Entender tu factura de Toast
Última actualización: 28 abr 2026, 12:59 p.m.
Aprende qué significa cada campo de la factura de Toast, dónde encontrarla y cómo leer los rubros.
- Acerca de Facturas de Toast
- Busca tu factura
- Referencia de campo de factura
- Excepciones
- Artículos relacionados
Acerca de Facturas de Toast
Tu factura de Toast es un extracto mensual o anual que muestra lo que debes por suscripciones, hardware y servicios de software de Toast. Las facturas se encuentran en Toast Web y también se envían por correo electrónico al contacto financiero de tu cuenta antes de la fecha de vencimiento.
A qué se aplica esto: Toast Web. Necesitas el permiso 8.1 Cuentas financieras para acceder a las facturas. ¿Buscas tu factura de Nómina Toast? Consulta Nómina Toast: Información de facturación. ¿Tienes preguntas sobre un cargo específico o una política de facturación? Consulta Preguntas frecuentes sobre Facturas Toast.
Buscar tu factura
- Inicia sesión en Toast Web.
- Ve a Cuenta de Toast > Facturación > Facturación y facturación.
- Usa las pestañas en la parte superior de la lista de facturas para filtrar por cargos de equipo, software u otros, o selecciona Todo para ver todo.
- Localiza tu factura por mes y selecciónala para ver detalles, o descargar todas las facturaspara descargar todas las facturas disponibles a la vez.
Resultado previsto: Aparece una lista de facturas por tipo para la ubicación seleccionada. Selecciona cualquier factura para ver todos sus detalles.
Las facturas también se envían por correo electrónico al contacto financiero de la cuenta antes de la fecha de vencimiento. Para ver cuánto pagas por cada módulo de Toast, consulta la página Suscripciones. Para obtener más información, consulta Revisar y gestionar tus suscripciones de Toast.
Referencia de campo de factura
Utiliza la tabla a continuación para comprender qué significa cada sección de tu factura de Toast.
| # | Campo | Qué significa |
| 1 | Facturar a/enviar para dirigir | Enviar a refleja la ubicación del restaurante. La factura a muestra a qué ubicación Toast está cobrando la factura. |
| 2 | Número de factura, Fecha de factura, Fecha de vencimiento | Fecha de factura = cuando se creó la factura. Fecha de vencimiento = cuando el pago se debe a Toast. |
| 3 | Total a pagar | El monto total adeudado en la factura. |
| 4 | Tipo de pedido | Qué cubre la factura: tarifas de software, instalación de hardware, recompras de tarjetas de crédito, etc. |
| 5 | Nombre del producto | La suscripción, el artículo de hardware o el servicio que se factura. Consulta "Comprender los nombres de los productos" a continuación para obtener detalles. |
| 6 | Tasa | El costo de un artículo o suscripción individual. |
| 7 | CANT. | La cantidad del rubro. |
| 8 | Monto | El costo total (Tarifa x CANTIDAD). Si el monto aparece entre paréntesis, se está deduciendo del total, lo que significa que se eliminó o se vendió una suscripción. |
| 9 | Fecha de servicio | El período de tiempo que abarca la suscripción. |
| 10 | Subtotal, Costo del envío, Total de impuestos | Subtotal = monto adeudado antes del envío y los impuestos. |
| 11 | Créditos y depósitos aplicados | Menos depósitos aplicados = depósito inicial de hardware. Menos créditos aplicados = notas de crédito. Menos pagos aplicados = pagos aplicados anteriormente. |
Comprender los nombres de los productos
Las suscripciones son tarifas SaaS mensuales. Algunos ejemplos comunes incluyen Pedidos digitales, Tarjetas de regalo, Fidelidad, Sling y xtraCHEF.
Cada dispositivo que uses tiene una tarifa de suscripción de hardware asociada:
- Tu primera terminal se llama Suscripción de software.
- Las terminales adicionales se denominan Suscripciones mensuales adicionales para tabletas.
- Todos los dispositivos portátiles tienen una suscripción mensual portátil.
Para obtener más información, consulta Revisar y gestionar tus suscripciones mensuales adicionales a tabletas.
Nota: El diseño de tu factura puede ser diferente. Lee la factura completa para comprender cómo se desglosan los paquetes de suscripción en tu cuenta específica.
Excepciones
Artículos eliminados o vendidos negativamente
Cuando se elimina o se vende una suscripción, aparece dos veces en la factura. Una cantidad negativa (“-”) en la columna “CANTIDAD” significa que la suscripción se eliminó y su precio no está incluido en el total adeudado.
Si ves el mismo producto listado con una cantidad positiva y negativa, los cargos se cancelan entre sí, no se te cobrará un doble cargo.
Cargos prorrateados
Si se agrega o elimina una suscripción a mitad de ciclo de facturación, el cargo se prorratea. Solo se te factura la parte del ciclo en que la suscripción estuvo activa. Esto significa que el monto puede ser menor que la tarifa estándar.
Artículos relacionados
- Preguntas frecuentes sobreFactura Toast: Respuestas a preguntas comunes de facturación (cargos, créditos, pagos, facturas faltantes)
- Gestionar tus facturas con facturación
- Revisa y gestiona tus suscripciones de Toast
- Revisa y gestiona tus suscripciones mensuales adicionales a tabletas
- Nómina Toast: Información de facturación
Este contenido se publica con fines informativos y no tiene como propósito brindar asesoramiento legal, fiscal, de recursos humanos, financiero ni ningún otro tipo de recomendación profesional.