Descripción general del registro de gerentes

En este artículo:

• Descripción general del registro de gerentes
• Utiliza el registro de gerentes en Toast Web
• Utiliza el registro de gerentes en Toast Now
• Envía notificaciones con notas del registro de gerentes
  • Notificaciones por correo electrónico
• Registro de gerentes heredado

Descripción general del registro de gerentes

El registro de gerentes está diseñado para ser un tablón de mensajes interno donde los gerentes pueden publicar mensajes sobre invitados, turnos, mantenimiento y más. Está disponible tanto en Toast Web como en la aplicación Toast Now. 

Cualquier miembro del equipo que deba tener la capacidad de agregar y ver entradas debe tener el permiso 3.26 Libro de registro seleccionado a nivel de trabajo o de usuario. Para obtener más información sobre los permisos, consulta la .


 

Utiliza el registro de gerentes en Toast Web

En , selecciona Registro de gerentes en la barra de navegación de la izquierda.

El registro de gerentes se establecerá por defecto en la fecha de hoy, pero puedes abrir el menú desplegable Elegir una fecha para seleccionar una fecha diferente si lo deseas. En este momento, solo puedes seleccionar una sola fecha (no un rango de fechas) para ver las entradas del registro de gerentes. Cualquier entrada enviada para la fecha seleccionada se mostrará en la página.

Para agregar una nueva entrada, selecciona Agregar entrada. Cada entrada requiere:

• Una descripción
• Una fecha
• Una categoría

Actualmente, las siguientes categorías están disponibles para las entradas del registro del gerente: contabilidad, llamadas/tardanzas, invitados, lesiones, inventario, mantenimiento, operaciones, notas de turno y otras. Las categorías no se pueden personalizar más en este momento. Seleccione Guardar para agregar la nueva entrada al registro del gerente. Si tiene problemas para ver alguna de estas entradas, verifique los permisos de 3.26 Libro de Registro como se describió anteriormente.

Puede editar, responder o eliminar cualquiera de sus propias entradas del registro del gerente desde esta página. Puede responder a las entradas que otros usuarios han hecho, pero no podrá editarlas ni eliminarlas. No se pueden asignar categorías a las respuestas. El ícono en la esquina inferior derecha de una entrada del registro indicará el número de respuestas a esa entrada:
 

Para buscar sus entradas del registro del gerente por una fecha específica, use Ctrl + F (o Command + F en una Mac) para buscar el texto en la página. Si desea imprimir una página del registro del gerente, puede seleccionar Archivo > Imprimir desde su navegador.

Las entradas del registro del gerente realizadas en Toast Web se sincronizarán con la aplicación Toast Now, para que los equipos puedan ver, publicar y responder a publicaciones desde la aplicación también. En este momento, la fuente de la entrada (Toast Web o la aplicación Toast Now) no se indica para las entradas del registro del gerente. 

Use el Registro del Gerente en Toast Now

La aplicación Toast Now ofrece una opción móvil para ver y usar el registro del gerente. En la vista general de la página de inicio, debajo de las tarjetas de datos de ventas y mano de obra, verá la tarjeta del Registro del Gerente si su cuenta de usuario tiene los permisos requeridos para esa ubicación del restaurante.
 

Las entradas se ordenan por tiempo (la publicación más reciente se mostrará primero), y puede deslizarse hacia un lado para recorrer cualquier otra entrada de la fecha seleccionada. Seleccione una entrada específica para abrir el hilo y ver o agregar respuestas. 

Seleccione la flecha en la esquina superior derecha de la tarjeta Registro del gerente para abrir la vista completa móvil del registro del gerente. Aquí verá la lista completa de entradas para la fecha seleccionada. Puede agregar una nueva entrada desde esta pantalla, o puede editar, responder o eliminar cualquiera de sus propias entradas del registro del gerente. Puede responder a las entradas que otros usuarios han hecho, pero no podrá editarlas ni eliminarlas.

Las entradas del registro del gerente realizadas en Toast Now también se sincronizarán con Toast Web. Puede deslizar hacia abajo la página del registro del gerente para actualizar cualquier entrada que haya sido agregada por otros usuarios. 

Para obtener más información sobre la aplicación, consulte .

Enviar notificaciones con notas del registro del gerente

Notificaciones por correo electrónico

Si desea que sus gerentes reciban notas del registro del gerente por correo electrónico, agréguelos a la lista de Gerentes u otra lista de contactos personalizada en su Configuración de contacto, luego asigne esta lista para recibir el Resumen de rendimiento diario: Todas las ubicaciones.

1. Navegue a Cuenta de Toast > Notificaciones y alertas > Configuración de contacto (antigua).
2. Verifique el campo Lista de correos electrónicos para Resumen de rendimiento diario: Todas las ubicaciones.
   1. Si ya tiene una lista seleccionada allí, algunos usuarios ya están recibiendo estos correos electrónicos. Ubique esta lista en la sección Listas de correos electrónicos más abajo en la página. Seleccione Agregar usuarios para incluir a otras personas en esta lista o seleccione el icono X junto a su nombre para eliminarlos de la lista.
3. Si no tiene una lista de correos electrónicos seleccionada para Resumen de rendimiento diario: Todas las ubicaciones, puede crear una nueva seleccionando + Crear lista de correos electrónicos en la parte inferior de la página.
4. Nombre su lista y luego seleccione Agregar usuarios para incluir a los empleados del restaurante. Asegúrate de que la dirección de correo electrónico correcta esté asociada con ese usuario. Selecciona Hecho en el pop-up cuando hayas elegido a los usuarios deseados.
   1. También puedes seleccionar Agregar correo electrónico externo si deseas agregar a una persona que no tiene una cuenta de empleado en Toast. Ingresa su dirección de correo electrónico y selecciona OK.
5. Una vez que hayas completado tu lista de correos, agrégalo a Resumen de Desempeño Diario: Todas las ubicaciones.
6. Guarda tus cambios.

Aprende más sobre la configuración de contactos y listas de correo en .

Nota: Ni el Resumen de Desempeño Diario: Ubicación Actual ni el Resumen de Desempeño Semanal: Ubicación Actual incluirán notas del registro de gerentes en este momento.
 

Registro de Gerentes Tradicional

El registro de gerentes tradicional está disponible solo en Toast Web (no en la aplicación Toast Now). Aún puedes acceder a entradas antiguas en el registro de gerentes tradicional, pero esa versión ya no será compatible.

• Cualquier entrada de registro de gerentes realizada en Toast Web en el registro de gerentes tradicional será visible solo en el registro de gerentes tradicional.
• Cualquier entrada de registro de gerentes realizada en Toast Web o en la aplicación Toast Now en el nuevo registro de gerentes será visible en la nueva experiencia de registro de gerentes (descrito ).

Para acceder a la página del registro de gerentes tradicional, desplázate hacia abajo hasta la parte inferior de la página de inicio de Toast Web y navega a la sección Gerente > selecciona Registro de Gerentes - Tradicional.