Toast Tap™（台式）安装指南

欢迎使用您的 Toast Tap™ （台式）硬件！请按照以下步骤了解此读卡器、将其安装到硬件上的最佳方法，以及配置的详细信息。本指南涵盖 TOC200 和 TOC300 读卡器。

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本文内容：

Toast Tap™ （台式）概述
Toast Tap™ 组件
Toast Tap™（台式）安装步骤
配置步骤
EMV 配置
Toast Tap™ 双卡读卡器配置
收尾工作
Toast Tap™ 定位垫和贴纸
支持

注意：您的 Toast Tap™（TOC200 或 TOC300）只能与仅刷卡式读卡器（也称为 MSR 读卡器）配对使用。所有其他读卡器均不能与 Toast Tap™ 一起使用。了解更多关于如何设置双读卡器的信息，请见下方。

Toast Tap™ （台式）概览

以下是您的硬件明细。下图解释了每个指示灯以及插入或刷卡的两种方式。

TOC200

读卡器就绪
处理中
成功
错误
插入芯片卡时芯片面朝上
刷卡时磁条面朝上（仅适用于无芯片卡或芯片读取失败的情况）

TOC300

TOC300 具有独立的指示灯，其工作方式与 TOC200 不同：

电源指示灯：读卡器背面或底部的一个小灯（与顶部的 4 灯条分开）。
- 常亮绿色：读卡器已开启并正常工作
- 常亮红色：防篡改警报——请勿使用，联系支持人员
- 无灯光：读卡器未通电；请检查线缆是否连接牢固
支付 LED 灯条（顶部 4 个灯，位于感应区旁边）：
1. 4 灯支付灯条
  - 所有灯熄灭：读卡器处于空闲状态
  - 白色慢闪：准备好接受感应或芯片支付
  - 白色灯光在灯条上依次亮起：支付处理中
  - 全部四个灯闪烁红色（1 秒）：读卡错误—请重试
  - 全部四个灯闪烁白色（1 秒）：支付成功
2. 感应区
3. 刷卡槽
4. 插卡槽

卡片可置于顶部感应，或将芯片朝上插入芯片插槽。仅在无法使用感应或插卡支付时，才应沿边缘刷卡（磁条朝上）。

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Toast Tap™ 组件

TOC200

收到 Toast Tap™ （台面式）时，您将获得以下物品：

Toast Tap™（台面式）硬件
带有粘合剂的 Toast Tap™（台面式）底板
用于门窗的贴纸，以宣传可接受的支付方式
Toast Tap™ 柜台放置垫
包含螺丝刀、酒精棉片和额外粘合剂的工具包
Micro-USB 转 Micro-USB 线缆
USB-A 转 Micro-USB 线缆

注意：您只需使用提供的两根线缆中的一根来安装 TOC200 硬件。

TOC300

TOC300 随附：

TOC300 硬件
一个支架，底部带有粘合剂（在可剥离衬垫下方）和 2 个螺丝孔——您可以任选一种方式固定它，选择您喜欢的方式即可
快速入门指南和产品安全指南
三根 USB-C 线缆——每根用于不同的连接，因此您只需使用与您的设置相匹配的那一根：
- USB-C 转 USB-A 线缆：用于连接 Toast 打印机、打印集线器或 Elo V3/V4 终端背面
- USB-C 转 USB-C 线缆（带手拧螺丝）：用于连接 Toast 打印集线器或 Flex 3 支架底部端口
- USB-C 转 USB-C 线缆（不带手拧螺丝）：专用于 Flex 14 英寸或 Flex 22 英寸终端背面

