Ordenar una impresora para un idioma no inglés

Última actualización: 17 dic 2025, 11:13 a.m.

Pregunta

¿Qué necesito saber si quiero una impresora que imprima en chino (simplificado), chino (tradicional), japonés, coreano, vietnamita o tailandés?

Respuesta

Las impresoras de idiomas no inglesesno se pueden comprar a través de Toast Shop. Los clientes deben contactar a Toast directamente para hacer un pedido especial de una impresora de este tipo. Si su restaurante ya está en funcionamiento, contacte al Servicio al Cliente. Si aún está en el proceso de incorporación, hable con su Consultor de Incorporación (OC) o Gerente de Éxito del Cliente (CSM) para agregar una impresora de idioma a la configuración de su restaurante.

 

Una vez comprada, su nueva impresora será configurada por nuestro equipo de hardware y enviada a usted. Una vez que llegue, siga las instrucciones en Guía de inicio rápido de la impresora de cocina Toast para instalar la impresora.

 

Después de que su impresora se haya conectado a Toast, complete estos pasos para habilitar la impresión en idiomas no ingleses:

  1. En Toast Web, navegue a Pagos > Configuración de cheques y recibos > Impresoras y cajones de efectivo.
  2. Seleccione el nombre de la impresora.
  3. Desplácese hacia abajo hasta Conjunto de caracteres. Seleccione el idioma en el que le gustaría que se impriman sus tickets o recibos y seleccione Guardar.
  4. Ahora que la configuración de la impresora está en su lugar, puede agregar nombres no ingleses a sus elementos de menú. Como recordatorio, el campo Nombre aparece en los recibos visibles para los clientes, el Nombre POS aparece en los botones del dispositivo POS, y el Nombre de cocina es lo que aparece en las impresoras de la parte trasera y KDS.

     

    Si accidentalmente ordenó una de estas impresoras o desea cambiarla, contacte al Servicio al Cliente para que podamos realizar una devolución y conseguirle la impresora que necesita.