Primeros pasos con la integración con SkyTouch

Última actualización: 8 oct 2026, 12:50 p.m.

Obtén información sobre cómo configurar la integración de SkyTouch con Toast.

Esta integración requiere acceso a las integraciones de socios de Toast. Para obtener más información, consulte Configurar integraciones de socios de Toast.

 

En este artículo:

 

Descripción general de integración con SkyTouch

SkyTouch es una integración del Sistema de Gestión de Propiedades Hoteleras (PMS). Esta integración permite a los clientes de Toast que operan dentro de Hoteles que utilizan SkyTouch cobrar las comidas directamente en la habitación o el folio de clientes de un Hotel mediante el pago de cargos a la habitación.

 

Volver al inicio

 

Activar integración de SkyTouch con Toast

  1. Para activar la integración de SkyTouch con Toast, inicia sesión en Toast Web y ve a Integraciones > Gestión de integraciones > Explorar y comprar integraciones.
  2. Ingresa SkyTouch en el campo de búsqueda y selecciona Agregar ahora.

    SkyTouch 

  3. Revisa los términos y condiciones de visibilidad del alcance de los datos y selecciona Confirmarpara aceptar. Para obtener más información, consulta elartículo de los datosVisibilidad del alcance de los datos. Si tienes varias ubicaciones, selecciona en el menú desplegable.
    • Nota: Tu restaurante debe tener acceso a las integraciones de socios de Toast para agregar esta integración. Para obtener más información sobre las integraciones de socios de Toast, consulta este artículo del Centro de asistencia:  de ToastConfigurar integraciones de socios de Toast.
  4. Una vez completado, un representante de SkyTouch se pondrá en contacto contigo en el plazo de un día hábil para ayudarte con el proceso de incorporación. El proceso de incorporación puede tardar entre tres y cuatro semanas, dependiendo de tus necesidades de personalización.

 

Volver al inicio

 

Configurar SkyTouch en Toast Web

  1. Una vez que selecciones Agregar ahora en el mosaico SkyTouch en Toast Web, seleccionarás qué restaurante(s) te gustaría conectar a tu cuenta de SkyTouch y seleccionarás Aplicar
  2. Después de seleccionar Aplicar, se te redirigirá a una pantalla de confirmación.
  3. Después de agregar el mosaico de integración en Toast Web, los clientes recibirán un correo electrónico confirmando la activación de la integración.
  4. Una vez que recibas el correo electrónico, deberás ponerte en contacto directamente con el servicio de asistencia de Omniboost a través de integrations@omniboost.io para finalizar la integración y conectar Toast a SkyTouch.
    • Nota: El equipo de Omniboost también recibe un correo electrónico para avisarles que se ha agregado una nueva integración para Toast. El equipo de Omniboost se comunicará directamente con el cliente en uno o tres días hábiles, independientemente de tu primer contacto con Omniboost.

 

Después de agregar el mosaico SkyTouch en Toast Web, el equipo de asistencia de Integraciones de Toast agrega el cargo de habitación como otra opción de pago para ti.

 

Nota: Esto debe hacerse ANTES de que pueda comenzar la asignación final de SkyTouch con el equipo de Omniboost.

 

Volver al inicio

 

Elementos de configuración de Toast Web

Al igual que con todas las integraciones de sistemas de gestión de propiedades y hoteles, SkyTouch requiere que los siguientes elementos de configuración se configuren en Toast Web:

  • Categorías de ventas
  • Otras opciones de pago
  • Configuración de recibos

 

Volver al inicio

 

Categorías de ventas

Para asegurarte de que tus ventas se registren correctamente en el sistema SkyTouch, debes asignar una categoría de ventas a cada artículo de tu menú en Toast. Este es un paso crucial antes de que se pueda finalizar la integración.

 

Puedes configurar estas categorías en Toast Web usando el Generador de menús, Editar menús o a través de las Propiedades avanzadas de un artículo.

 

Nota: Esto debe completarse para todas las ubicaciones que utilizan la integración con SkyTouch. Si los artículos no se asignan a una categoría de ventas, los ingresos no se enviarán a tu sistema SkyTouch.

 

Volver al inicio


Otras opciones de pago

Como parte de la configuración de tu integración con OPERA Cloud, nuestro equipo agregará dos nuevas opciones de pago a tu POS de Toast:

 

  • Cargo en habitación: Para procesar cargos de habitación estándar cuando el sistema está en línea.
  • Cargo por habitación - Sin conexión: Para seguir recibiendo pagos de cargos de habitación, incluso si tu internet está caído. Estas transacciones se procesarán de forma segura una vez que vuelvas a estar en línea.

 

Volver al inicio


Configuración de recibos

Los cambios en la configuración de recibos de una ubicación permiten a los clientes del hotel proporcionar la información de su habitación de hotel directamente en su recibo, para que los meseros y administradores del restaurante puedan actualizar la información de su hotel. Lo más probable es que esta información incluya el nombre, la habitación y la firma del cliente.

 

Consulta Mostrar un aviso de cargo de habitación en los recibos en personalizar recibos: Configuración avanzada sobre cómo configurarlo.

 

Nota: Si gestionas más de una ubicación, tienes opciones flexibles para la configuración de los recibos de hotel. Puedes aplicar una única configuración en todo tu grupo de restaurantes o crear configuraciones persoalizadas para ubicaciones individuales.

 

Volver al inicio

Integración con SkyTouch: Solución de problemas y asistencia

Para cualquier pregunta o problema de asistencia relacionado con la integración con SkyTouch, puedes ponerte en contacto con ellos a través de los siguientes canales:


​​​​​​​​​​​Volver al inicio