Toast 薪资管理系统:复制电子邮件错误

上次更新时间:2026年4月8日 10:19

问题

如果我在招聘新员工时出现错误,说“此电子邮件由贵公司其他员工接收,该怎么办。与有权访问所有门店的管理员合作,找到这些门店并重新雇用/添加门店?

回答

此错误发生在您招聘新员工并将其添加到 Toast 薪资管理系统数据库时,但您有另一个个人资料,其电子邮件地址与您尝试添加的相同。注意:允许一个用户在两个或多个数据库中使用相同的电子邮件地址(公司代码)。

 

要解决这个问题,请考虑以下步骤:

  1. 此员工是否重新雇用?如果员工已在贵公司工作,他们可能在 Toast 薪资管理系统中拥有已终止的个人资料。在这种情况下,选择新员工工作流程右上角的 X 图标,然后选择“放弃并退出”。然后按照 Toast 薪资管理中的说明操作:《重新雇用指南》,将他们作为活跃员工重新添加到您的系统中。
  2. 如果这不是重新雇用,这可能是共享电子邮件地址的情况。Toast 强烈建议每个人使用自己的电子邮件地址访问任何 Toast 系统。为受雇于 Toast 薪资管理系统、查看工资单和下载年终税务表格,我们鼓励此人创建唯一的电子邮件地址。
  3. 最后,有时员工会因某种原因拥有一份已存在的个人资料。搜索 Toast 薪资管理系统,查找员工的名字和姓氏,以查找现有个人资料。
    1. 如果员工尚未使用此配置文件,您仍可更新其上的电子邮件地址,因为该配置文件未经验证。选择“资料”选项卡,然后选择“用户帐户”。页面将提供“更新”选项(如有)。
    2. 如果员工已验证其电子邮件地址并出于任何原因使用此配置文件,包括完成入职步骤,则只有员工本人和 Toast 管理员才能更改电子邮件地址。出于安全考虑,Toast 管理员只会在万不得已的情况下提供协助,因此,最好与员工合作,重新获取此个人资料的访问权限。他们可以使用“登录 Toast:如果他们需要帮助,请排查登录问题