Gestiona la programación y publicación en la plataforma Insight Engage
Última actualización: 25 mar 2026, 1:46 p.m.
Gestiona la programación y publicación de contenido en la plataforma Insight Engage.
En este artículo, se describe cómo programar y publicar contenido en la plataforma Insight Engage. Para obtener una descripción general de cómo comenzar a usar la plataforma Insight Engage, consulta Comenzar a usarla.
Si tienes más preguntas o necesitas asistencia técnica, comunícate directamente con Delphi de lunes a viernes, de 6:00 a. m. a 3:00 p. m. PT al +1 (800) 456-0060, opción 1.
La asistencia de Toast recomienda que leas cómo y cómo de reproducción en la plataforma Insight Engage antes de leer este artículo de Toast Central.
Rejilla de programación
La cuadrícula de programación de la plataforma Insight Engage es un programador en tiempo real que te permite determinar y programar cuánto tiempo se muestra una lista de reproducción en tu pantalla. La línea roja de la Cuadrícula de programación te muestra en tiempo real dónde estás en tiempo y día.
Ajusta tu Vista de cuadrícula de programación
Puedes ajustar cuándo comienza y termina tu Cuadrícula de programación ajustando el deslizador de rango horario en la parte superior derecha de la Cuadrícula de programación. A medida que usas el deslizador, se muestra la nueva hora de inicio o finalización. Los cambios también se reflejan en la Cuadrícula de programación.
Nota: La siguiente imagen no muestra la hora de finalización actualizada de las 20:00.
Programar una de lista de reproducción
Para mostrar el contenido en tu pantalla, debes agregarlo a una lista de reproducción y luego programarla para que se reproduzca en tu pantalla.
- Desde la ventana Listas de reproducción, arrastra y suelta tu lista de reproducción en la cuadrícula de programación.
- Una vez que sueltas y arrastras tu lista de reproducción a la Cuadrícula de programación, se abre el cuadro de diálogo de franja horaria. El cuadro de diálogo Ranura horaria muestra la siguiente información:
- Fecha de lista de reproducción. Para seleccionar una nueva fecha, haz clic en el campo de fecha para abrir el calendario
- Hora de inicio y hora de finalización de la lista de reproducción
- Duración
- Opción de fusión
- Secuencialmente.
- Reordenar. Esta opción es para listas de reproducción que contienen varios activos. Puedes reordenar los activos para jugar en un orden específico. Por ejemplo, si tienes cinco activos, pero solo quieres jugar tres, puedes reordenarlos para que solo se jueguen los tres primeros activos. Puedes superponer listas de reproducción usando la función Reordenar.
- Selecciona el botón Ok para agregar la lista de reproducción al día seleccionado. Para agregar otra lista de reproducción, selecciona el botón Agregar . Esto crea otra fila en el cuadro de diálogo Ranura horaria. Edita la información de la lista de reproducción. Repite este proceso con las listas de reproducción que quieres programar para el día. Ten en cuenta que los horarios de inicio y finalización de la lista de reproducción no deben superponerse, sino finalizar en un segundo después de comenzar la siguiente lista de reproducción. Por ejemplo, si tienes un menú de cena programado de 06:00:00 p. m. a 10:00:00 p. m. y quieres agregar un menú de happy hour, el menú de happy hour debe comenzar a las 04:00:00 p. m. y terminar a las 05:59:59 p. m.
Editar un día
Puedes editar un día haciendo clic derecho en el día en la Cuadrícula de programación. Se abre el menú de contenido. Desde el menú de contenido, puedes completar las siguientes acciones:
- Vista previa del programa
- Crear nueva lista de reproducción
- Editar lista de reproducción
- Copiar lista de reproducción
- Pegar lista de reproducción a otro día
- Duplicar lista de reproducción a otro día
- Eliminar lista de reproducción (día, semana o período actual)
- Publicidad. Esta pantalla está diseñada para minoristas y uso minorista. Esta pantalla no se utiliza para programar y publicar contenido en la plataforma Insight Engage.
Nota: Puedes editar la duración de una lista de reproducción manteniendo presionada y arrastrando la lista de reproducción y extendiendo el tiempo en el período de tiempo deseado.
Duplicar una lista de reproducción en la cuadrícula de programación
Puedes duplicar una lista de reproducción para que se repita todos los días, semanas o durante un período de tiempo especificado. Para duplicar una lista de reproducción:
- En la Cuadrícula de programación, haz clic derecho en el día. Se abre el menú de contenido.
- Selecciona el botón Duplicar. Selecciona qué período de tiempo quieres duplicar. Esto abre el cuadro de diálogo Duplicado.
- En el cuadro de diálogo Duplicado, edita los campos Desde y Hacia para establecer tu planificación.
- Selecciona el botón “Ac eptar” para guardar los cambios. Tus cambios se reflejan en la Cuadrícula de programación.
Eliminar una lista de reproducción en la cuadrícula de programación
También puedes eliminar una lista de reproducción de la Cuadrícula de programación haciendo clic con el botón derecho del mouse en el día para abrir el menú de contenido. Selecciona el botón Eliminar y, luego, selecciona qué lista de reproducción quieres eliminar. Puedes eliminar lo siguiente:
- Día actual
- Semana actual
- Período específico
Programar menús de la parte del día
Puedes programar menús de día y de noche (partes del día) arrastrando y soltando listas de reproducción en la cuadrícula de programación. Esto abre el cuadro de diálogo Ranura horaria, donde puedes ajustar las ranuras horarias de cada lista de reproducción. Por ejemplo, para que los menús cambien de día a tarde, ajusta los horarios de inicio y finalización para que sean secuenciales.
Publicar una lista de reproducción de la cuadrícula de programación o de la pestaña de monitoreo
Nota: El servicio de asistencia de Delphi recomienda que, antes de publicar tu contenido, anules la selección de todos los reproductores multimedia en la ventana Reproductores y, luego, vuelvas a seleccionar los reproductores multimedia en los que deseas publicar el contenido.
Puedes publicar una lista de reproducción desde la cuadrícula de programación o desde la pestaña Monitoreo.
Para publicar una lista de reproducción desde la cuadrícula de programación:
Nota: Si eliges publicar desde la Cuadrícula de programación, no aparecerá ningún mensaje de confirmación ni actualización de estado que confirme la publicación correcta del contenido.
En la Cuadrícula de programación, selecciona el botón Publicar. Esto activa la publicación de la lista de reproducción en tus reproductores multimedia. Es posible que tu pantalla se vuelva negra antes de mostrar el contenido.
Para publicar una lista de reproducción desde la pestaña Monitoreo:
Nota: Tu reproductor multimedia debe mostrar un estado de conexión de color verde o amarillo; de lo contrario, no podrás publicar contenido.
- En la barra de navegación superior, selecciona la pestaña Monitoreo.
- Se abre la pantalla “Ju gadores supervisados”. En esta pantalla, selecciona el botón Publicar para publicar la lista de reproducción en los reproductores multimedia seleccionados. Esto hace que aparezca una barra de progreso debajo de la columna Estado.
Si la actualización se realiza correctamente, la fecha de publicación aparece en la columna Fecha.
Puedes aplazar la publicación a otro día u hora seleccionando la opción en el menú desplegable lo antes posible. Cuando seleccionas la opción Diferida, se abre un selector de fechas y horas. Selecciona la nueva fecha y hora de publicación y, luego, el . La fecha y hora diferidas estarán vigentes a menos que otro usuario publique cambios en el mismo reproductor multimedia.
