Toast 薪资管理系统:获取有关 W-2 表格修改的帮助

上次更新时间:2026年4月14日 10:07

如果员工的 W-2 表格提交给美国国税局时存在缺失和/或错误的信息,我们会使用 W-2 表格修正案来准确反映其纳税申报情况。

如果员工及其工资缺少社会保障号 (SSN),Toast 薪资管理系统会将其从某些申报中排除。详细了解其运作方式以及 Toast 薪资管理系统为何在 Toast 薪资管理系统中做出此更改:社会保障号 (SSN) 信息政策以了解详情。

 

本文内容:

 

修正概述

如果现任或前任 W-2 员工在某个日历年内通过 Toast 薪资管理系统收到了工资,Toast 将为此人生成一份 W-2 表格,并将此文件提交给美国国税局*。


建议个人阅读 W-2 表并检查是否有任何可能的错误。W-2 表中的一个常见错误是,表格中的工资与员工工资单上显示的工资不一致。在这种情况下,建议员工与雇主或税务专业人士商讨下一步行动。


如果 W-2 表格存在差异,您可以联系 Toast 薪资管理系统进行更正。差异通常分为两类: 

 

  1. W-2 表格更正:社会保障号 (SSN)、收入、小费、扣除额或其他薪资信息不一致,可能需要更正 W-2 表。在 Toast 薪资管理系统中,此流程需要修正
  2. W-2 表格更新:如果信息发生变化但不影响纳税申报,Toast 薪资管理系统中并入信息后,您可以用更新后的信息刷新 W-2 表格。这主要适用于姓名或家庭地址的更新;但是,W-2 员工姓名的重大变更可能需要进行更正/修正。

 

W-2 表格的更正和更新将仅在电子版 W-2 表格上进行,但如有需要,可以打印。W-2 表格的电子副本更新后,员工可以继续申报联邦和州税费,前提是其 W-2 表格上的信息已相应编辑。员工有责任在申报前确保所有信息准确无误,以免不得不更正个人纳税申报表。 有关更多信息,请访问 Toast 薪资管理系统:了解您的 W-2 表


* 如果公司在该年度内终止使用Toast薪资管理和团队管理的服务,Toast将不会为该公司生成W-2表格。


本内容仅供参考之用,不构成法律、税务、人力资源或其他任何专业建议。  如需获取具体建议,请联系律师或其他专业人士。


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名称和地址错误

如果 W-2 员工发现其姓名和/或家庭地址在 W-2 表格上打印不正确,他们可以更新 Toast 薪资管理系统中的信息,并请求刷新 W-2 表格。按照以下步骤申请刷新 W-2 表格:

 

  1. 员工应更正个人资料中的任何不一致之处。此操作必须在刷新 W-2 表格之前完成。
  2. 之后,HR+ 用户应联系 Toast 薪资管理客户服务中心,请求刷新 W-2 表格。
    1. 员工无法从 Toast 薪资管理系统请求刷新 W-2 表格。
    2. 注意:如果原始 W-2 表格上打印的名称与应有的名称显著不同,则可能需要进行修订,而不是刷新。

 

发送 W-2 表格刷新请求时,请选择任何 Toast 薪资管理页面右下角的蓝色聊天点与我们联系。请提供以下详细信息:

 

  • 员工的姓名或编号;
  • 公司代码;以及
  • 哪些信息已在 Toast 薪资管理系统中更新。


刷新后的 W-2 表格将上传到员工个人资料中“税务与文件”部分的税务表格页面,并可根据需要打印或用于申报。 在大多数情况下,刷新不收取任何费用。刷新的 W-2 表格将于每周五(美国东部时间)下午 5 点左右生成。然而:

 

  • 这些调整由 Toast 薪资管理税务团队手动处理。
  • 我们无法保证提交的每个刷新请求都能在下周五立即可用。根据请求的时间和受影响的配置文件数量,完成时间可能会超过请求的当周。
  • 在繁忙的 W-2 赛季,请给我们的团队充足的时间来满足刷新请求。


本内容仅供参考之用,不构成法律、税务、人力资源或其他任何专业建议。  如需获取具体建议,请联系律师或其他专业人士。


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社会保障号 (SSN) 错误

如果 W-2 员工收到其 W-2 表格并发现其 SSN 不正确或缺失,雇主可以按照以下步骤请求 Toast 为该员工在 Toast 薪资管理系统中生成更新后的 W-2 表格(在这种情况下无法刷新 W-2 表格): 

 

  1. 首先,员工应导航至其个人资料并重新输入正确的社会保障号。
  2. 在 Toast 薪资管理系统中更新后,HR+ 雇主应联系 Toast 薪资管理系统。
    1. 员工无法请求 Toast 薪资管理系统修改 W-2 表格。

