每张账单均会加收服务费或小费

• 为什么每张账单都会自动应用服务费？
• 如何移除自动添加到账单中的服务费？
• 为什么会自动添加服务费或小费？

有三种方法可以将服务费配置为自动应用于账单。请使用下方各部分导航至 Toast Web 中的这些配置，并检查它们是否为问题所在。

检查服务费是否自动应用于特定用餐区开启的所有账单。

1. 在 Toast Web 中，导航至 前台>服务区与餐桌>服务区。
2. 查看自动应用小费列。如果任何列表显示是但本不应显示：
   1. 在名称列中选择服务费名称。
   2. 在自动应用小费部分下，将其更改为否。
3. 如果所有自动应用小费均配置正确，请继续执行下一步。有关自动应用小费的更多信息，请参阅此支持中心文章：设置并应用自动小费。
   
   

检查服务费是否应用于所有超过特定金额的账单。

1. 在 Toast Web 中，导航至 财务 > 相关 > 设置 > 服务费与手续费。
2. 在 名称 列中选择正在应用的费用。
3. 查找 达到金额阈值后应用。
   1. 如果此项设置为 0.00，请转至第 3 步。
   2. 如果此项设置为大于 0.00 的值，请查看灰色注释并考虑更改此配置。
      
      

检查服务费是否正应用于所有具有特定用餐方式行为的账单。

1. 在 Toast Web 中，导航至 财务 > 相关 > 设置 > 服务费与手续费。
2. 在 名称 列中选择正在应用的费用。
3. 查找标记为 配送？、 外带？ 和 堂食？ 的三个 是/否 开关。您可以将鼠标悬停在信息图标上以获取更多信息。
4. 如果您不希望服务费自动应用于具有这些用餐方式行为的订单，请将开关更改为 否。有关更多信息，请参阅此支持中心文章： 设置自定义用餐方式。

有关服务费和小费的详细文档，请参阅 自定义服务费和强制小费。