Informe de caja cerrada

En este artículo:

• Introducción al informe de caja cerrada
• Configurar el informe de caja cerrada
• Imprimir el informe de caja cerrada

Introducción al informe de caja cerrada

Después de cerrar la caja de efectivo de una terminal, se puede imprimir un informe de caja cerrada para supervisar las transacciones de la caja de efectivo. Esto es útil para mantener registros físicos de cierres de cajas de efectivo y para hacer un seguimiento de la actividad inusual de las cajas de efectivo.

De manera predeterminada, el informe de caja cerrada incluirá lo siguiente:
 

• Nombre del dispositivo (configurado en Configuración del dispositivo. Consulta el artículo del Centro de asistencia Descripción general para obtener más información).
• Hora en que se abrió y cerró la caja de efectivo
• Nombre del empleado al que se le bloqueó la caja de efectivo (si corresponde)
• Nombre del empleado que cerró la caja de efectivo
• Nombre del empleado que imprimió el informe de caja cerrada

Se pueden configurar secciones adicionales para que se muestren en el informe, como se describe en la siguiente sección de este artículo.

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Configurar el informe de caja cerrada

Opcionalmente, puedes agregar la siguiente información al informe de caja cerrada: 

• Resumen de efectivo
  • Incluye el monto inicial en efectivo, los pagos en efectivo, el efectivo previsto al cierre y el efectivo real al cierre.
• Auditoría de ventas fallidas
  • Incluye la hora, el nombre del empleado y el motivo de la “no venta”
• Detalle de transacción en efectivo
  • Incluye la hora, el nombre del empleado y el monto de cada transacción en efectivo
• Firmas de empleados y gerentes

Nota: Si el empleado que cierra una caja de efectivo tiene el permiso 3.17 Cajas de efectivo (ciegos), no verá detalles adicionales de la caja en el informe de caja cerrada. El empleado no tendrá información sobre los pagos en efectivo que se tomaron en la caja de efectivo, los montos de cierre previstos, los depósitos previstos ni ningún sobrante o faltante de caja de efectivo.

El informe de caja cerrada se puede configurar para Imprimir automáticamente cuando una caja de efectivo está cerrada, o se puede imprimir a pedido.

Para editar la configuración de tus informes, sigue estos pasos: 

1. En Toast Web, ve a Pagos > Métodos de pago > Resumen de efectivo > Configuraciones de informes del POS > Informe de caja de efectivo.
2. En la página Informe de caja cerrada, selecciona tu método preferido (“Imprimir informe automáticamente después de cerrar la caja” o “Imprimir solo el informe de caja cerrada a pedido”)
3. Luego, selecciona las casillas de verificación para incluir cualquier sección que quieras ver en la impresión del informe. Puedes reordenar las secciones haciendo clic y arrastrando el ícono de seis puntos a la izquierda.
4. En la parte inferior de la página, selecciona Publicar todos los cambios.
5. En la ventana de confirmación emergente, selecciona Publicar.

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Imprimir el informe de caja cerrada

Para Imprimir el informe desde una terminal, sigue estos pasos:

1. Abre la sección Cajas de efectivo en Gestión de efectivo en tu dispositivo Toast.
   
   
2. Selecciona la pestaña Cajas cerradas y, luego, selecciona la caja de efectivo para la que quieres imprimir un informe.
   
   
   
   
3. Selecciona Imprimir. El informe Imprimirá el informe de caja cerrada en la Impresora asignada a la terminal que se está utilizando.
   
   
   
   
   1. El informe de caja cerrada aparecerá como se muestra a continuación:
      
      

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