Primeros pasos con la integración de CityCheers

CityCheers es una integración de pedidos y pagos en la mesa que ayuda a restaurantes y bares a fomentar una relación 1:1 y generar más ingresos para los establecimientos.

CityCheers ofrece a los restaurantes una solución gratuita que permite a sus clientes abrir la aplicación CityCheers y hacer pedidos y pagar directamente en sus dispositivos móviles. La aplicación CityCheers y su tecnología de pago patentada ExpressCheck proporcionan a los clientes información sobre platos del día y descuentos para ayudar a atraer más ingresos y negocios a restaurantes y bares. CityCheers aprovecha los pedidos de Toast, la configuración y la información del menú, y les permite a los meseros más tiempo para hacer ventas complementarias, y les brinda a los clientes acceso en tiempo real para agregar artículos del menú y verificar directamente en la aplicación. No se necesita código QR.  

Nota:  Si bien CityCheers es gratis para los clientes de Toast, se agrega una tarifa de USD 0,50 al pedido de CityCheers de cada cliente.

Características clave de la integración con CityCheers:

• Los tickets se abren y nombran (con el nombre del cliente) automáticamente.
• Los artículos se agregan y aparecen en el teléfono del cliente en tiempo real.
• Debido a que los meseros ya no realizan transacciones de cuentas y tarjetas de crédito, tienen más tiempo para hacer ventas complementarias y tocar más mesas en cada turno.
• Protege contra las suspensiones y el fraude con tarjetas de crédito.
• Reduce los contracargos de tarjetas de crédito.
• Restaurantes y bares obtienen una plataforma de marketing gratuita y una nueva solución de pago móvil.

En este artículo:

• Activar CityChees con Toast
• Configuración de CityCheers
• Solución de problemas y asistencia

Activar CityCheers con Toast

1. Para activar CityCheer con Toast, inicia sesión en Toast Web y ve a Integraciones > Gestión de integraciones > Explorar y comprar integraciones.
2. Ingresa CityCheersen el campo de búsqueda y, luego, selecciona Agregar ahora.
   1. Nota: Tu restaurante debe tener acceso a las integraciones de socios de Toast para agregar esta integración. Para obtener más información, consulte Configurar integraciones de socios de Toast.
3. Revisa los términos y condiciones de visibilidad del alcance de los datos y selecciona Confirmar para aceptar. Consulta el artículo Visibilidad del alcance de los datos para obtener más información.
4. Después de agregar el mosaico en Integraciones con socios Toast, el equipo de asistencia e incorporación de CityCheers se pondrá en contacto contigo en un plazo de 24 horas. Toast también recomienda ponerse en contacto con el socio después de agregar el mosaico en Integraciones de socios de Toast para confirmar que el socio reciba aviso de que la integración se ha agregado a tus ubicaciones
   1. Nota: Una vez que se agrega el mosaico Integraciones de socios de Toast y el equipo de CityCheers se ha puesto en contacto contigo, la incorporación y la configuración suelen completarse en un plazo de tres a cinco días hábiles.

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Configuración de CityCheers

El equipo de CityCheers trabajará directamente contigo para configurar su pedido y pago a fin de garantizar que los menús y configuraciones funcionen según las especificaciones de CityCheers y Toast. Debes configurar las opciones de almuerzo/cena y otras opciones de pago para CityCheers en Toast Web.

Para las opciones gastronómicas, necesitarás una opción gastronómica de ExpressCheck con el comportamiento configurado en Ninguna. El equipo de CityCheers puede brindarte orientación sobre cualquier aspecto específico necesario para la asignación de nombres y la configuración. Consulta Configurar opciones gastronómicas para obtener más información.

Para la Otra opción de pago obligatoria, sigue las instrucciones de CityCheers y trabaja directamente con esta para configurarla de acuerdo con las especificaciones necesarias. Para obtener más información sobre las opciones de pago, consulta Configurar otras opciones.

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Integración con CityCheers: Solución de problemas y asistencia

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