注意：与 TOC200 不同，TOC300 的包装盒内不包含螺丝刀或酒精棉片。不支持第三方 USB-C 线缆——请仅使用随 TOC300 提供的线缆。

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Toast Tap™（柜台式）安装步骤

TOC200

要了解如何安装 TOC200，请观看以下视频或阅读下方的步骤。

评估您的柜台空间和读卡器设置。首先查看您当前的硬件设置。您是否正在使用支持插卡支付的读卡器（即 EMV 读卡器）？
如果您已有 EMV 读卡器，请在安装前将其物理移除。
接下来，用工具包中提供的酒精棉片擦拭台面。这将使您的 TOC200 更容易牢固粘贴。
选择您的安装线缆。首先确定您将用于连接 TOC200 硬件的线缆。您只需使用以下其中一种线缆：
USB-A 转 Micro-USB 线缆：如果您在 Toast Hub、第三方 USB 集线器或 Toast 打印机上有可用的端口，请使用此线缆。此线缆可插入上述任一设备的 USB 端口。请参阅本文下方关于 USB-A 转 Micro-USB 线缆的安装说明。
Micro-USB 转 Micro-USB 线缆：如果您没有可用端口、使用的是 Epson 打印机，或者只有一台终端，请使用此线缆。此带有固定板的线缆可插入终端侧面，并用螺丝固定。请参阅本文下方关于 Micro-USB 转 Micro-USB 线缆的安装说明。

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USB-A 转 Micro-USB 安装

将线缆的 USB-A 端插入我们的 Toast Hub 或第三方 USB 集线器（第一张图），或者将线缆的 USB-A 端插入您的 Toast 打印机（第二张图）。

或
将Micro-USB的另一端插入TOC200的底部。此线缆的末端标有“to reader”（连接读卡器）。
您的TOC200上会出现闪烁的蓝灯，表示线缆已完全插入。
接下来，您需要配置读卡器。向下滚动到配置部分以了解更多信息。

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Micro-USB转Micro-USB安装

取下覆盖在终端侧面端口上的盖板。三个端口中的任何一个（左侧、右侧或顶部）均可使用。
插入带有盖板的那一端Micro-USB线缆。然后将盖板拧入终端。
如果您的终端支架有用于隐藏线缆的颈部，请将其穿过以获得更整洁的外观。
将另一端插入TOC200的底部。线缆的这一端标有“to reader”（连接读卡器）。
您的TOC200上会出现闪烁的蓝灯，表示线缆已完全插入。
接下来，您需要配置读卡器。向下滚动到配置部分以了解更多信息。

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线缆安装 (TOC300)

要了解如何安装TOC300，请观看以下视频或阅读下方的步骤。

注意：此视频还涵盖了 TDA300 安装、Flex 3 和 Flex 14 终端特定设置以及软件/支付配置——如果您想跳过某些部分，请使用播放器中的章节标记。

TOC300 始终使用直角 USB-C 端插入读卡器本身。另一端取决于您要连接的设备：

选择与您的设置相匹配的线缆：
- USB-C 转 USB-A——适用于 Toast 打印机、打印机集线器或 Elo V3/V4 终端
- USB-C 转 USB-C（带指旋螺丝）——适用于 Toast 打印机集线器或 Flex 3 底座的底部端口
- USB-C 转 USB-C（不带指旋螺丝）——适用于 Flex 14 英寸或 Flex 22 英寸终端的背面
将非读卡器端插入 Toast 设备上相应的端口。
将直角 USB-C 端插入 TOC300 底部的凹槽端口中。
您会看到电源指示灯变为常亮绿色，表示读卡器已通电；当读卡器准备好进行支付时，刷卡/插卡指示灯会发出柔和的白色脉冲光。
接下来，您需要配置读卡器。向下滚动到配置部分以了解更多信息。

