Situaciones comunes: Múltiples permisos de usuario

Puede haber casos en los que un usuario necesite permisos adicionales que no son parte de su rol laboral para realizar ciertas acciones en Toast Web o en el POS. En tales casos, los permisos deben asignarse a nivel individual para anular los permisos basados en el trabajo. Por favor, consulte Asignar permisos de acceso de usuario para aprender cómo funcionan las anulaciones de permisos de usuario.

A continuación se presentan algunos escenarios de ejemplo en los que pueden ser necesarios múltiples permisos de usuario:

Acceder a la caja, ver y actualizar el informe de historial de caja y otros informes relacionados con el efectivo
- Por ejemplo, los administradores que solo realizan trabajo en el backend pueden tener permisos limitados y pueden no ser conscientes de que necesitarían el permiso 1.7 para ajustar la caja en cualquier momento, o que necesitarían un permiso de usuario adicional para actualizar el informe de historial de caja, o otros informes relacionados con el efectivo. Para permitir que los usuarios vean los informes mencionados, apliquen pagos en efectivo contra el saldo de un cheque y realicen ajustes en la caja en cualquier momento, deben tener los siguientes permisos:
  - 1.6 Aplicar pagos en efectivo
  - 1.7 Acceso a la caja de efectivo
  - 4.1 Informe de ventas
  - 4.2 Informes de menú
  - 4.3 Informes laborales
  - 8.1 Cuentas financieras

Nota: Además de los derechos de acceso requeridos, los empleados que tienen permisos 1.6 y 1.7 deben asegurarse de que el dispositivo que están utilizando esté configurado para permitir pagos en efectivo para que funcione. Por favor, consulte la sección de configuración del dispositivo de este artículo Obtener ayuda con las cajas para aprender cómo configurarlo.

Gestionar artículos/pedidos anulados y aplicar descuentos
- Los administradores que necesiten aplicar descuentos a artículos y pedidos y gestionar artículos y pedidos anulados al mismo tiempo necesitarán acceso a ambos permisos de usuario 3.1 y 3.7.

Para más información sobre cada permiso de acceso, consulte los siguientes artículos:

Situaciones comunes: Múltiples permisos de usuario

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