上次更新时间:2026年2月25日 12:46
根据 IRS 的规定,小费由客户自行决定(可选或额外)。员工从顾客处收到小费,而不是从雇主处收到。小费包括:
小费是员工的财产。唯一的例外是,可收小费的员工参加了有效的小费汇总池。如需了解详情,请在咨询 IRS。
在 Toast 生态系统中,强制服务费不是小费,而是一种服务费。请继续阅读,了解如何让这两项技术与众不同。
Toast Web 中有许多小费设置,包括应计算小费百分比、客人将会看到的、等。不过,本节将具体探讨如何向员工支付小费,以及员工是每日/每晚还是通过工资单接收小费。
要在 Toast Web 中查看或更改小费是以现金还是工资单形式支付给员工,请导航至“员工 > 班次审核 > 高级班次审核设置”。此处有三项设置应反映您希望如何支付和记录小费:
前两者可灵活安排收取小费的时间:
申报现金小费设置用于控制员工是否必须在班次审核期间申报现金小费。如果小费员工未声明已启用现金小费功能,现金小费将不会显示在工资单上。如果员工必须申报已启用小费功能,小费将显示在工资单上,但可以显示为已付小费或“欠小费”收入代码,具体取决于您上面的配置。
的区别显而易见且十分重要。服务费是企业(而非客户)添加到账单中的细列项目,可能涉及配送费或大型聚会的强制服务费等费用。客户无法协商或确定服务费的金额,但他们可以完全控制小费的金额。
如果向员工支付服务费,这被称为强制性酬金。员工不得将强制服务费申报为小费;雇主必须将强制服务费归类为非小费工资。服务费与强制酬金的区别已在“与强制酬金”中概述。
服务费是雇主的收入(根据联邦法律,情况是这样,但您所在州的法律可能有所不同)。服务费是否归属于员工或雇主取决于 Toast 中的以下设置。要查看特定服务费的设置方式,请导航至“付款 > 账单与收据设置 > 服务费”,然后选择服务费的名称。
在 Toast Web 中,可以通过导航至“付款 > 账单与收据设置 > 服务费和费用”,来创建和维护服务费。此处有多个选项,可以帮助您生成新的服务费。
在 Toast Web 控制面板的“快速操作”菜单中选择“销售摘要”,查看小费总额以及按付款来源划分的小费明细。别忘了适当设置日期范围。
导航至“报告”>“报告”“劳动力”>“班次”。在“已结算班次”部分,您将注意到每位员工及其现金小费和非现金小费,以及其他班次审核数据。选择“下载”图标“创建此信息的电子表格”。
在主页,从“快速操作”菜单中选择“劳动力摘要”,查看每位员工的小费。向下滚动至“员工摘要”部分,并从员工卡片底部选择班次(下面的截图中有两个班次),以便编辑“已申报现金小费”字段。
如需调整非现金小费,只要账单日期在同一营业日,即可在 POS 机上轻松完成。付款在夜间批处理/捕获后,小费便无法调整。
导航至“小费汇总”>“劳动力”>“小费管理”,查看小费汇总报告。此功能与 Toast 小费管理工具配合使用,可根据汇总系统的规则划分和重新分配小费。请继续阅读,了解有关通过 Toast 小费管理工具汇总小费的更多信息,或查看 入门 " 。
首先,值得注意的是,Toast 薪资管理系统中的小费将始终与收入代码相关联。最常用的代码是“已付小费”和“欠费”(或这些名称的变体)。
有时,Toast 薪资管理系统会询问如何从工资发放中移除已付小费或欠小费收入代码。根据上述信息,这个问题应该被理解为您希望餐厅如何向员工支付小费。支付的小费反映了员工根据您的设置已经收到的小费,因此如果您想移除此收入代码,您需要更改,并且如果您使用 Toast 小费管理工具,则需要更改小费汇总政策和设置,以便改为通过工资单支付这些小费。或者,如果您希望移除“小费欠款”收入代码,这是请求在 Toast 薪资管理系统之外支付所有小费,并且配置。
注意:使用小费管理工具模块时,Toast 不能为不同类型的小费使用相同的收入代码。
如果您使用 Toast 小费管理工具或直接小费同步方法,您将在 Toast 薪资管理系统中首先看到的小费是在表中。小费将按班次及其指定的收入代码细分。
最后,对于之前提交的工资单,您可以在报告库中查看报告,以便深入了解可收小费的工资并提供相关数据。在标准报告库中,Toast 提供了FICA小费信用报告,但您也可以创建,以便在报告中添加自定义字段和筛选条件。
您可以通过三种不同的方法从 Toast Web 获取小费并存入 Toast 薪资管理系统,每种方法的详细信息如下:
如果您的企业使用汇总的小费,是一项非常强大和有用的功能。小费管理工具可用于根据您制定的规则自动收集、汇总和分发小费。不正确的小费甚至可能从 Toast 薪资管理系统中撤销,以便快速调整。关于详细的小费汇总政策,您可能需要考虑使用小费管理工具功能。
当未制定小费汇总策略时,通常会使用直接同步方法。每位员工自己的小费(申报的、现金和/或非现金)将在他们打卡下班后直接从 Toast Web 同步到 Toast 薪资管理系统,并且无需在 Toast Web 中获得批准;只有在整个时间表获得批准后,才能在 Toast 薪资管理系统中获得批准。
注意:如果启用了表功能,则在“中选择“开始发薪”按钮时,直接同步小费将被“审批”。
虽然此功能没有自动化功能,但可让用户将的方式输入工资单,以便进行全面控制。如果大量员工需要手动添加小费,可能会很耗时,但对于规模较小的员工来说,情况可能正好相反。
Toast 无法向顾客推荐适合餐厅的小费汇总方法。不过,所有使用 Toast 薪资管理的客户都可以通过我们的合作伙伴 Mineral 使用一套工具,即“人力资源工具包”。查看,观看简短且点播的 Toast Classroom,了解 Toast 薪资管理系统的人力资源工具包功能。您也可以在找到一些常见问题。顾客还可以访问爱尔兰以及州工资和工时执法机构,以获取关于小费汇总法律、法规和指导的帮助。
Toast 中有许多地方存在小费,并且有不同的方法可以将小费从 Toast Web 带到工资单中,因此以下一些文章可能有助于您解决小费故障:
此内容仅作参考之用,不构成法律、税务、人力资源或任何其他专业领域建议。如需获取相关建议,请联系律师或其他专业人士。