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故障排除:自助点餐机未将订单发送到厨房
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故障排除:自助点餐机未将订单发送到厨房
上次更新时间:2026年3月25日 13:49
问题
如果我的自助点餐机停止向厨房发送订单,我该怎么办?
回答
尝试以下故障排除步骤:
检查自助点餐机可见的菜单是否分配给准备站。
检查在Toast Web中是否启用了
客人在收银台完成支付时发送订单到厨房
(请参阅此Toast Central文章的
为自助点餐机设置支付选项
部分,
设置您的自助点餐机
)。
检查您的自助点餐机上是否配置了正确的用餐选项(请参阅此Toast Central文章的
自助点餐机的用餐选项
部分,
)。您还可以尝试将这些用餐选项关闭然后再打开。
将所有数据重新同步到您的自助点餐机设备。
重启您的自助点餐机(关闭然后再打开)。
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