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Flex 3 读卡器安装

读卡器可以通过以下方式连接到 Flex 3 终端：（请参阅上方安装视频中 2:15 处的演示）

台式读卡器（TOC200 或 TOC300）
- 带有 USB-A 线缆的读卡器可以插入打印机集线器 (TP300) 或客显 (TGD300) 下方的 USB-A 端口。
- 带有 USB-C 线缆的读卡器可以插入打印机集线器 (TP300) 中的 USB-C 端口，或者插入 Flex 3 终端底座或 Flex 3 显示屏 (TT300) 背面的 USB-C 端口。
直接连接式读卡器可以使用随附的 M4 螺丝直接安装到 Flex 3 终端背面（2 个连接位置）或客显 (TGD300) 上的 1 个位置。请先取下连接器盖以露出这些端口。有关识别和设置读卡器的更多详细信息，请参阅识别您的读卡器类型。

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配置步骤

EMV 配置

您的 Toast Tap™ 在插入 Toast 系统后会自动检测。您需要启用 EMV 才能使用芯片支付和非接触式支付。（请参阅上方安装视频 4:41 处的演示）

将 Toast Tap™ 正确插入 Toast 硬件后，请重启您的终端。
在 Toast 应用程序的主菜单中，导航至设置>设备设置。
向下滚动并选择启用 EMV选项。
确保将其设置为是。
您还会在 EMV 设置下方看到读卡器选项。您的 Toast Tap™ 设备显示为：
- TOC200：BBPOS Chipper 2X (USB)
- TOC300：TOC300 柜台式读卡器 (USB)
确认其已列出。您可能还会收到更新读卡器软件的提示。如果是这样，请选择更新。注意：更换读卡器会自动关闭 EMV 设置。即使您之前已经启用过，也需要重新开启 EMV。
如果您在终端上连接了第二个屏幕（也称为 Toast Flex for Guest 或面向顾客的显示屏），则可能还有一个仅支持刷卡的读卡器。如果有此设备，请确保您的 Toast Tap™ 读卡器设置为 Guest Pay。

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Toast Tap™ 双读卡器配置

在设置 Toast Tap™（台式）时，您的终端可能连接了第二个屏幕，也称为 Toast Flex for Guest 或顾客显示屏。如果是这样，您就有能力同时使用两个读卡器。（请参阅上方安装视频中 5:46 处的演练）

设置：从终端主菜单，导航至设置 > 设备设置。在 读卡器 下，您应该会看到列出的两个不同的读卡器：

您的 Toast Tap™ 读卡器（列为 BBPOS Chipper 2x(USB) (TOC200) 或 TOC300 台式读卡器(USB) (TOC300)）在与另一个读卡器同时使用时，应设置为 顾客付款。
MagTek DynaMag(USB) 或 Toast MSR 是您终端上的仅刷卡读卡器。此读卡器应设置为 员工付款。

注意：您的 Toast Tap™ (TOC200 或 TOC300) 只能与仅刷卡读卡器（也称为 MSR）配对使用。所有其他读卡器均不能与 Toast Tap™ 一起使用。

收款：在为顾客点餐并选择付款后，您会看到一个 顾客付款 按钮，就像现金或礼品卡选项一样。选择后，屏幕将提示您的顾客按照说明完成付款。

欲了解更多详情，请查看此支持中心文章：使用 Toast Tap™ 进行顾客付款和双读卡器功能。

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最后润色

TOC200

将多余的线缆长度顺时针缠绕在 Toast Tap™ 内部，以减少线缆杂乱。
使用粘合剂将底板固定在柜台表面，以固定您的 Toast Tap™。请记住，这种粘合剂非常牢固，因此请明智地规划您的固定位置！
用力向下按压带有粘合剂的底板，并待定六秒钟。“插入”侧应面向您的顾客。
将读卡器放置在底座上。如有需要，可以将其取下。

TOC300

请仔细选择支架的理想位置——如果您使用粘合剂，此决定将是永久性的，因此请在操作前花点时间考虑。
使用您偏好的任何方法固定支架：
- 粘合剂（永久性）： 从支架底部撕下塑料衬垫，然后将其用力按压在您选择的位置。
- 螺丝： 改为使用 2 颗安装螺丝（#4 x 3/4" 沉头十字螺丝）穿过支架上的孔进行固定。
将读卡器滑入支架。

卡片可以：