 

 当您通过任何页面右下角的蓝色支持按钮联系 Toast 薪资管理系统时,请填写以下信息:

 

  • 员工的姓名或编号;
  • 公司代码;
  • 确认员工已在 Toast 薪资管理系统中更新其社会保障号;以及
  • 指定社会保障号在年份的哪个季度被错误列出(例如:2024 年第 1 季度 - 第 3 季度)。

 

当 Toast 薪资管理系统收到此信息时,客户服务团队会将请求与系统中列出的信息进行比对。截至 2026 年 2 月,修订案的每项请求收费 250 美元。只要所有信息都包含在一份申请中,申请中可以包括任意数量的员工、季度和 FEIN。同意该费用后,系统将处理此请求。


注意: 申请最多可能需要 10-12 周才能完成,Toast 无法保证完成日期早于申请截止日期。自 2026 年 4 月起,修订案不再设暂停营业月。

 

一旦请求处理完毕且修改完成后,Toast 将通过电子邮件通知雇主。届时,员工可以在 MyToast 应用或员工个人资料中的税务表格页面找到更正的 W-2 表格。


有关更多信息,请参阅 Toast 薪资管理系统:社会保障号 (SSN) 信息政策以了解详情。


此内容仅作参考之用,不构成法律,税务,人力资源或任何其他专业领域建议。  如需具体建议,请联系律师或其他专业人士。


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收入、扣除和税务错误

在查看其 W-2 表格时,员工可能: 

 

  • 请注意,他们申报的收入、小费、扣除项和/或税费存在差异。这可能收入过多、过少,或缺少收入、小费、扣除项和/或税费。
  • 拥有重复的 Toast 薪资管理系统个人资料,可能会收到两份 W-2 表格,但其正确的社会保障号只能用于一份。
  • 请注意,收入代码或扣除代码设置不当。

 

HR+ 用户可以按照以下步骤向 Toast 薪资管理系统申请更正的 W-2 表格: 

 

  1. 首先,找出所有不一致之处,然后申请更正 W-2 表格。Toast 无法在同一申报期内处理同一员工的多份 W-2 表格申请。
  2. 员工所在公司的 HR+ 用户应联系 Toast 薪资管理系统提交申请。
    1.  员工无法请求 Toast 更正 W-2 表格。

 

当您通过任何 Toast 薪资管理页面右下角的蓝色聊天点联系 Toast 时,请填写以下信息: 

 

  • 员工的姓名或编号;
  • 员工的公司代码;
  • 不正确的具体金额以及应填写的具体金额;以及
  • 此更新适用的年份。

 

当 Toast 收到这些信息时,客户服务团队会将请求与系统中列出的信息进行比对。截至 2026 年 2 月,修订案的每项请求收费 250 美元。只要所有信息都包含在一份申请中,申请中可以包括任意数量的员工、季度和 FEIN。客户同意支付费用后,该请求便会处理。


注意: 申请最多可能需要 10-12 周才能完成,Toast 无法保证完成日期早于申请截止日期。自 2026 年 4 月起,修订案不再设暂停营业月。 

 

申请处理完成后,Toast 将通过电子邮件通知雇主。届时,雇主和员工可以在员工的税务表格页面的“税务与文件”部分找到更正后的 W-2 表格。


本内容仅供参考之用,不构成法律、税务、人力资源或其他任何专业建议。  如需获取具体建议,请联系律师或其他专业人士。


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修订时间表和期望

  1. 雇主联系 Toast 时发现 W-2 或 W-3 表格不正确。
    1. 如果名称、地址或 SSN 不准确,雇主应在 Toast 薪资管理系统中对员工的个人资料进行必要的更正。
    2. 如果这是工资修订,雇主必须向 Toast 说明工资中哪些地方不正确。雇主无需进行任何更正。
  2. 雇主确认 250 美元的费用后,Toast 将进行修订。
  3. 修正完成可能需要 10-12 周。部分原因是美国国税局只接受纸质修订,处理时间较长。
  4. 修订期结束时,雇主将收到来自 Toast 的电子邮件。此电子邮件会通知企业修正已完成,并提醒企业修正后的 W-2 表和/或 W-3 表已上传至 Toast 薪资管理和团队管理系统,员工/雇主可立即使用。

 

带有虚构日期的示例如下所示: 

 

  1. 一名员工在 1 月 19 日的 W-2 表中发现其 SSN 不正确。
  2. 雇主修复 SSN,联系 Toast,并于 1 月 25 日确认修正费用。
  3. 该修订案需要 10-12 周的时间,大约在 4 月中旬或月底。完成后,修改后的税务表格将上传到 Toast 薪资管理系统和 MyToast 应用中。
  4. Toast 无法设定修订完成的具体日期。


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