Toast Tap™（台式）安装指南

欢迎使用您的 Toast Tap™ （台式）硬件！请按照以下步骤了解此读卡器、将其安装到硬件上的最佳方法，以及配置的详细信息。

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本文内容：

• Toast Tap™ （台式）概述
• Toast Tap™ 组件
• Toast Tap™（台式）安装步骤
  • USB-A 转 Micro-USB 安装
  • Micro-USB 转 Micro-USB 安装
  • Flex 3 安装
• 配置步骤
• EMV 配置
• Toast Tap™ 双读卡器配置
• 最后润色
• Toast Tap™ 定位垫和贴纸
• 支持

注意：您的 Toast Tap™ 只能与仅支持刷卡的读卡器（也称为 MSR 读卡器）配对。所有其他读卡器均不能与 Toast Tap™ 一起使用。了解更多关于如何设置双读卡器的信息，请见下方。

Toast Tap™ (柜台式) 概览

以下是您新硬件的详细介绍。下图解释了每个指示灯的含义以及插入或刷卡的两种方式。

1. 读卡器就绪
2. 处理中
3. 成功
4. 错误
5. 插入芯片卡时芯片面朝上
6. 刷卡时磁条面朝上（仅适用于无芯片卡或芯片读取失败的情况）

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Toast Tap™ 组件

收到 Toast Tap™ （柜台式）后，您将获得以下物品：

1. Toast Tap™（柜台式）硬件
2. 带有粘胶的 Toast Tap™（柜台式）底板
3. 用于门窗的贴纸，用于宣传可接受的付款方式
4. 用于放置 Toast Tap™ 的柜台垫
5. 包含螺丝刀、酒精棉片和额外粘合剂的工具包
6. Micro-USB 转 Micro-USB 线缆
7. USB-A 转 Micro-USB 线缆

注意：您只需使用提供的两根线缆中的一根来安装您的 Toast Tap™ 硬件。

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Toast Tap™（台面式）安装步骤

要了解如何安装台面式 Toast Tap™，请观看以下视频或阅读下方的步骤。

1. 评估您的柜台空间和读卡器设置。首先查看您当前的硬件设置。您是否正在使用支持插卡支付的读卡器（即 EMV 读卡器）？
2. 如果您有现有的 EMV 读卡器，请在安装前将其物理移除。
3. 接下来，使用工具包中提供的酒精棉片擦拭台面。这将使您的 Toast Tap™（台面式）更容易正确粘贴。
4. 选择您的安装线缆。首先确定您将用于连接 Toast Tap™ 硬件的线缆。您只需使用以下其中一根线缆：
5. USB-A 转 Micro-USB 线缆：<1>如果您的 Toast Hub、第三方 USB 集线器或 Toast 打印机上有可用的端口，请使用此线缆。此线缆可插入上述任何设备的 USB 端口。请参阅本文下方关于 USB-A 转 Micro-USB 线缆的安装说明。
   
   
   
   
6. Micro-USB 转 Micro-USB 线缆：如果您没有可用端口、拥有 Epson 打印机，或者只有终端，请使用此线缆。此带有盖板的线缆插入终端侧面，并用螺丝固定。请参阅本文下方关于 Micro-USB 转 Micro-USB 线缆的安装说明。
   
   

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配置步骤

EMV 配置

当您的 Toast Tap™ 插入 Toast 系统后，它将自动检测。您需要启用 EMV 才能使用芯片支付和非接触式支付功能。

1. 一旦 Toast Tap™ 正确插入您的 Toast 硬件，请重启您的终端。
2. 从 Toast 应用程序的主菜单中，导航至设置>设备设置。
   
   
   
   
3. 向下滚动并选择EMV 已启用选项。
   
   
   
   
4. 确保将其设置为 是。
5. 您还会在 EMV 设置下方看到 读卡器 选项。您的新 Toast Tap™ 设备显示为 BBPOS Chipper 2X(USB)
6. 确认已列出此设备。系统可能还会提示您更新读卡器软件。如果是这样，请选择更新。注意：更换读卡器会自动关闭 EMV 设置。即使您之前已启用它，也需要重新开启 EMV。
7. 如果您的终端连接了第二个屏幕（也称为 Toast Flex for Guest 或客户显示屏），您可能还有一个额外的仅刷卡式读卡器。如果您有此设备，请确保 BBPOS Chipper 2X(USB) 读卡器设置为 Guest Pay。

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Toast Tap™ 双读卡器配置

设置 Toast Tap™（台式）时，您的终端可能连接了第二个屏幕，也称为 Toast Flex for Guest 或客户显示屏。如果是这样，您可以同时使用两个读卡器。

设置：在终端主菜单中，导航至 设置 > 设备设置。在 读卡器 下，您应该会看到列出的两个不同读卡器：

• 当 Toast Tap™ - BBPOS Chipper 2x(USB) - 与另一个读卡器同时使用时，应将其设置为 Guest Pay。
• MagTek DynaMag(USB) 是您终端上的仅刷卡式读卡器。此读卡器应设置为 Employee Pay。

注意：您的 Toast Tap™ 只能与仅刷卡式读卡器（也称为 MSR）配对使用。所有其他读卡器均不能与 Toast Tap™ 一起使用。

收款：在获取顾客订单并选择 付款 后，您会看到一个 顾客付款 按钮，就像现金或礼品卡选项一样。选择后，屏幕将提示您的顾客按照说明完成付款。

欲了解更多详情，请查看此支持中心文章：Toast Tap™ 的顾客付款和双读卡器功能。

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最后润色

1. 将多余的线缆长度顺时针缠绕在 Toast Tap™ 内部，以减少线缆杂乱。
2. 使用粘合剂将底板贴在柜台表面，以固定您的 Toast Tap™。请记住，此粘合剂粘性很强，因此请明智地规划您的固定位置！
3. 用力向下按压带有粘合剂的底板，并待定六秒钟。“插入”侧应面向您的顾客。
   
   
   
   
4. 将读卡器放置在底板上。如有需要，可以将其取下。

卡片可以：

• 在读卡器顶部感应（Tap）
• 插入前部插槽，卡片芯片朝上
• 在任意方向刷卡，卡片磁条朝上（仅在感应或芯片读取失败，或卡片未启用芯片功能时使用）

需要注意的是，如果您希望将经理刷卡卡片与 Toast Tap™ 配合使用，则需要重新配置它们。请查看文章 管理员工/经理刷卡卡片 以了解如何操作。

如果您想查看安装说明手册，您可以点击此处查看。

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Toast Tap™ 定位垫和贴纸

除了 Toast Tap™（柜台式）硬件外，您还将收到一个用于固定硬件的 Toast Tap™ 定位垫，以及用于宣传所接受支付方式的橱窗贴纸。

定位垫安装：

1. 擦拭终端前的柜台表面，然后用手将定位垫的粘性面牢固地贴在上面。
2. 将 Toast Tap™ 放入定位垫的开口内。这可以与随 Toast Tap™ 附带的固定板相匹配。

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支持

支持服务是您解决所有 Toast 相关问题的第一道防线。我们的支持团队全天候 24/7/365 在线，并受过专业培训，能够为您提供帮助或将您的请求转交给 Toast 的相关团队。

• 致电 (617) 682-0225
• 在 Toast Central 上与在线客服聊天
• 在 Toast Central 上提交票

注意：使用手机相机应用扫描下方的二维码，即可访问《Toast Tap™ 故障排除指南》和《Toast Tap™ 培训与最佳实践指南》以获取更多信息。

  

有故障排除方面的问题吗？请查看 获取读卡器相关帮助。

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