Actualizar el número de teléfono o la dirección del restaurante

Nota: Este tema es solo para usuarios de Toast POS. Si utiliza Toast Payroll y desea cambiar su dirección de envío, consulte este artículo del Centro de soporte: Toast Payroll: Opciones de envío de cheques de pago. 

En este artículo:

• Editar la información de la ubicación del restaurante
• Preguntas frecuentes
  • ¿Cuál es la diferencia entre el nombre del restaurante y el nombre de la ubicación?
  • ¿Cómo cambio el nombre comercial asociado al número de teléfono de mi restaurante?
  • ¿Dónde aparecerá la dirección de mi ubicación?
  • ¿Dónde se mostrará el número de teléfono de mi restaurante una vez que lo actualice?
  • ¿Qué es un código de ubicación?
  • ¿Quién puede acceder a la página de información de la ubicación del restaurante?

Editar la información de la ubicación del restaurante en Toast Web

1. En Toast Web, navegue a Comida para llevar y Envío > Fuentes de pedidos de Toast > Información del restaurante
2. Seleccione el enlace de información de la ubicación como se muestra a continuación.
   
   
    
3. Desde aquí, puede editar su Nombre del restaurante, Nombre de la ubicación, Teléfono del restaurante y Dirección de la ubicación.
   
    
   
   
4. Después de editar cualquier información en esta página, seleccione Guardar para asegurarse de que sus cambios se publiquen.
   
    

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre un Nombre del restaurante y un Nombre de la ubicación?

El nombre de su restaurante es el nombre que se muestra en su página de Pedidos digitales Toast y en los recibos digitales. El nombre de su ubicación es una extensión del nombre del restaurante. El nombre de la ubicación también se muestra en los pedidos digitales. Por ejemplo, el nombre del restaurante podría ser "Tom's Pizza" y el nombre de la ubicación podría ser "Soho". Por lo tanto, los pedidos digitales mostrarían "Tom's Pizza - Soho".

¿Cómo cambio el nombre comercial asociado con el número de teléfono de mi restaurante?

El nombre que se muestra con el número de teléfono de su restaurante en Toast (en su página de Pedidos digitales Toast, recibos digitales y Toast Local) proviene de los campos Nombre del restaurante y Nombre de la ubicación en la página de Información del restaurante, no del número de teléfono en sí.

Para cambiarlo, siga los pasos en Editar información de la ubicación del restaurante en Toast Web arriba: navegue a Comida para llevar y Envío > Fuentes de pedidos de Toast > Información del restaurante, seleccione el enlace información de la ubicación, edite Nombre del restaurante y/o Nombre de la ubicación, luego seleccione Guardar. Necesitará el permiso 4.8 Marketing Info.

¿Dónde se mostrará la dirección de mi ubicación?

La dirección de su ubicación se mostrará a los clientes en su página de Pedidos digitales Toast y en otros canales como Toast Local. También se utilizará como dirección de envío para hardware y documentos fiscales.

¿Dónde se mostrará el número de teléfono de mi restaurante una vez que lo actualice?

El número de teléfono de su restaurante aparece en el pie de página de su página de Pedidos digitales Toast y en sus páginas de compra de tarjetas de regalo. También puede mostrarse directamente a los clientes si necesitan ponerse en contacto con el restaurante; por ejemplo, si surge un problema durante el proceso de pago.

¿Qué es un código de ubicación?

Un código de ubicación es una forma en que los restaurantes con varias ubicaciones pueden navegar entre ellas internamente. Esta es una manera sencilla de diferenciar las ubicaciones entre sí. Por ejemplo, Tom's Pizza podría tener varias ubicaciones mostradas usando códigos de ubicación como "101 Tom's Pizza" y "102 Tom's Pizza".

¿Quién puede acceder a la página de Información de ubicación del restaurante?

Los usuarios que tienen acceso al segmento de información de marketing (4.8 Marketing Info) pueden ver y editar esta página.