Crear listas de correo electrónico y configurar notificaciones para empleados

Notas de la versión

Las actualizaciones de productos, correcciones de errores y nuevas funciones se consolidarán en un correo electrónico y se enviarán cada vez que haya una actualización importante del producto. La actualización mensual de Toast es un boletín que destaca lo nuevo e importante para tu negocio, e incluye eventos comunitarios, actualizaciones de productos y más. Estas actualizaciones son especialmente útiles para propietarios, gerentes y cualquier otra persona que administre su cuenta de Toast para aprovechar al máximo la plataforma.

Pedidos entrantes

Los restaurantes que usan pedidos digitales pueden hacer que los usuarios reciban notificaciones por correo electrónico cada vez que se realiza un pedido digital. Esto puede actuar como un tipo de salvaguarda para garantizar que los pedidos no se pasen por alto o se pierdan.

Pedidos con envío

Los restaurantes que usan Toast para pedidos con envío pueden recibir notificaciones por correo electrónico cada vez que se realiza un pedido con envío.

Correos electrónicos de finanzas

Incluyen facturas, reembolsos no vinculados, estados de cuenta mensuales de Toast (depósitos de tarjetas de crédito y tarifas mensuales de software), así como cualquier otro mensaje directo y financieramente sensible relacionado con interrupciones del procesador o seguimientos. Esta información se enviará solo a aquellos que aparezcan como contacto financiero de tu restaurante. Para obtener instrucciones sobre cómo ver o actualizar el contacto financiero de tu restaurante, consulta Optimizar preferencias de comunicación.

Resumen de rendimiento diario: todas las ubicaciones

• Total de pedidos y ventas por tipo de pedido (Comida para llevar, Envío y opciones para comer en el lugar) (desglosado por ubicación para clientes empresariales)
• Total de pedidos, ventas promedio por pedido, cantidad de clientes, ventas promedio por cliente y cualquier evento que se haya registrado en el Registro del gerente (desglosado por ubicación para clientes empresariales) 
• Total de descuentos como un porcentaje de tus ventas brutas
• Cálculo de mano de obra como un porcentaje de tus ventas netas, basado en las entradas de tiempo de los empleados
• Una visión general de los porcentajes de descuentos y mano de obra, de acuerdo con tus ventas brutas y netas
  • Las ventas brutas miden las ventas totales
  • Las ventas netas reflejan las ventas totales menos el número de descuentos y anulaciones
• Número total de todas las ventas de tarjetas de regalo (ventas diferidas)

Este correo electrónico está programado para enviarse a las 9 a. m. hora del este y no se puede reprogramar.
 

Notas para grupos de ubicaciones múltiples:

• Para recibir un correo electrónico con el resumen del rendimiento diario, los correos electrónicos de todas las ubicaciones deben estar en la lista de correo electrónico para cada ubicación y todos los usuarios deben tener el permiso 4.1, Informes de ventas.
• Los correos electrónicos se envían por grupo de restaurantes, y cuando los grupos están anidados dentro de un grupo general más grande, los correos electrónicos se consolidan en el grupo de nivel más alto.
• Los restaurantes pueden aparecer en varios resúmenes de correo electrónico si pertenecen a varios grupos de restaurantes. 

Resumen de rendimiento diario: ubicación actual

¿Buscas enviar automáticamente un resumen de ventas a direcciones de correo electrónico específicas? Este resumen diario proporciona métricas de rendimiento centradas en las ventas del día hábil anterior para una ubicación única. Si tienes múltiples ubicaciones, recibirás una copia por cada una.

Esto te permite ver un resumen del rendimiento del día anterior, compararlo con el mismo día de la semana pasada (SDLW, por sus siglas en inglés) y ver el rendimiento promedio de los últimos 4 días, todo sin ejecutar informes adicionales. Incluye:

• Métricas comparadas con el mismo día de la semana pasada (SDLW) y el mismo día de las cuatro semanas anteriores en promedio, e incluye lo siguiente:
  • Ventas: ventas netas, ventas brutas, descuentos, ventas diferidas, anulaciones
  • Clientes: cantidad de clientes o coberturas, gasto promedio por cliente, número de pedidos, monto promedio del pedido, cantidad de cheques, monto promedio de los cheques
  • Mano de obra por hora: costo de mano de obra por hora, costo de mano de obra por hora como % de las ventas netas
• Información de ventas, desglosada por tipo de servicio, centro de ingresos (principales 10), categoría de ventas (principales 10), tipo de pedido (Comida para llevar, Envío, Consumo en el local), fuente de pedido (principales 10), ventas diferidas
• Gestión de pérdidas en forma de anulaciones

Nota: Este correo electrónico está programado para enviarse dentro de las cinco horas posteriores al día de corte de atención de tu restaurante y no se puede reprogramar.

Resumen de rendimiento semanal: ubicación actual

Este resumen semanal proporciona métricas de rendimiento centradas en las ventas de la semana anterior para una ubicación única. Si tienes múltiples ubicaciones, recibirás una copia por cada una. Con un pronóstico agregado de 7 días para la próxima semana, podrás ver los ingresos proyectados para la próxima semana y tomar decisiones más confiables sobre mano de obra y compras. Incluye:

• Métricas comparadas con la misma semana del año pasado (SWLY) y el rendimiento promedio de las últimas cuatro semanas, incluye lo siguiente:
  • Ventas: desglose diario, ventas netas, ventas brutas, descuentos, ventas diferidas, anulaciones
  • Clientes: cantidad de clientes o coberturas, gasto promedio por cliente, cantidad de pedidos, monto promedio del pedido, cantidad de cheques, monto promedio del cheque
  • Mano de obra por hora: costo de mano de obra por hora, costo de mano de obra por hora como % de las ventas netas
• Información de ventas, desglosada por tipo de servicio, centro de ingresos (principales 10), categoría de ventas (principales 10), tipo de pedido (Comida para llevar, Envío, Comedor), fuente de pedido (principales 10), ventas diferidas
• Gestión de pérdidas en forma de anulaciones

Nota: Este correo electrónico está programado para enviarse en el transcurso de las 5 horas posteriores al día de corte de atención de tu restaurante y no se puede reprogramar.