Configurar la verificación de contraseña de un solo uso para un acceso mejorado

La contraseña de un solo uso (OTP), también conocida como acceso mejorado, es un proceso de seguridad que solicita al usuario un código de seis dígitos enviado a un número de teléfono verificado. Esto ocurre después de que un usuario haya iniciado sesión en Toast Web, cuando quiera visitar una página que contiene información sensible.

En este artículo:

• Contraseña de un solo uso y seguridad de la cuenta
• Verificar número de teléfono celular para acceso mejorado
• Optar por no verificar la contraseña de un solo uso 
• Agregar un número de teléfono celular a mi cuenta
• Número de teléfono “no válido”

Contraseña de un solo uso y seguridad de la cuenta

Como parte de los esfuerzos continuos de Toast para mejorar la seguridad de nuestros clientes, pedimos a todos los usuarios que agreguen números de teléfono celular a sus cuentas y los verifiquen. Al acceder a páginas en Toast Web con información confidencial (lo que se conoce como “acceso mejorado”), se te puede solicitar que ingreses una contraseña de un solo uso enviada por SMS a tu teléfono celular antes de que puedas ver la información. Esto agrega una capa de protección para operaciones sensibles. 

Ten en cuenta que esta medida de seguridad de acceso mejorado no es lo mismo que la autenticación multifactor (MFA). La MFA es un método de seguridad que te solicita un segundo método de verificación cuando inicias sesión en Toast Web con tu dirección de correo electrónico y contraseña. Para obtener más información sobre la MFA, consulta estos artículos de Toast Central: 

Verificar número de teléfono celular para acceso mejorado

Una vez que un usuario configure y active su cuenta, se le pedirá que inicie sesión en Toast Web con sus nuevas credenciales de inicio de sesión y que verifique su número de teléfono celular.

1. El usuario deberá ingresar su número de teléfono celular y seleccionar Verificar. En este momento, solo se admiten números de teléfono con códigos de área de EE. UU., Canadá, Irlanda o Reino Unido para la configuración de acceso mejorado. 
2. El usuario recibirá un mensaje de texto SMS con un código de verificación de 6 dígitos. 
   1. Si es necesario actualizar el número de teléfono celular, selecciona Actualizar mi número de teléfono.
   2. Si es necesario reenviar el código de verificación de 6 dígitos, selecciona Reenviar código. 
3. Una vez que se ingrese correctamente el código de 6 dígitos, aparecerá un mensaje de confirmación para indicar que el número de teléfono se ha verificado. 

Es importante tener en cuenta que el número de teléfono verificado debe ser único por usuario. Eso significa que si has utilizado tu número en una cuenta anterior de Toast Web, deberás eliminarlo primero de esa cuenta. Ten en cuenta que si tienes más de una cuenta de Toast Web, puedes consolidarlas para que acceder a todo con un solo inicio de sesión. A veces, ingresar un número de teléfono que ya se ha vinculado a una cuenta puede resultar en un error de formato no válido. Para obtener más información sobre cómo consolidar cuentas de Toast Web o eliminar un número de teléfono de una cuenta anterior, consulta este artículo de Toast Central: .

Optar por no verificar la contraseña de un solo uso 

Después de la activación del usuario y de iniciar sesión en Toast Web por primera vez, aparecerá la opción de optar por no utilizar el acceso mejorado mediante la verificación de la contraseña de un solo uso. 

Nota: Si optas por no verificar la contraseña de un solo uso, no podrás ver ni editar datos en las páginas protegidas. 

Agregar un número de teléfono celular a mi cuenta 

Si eliges agregar un número de teléfono celular en una fecha posterior, para hacerlo deberás seleccionar tu nombre en la esquina superior derecha de la página e ir a la sección Mi cuenta.

Aquí, en la sección Acceso mejorado, puedes agregar y verificar tu número de teléfono celular.

Número de teléfono “no válido”

Si ingresas tu número y aparece un mensaje de error que afirma que el número no es válido, verifica que hayas ingresado el número de teléfono correctamente. Si es así, inicia un chat con el servicio de atención al cliente.