Información general sobre gestión de entradas de tiempo

Última actualización: 1 may 2026, 1:51 p.m.

Revise, edite y gestione los tiempos de entrada y salida de los empleados, los descansos y las propinas declaradas desde la página de gestión de entradas de tiempo en Toast Web.

En este artículo:

 

Acerca de la gestión de entradas de tiempo

La gestión de entradas de tiempo en Toast Web es su informe central de trabajo para revisar, editar y gestionar los horarios de entrada y salida de los empleados, los descansos y las propinas declaradas. Ya sea que lo llame hoja de tiempo, tarjeta de tiempo o informe de marcaje, la página de gestión de entradas de tiempo es donde va para ver y gestionar los datos de turnos de su equipo.

 

Para acceder al informe, vaya a Informes > Trabajo > Gestión de entradas de tiempo en Toast Web, o seleccione Gestión de entradas de tiempo del menú Acciones rápidas en la página de inicio.

 

Necesita los siguientes permisos:

  • 4.3 Informe de Trabajo para ver las entradas de tiempo
  • 3.14 Editar Entradas de Tiempo para editar las entradas de tiempo

 

Para editar o agregar entradas de tiempo, consulte Editar entradas de tiempo del reloj de los empleados.

 

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Cómo se crean las entradas de tiempo

Una entrada de tiempo se crea en Toast Web cuando un empleado registra su entrada o salida en un dispositivo POS de Toast. Si tu restaurante utiliza un reloj de tiempo bidireccional a través de Sling by Toast, las entradas de la integración de programación también aparecen aquí.

 

Antes de que un empleado pueda registrar su salida en un terminal POS, todos los cheques a nombre de ese empleado deben estar cerrados. Si un empleado registra su salida de un turno sin haber registrado primero su salida de un descanso, el sistema no captura la hora de salida del descanso.

 

El turno abierto de un empleado también se puede cerrar desde la página de gestión de entradas de tiempo si el empleado completó la revisión del turno o si el turno se cerró mediante el registro automático de salida nocturno. Los empleados que son registrados por el sistema son "salidas automáticas", que generalmente ocurren a las 4:00 a.m. Consulta Localizar entradas de tiempo de salida automática para más detalles.

 

Ten en cuenta lo siguiente:

  • Si se edita una entrada de tiempo para un empleado que completó la revisión del turno, el turno se reabre y es necesario volver a hacer la revisión del turno.
  • Si eliminas la entrada de tiempo de un empleado, la eliminación reabre la revisión del turno y elimina las entradas de propina y efectivo recolectado del informe de historial de la caja.
  • Si usas Nómina Toast, familiarízate con cómo Toast Web y Nómina Toast manejan las entradas de tiempo. Consulta Nómina Toast: Gestionar plantillas horarias para más información.

 

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Informe de gestión de entradas de tiempo

El informe de gestión de entradas de tiempo muestra datos de turnos para tus empleados. Utiliza los filtros y la barra de herramientas para localizar las entradas que necesitas.

 

Gestión de entradas de tiempo

 

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Rango de fechas y disponibilidad de datos

Selecciona el desplegable Rango de fechas para ver los turnos de los últimos 12 meses. Las opciones preestablecidas incluyen las últimas dos semanas, tres meses, seis meses y más.

  • Para datos más antiguos de un año, utiliza la página Informe de entradas de tiempo. Selecciona el enlace en la parte superior de la página para navegar allí.
  • Si no puedes recuperar los datos que buscas, por favor contacta al Servicio al Cliente a través de la aplicación Toast Now.

 

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Filtro de ubicación

Selecciona el menú desplegable Ubicación para filtrar las entradas de tiempo por grupo de restaurantes o ubicación individual. Puedes seleccionar múltiples ubicaciones. Este filtro está separado del menú desplegable de ubicaciones de todo el sistema.

 

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Filtro de empleados

Selecciona el menú desplegable Seleccionar empleado para localizar a un empleado específico. Los empleados archivados aparecen en gris si tienen turnos dentro del rango de fechas seleccionado.

 

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Columnas

Selecciona el botón Columnas para agregar o quitar información mostrada en el informe. La columna Anomalías muestra irregularidades detectadas en los datos de los turnos.

 

Nota: Las columnas de Pago Regular, Pago de Horas Extras, Pago Total y Salario solo están disponibles en la página de informes de entradas de tiempo (Informes > Labor > Informe de entradas de tiempo). [El camino de navegación requiere validación]

 

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Barra de herramientas

La barra de herramientas en la parte superior derecha incluye:

  • Actualizar (ícono de flecha circular) — recarga los datos del informe
  • Configuración del informe (ícono de engranaje) — ajusta el espaciado y el tamaño de la fuente
  • Descargar (ícono de descarga) — exporta el informe con tus filtros actuales aplicados

 

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Detalles del turno

Selecciona la fila del turno de un empleado en el informe para abrir el panel de Detalles del Turno.

 

Detalles del turno

 

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Información sobre la planificación

Horas de programación, Sch. Hora de entrada en, y Sch. La hora de salida muestra las horas programadas del empleado si hay una integración de programación (como Sling by Toast) conectada. Si estos valores faltan o son incorrectos, el problema está en la integración de programación, no en Toast.

 

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Horas y horas extras

  • Horas regulares muestra las horas trabajadas excluyendo las horas extras diarias.
  • Horas extras estimadas se calcula en Toast Web según la fecha de inicio de su semana laboral y la configuración de reglas de horas extras en Toast Web. Esta estimación no refleja los cálculos de Toast Payroll u otras integraciones de nómina. Si las horas extras estimadas no coinciden con sus expectativas, consulte Administrar reglas de horas extras y Horas contadas como horas extras en lugar de horas regulares.

 

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Propinas

La sección de Propinas muestra los montos de propinas preagrupadas de las ventas del empleado. El informe del Administrador de Propinas de Toast refleja los valores posteriores a la agrupación. Las propinas pueden no ser finales si el turno aún está abierto. La sección de propinas solo se muestra si el trabajo del turno es un trabajo con propinas.

 

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Descansos

La sección de Descansos requiere que el seguimiento de descansos esté configurado y configurado. Consulte Construir descansos para empleados en Toast para obtener instrucciones de configuración.

  • Si Rastrear descansos perdidos está habilitado, los Detalles del turno también muestran los descansos a los que el empleado era elegible pero no tomó.
  • Si El reconocimiento de descanso del empleado está habilitado, la página muestra la respuesta de reconocimiento de descanso.

 

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Permisos

Para acceder al informe de gestión de entradas de tiempo, un usuario necesita una cuenta y perfil en Toast Web más los permisos apropiados.

  • 4.3 Informe de Trabajo — requerido para ver las entradas de tiempo
  • 3.14 Editar Entradas de Tiempo — requerido para editar entradas de tiempo

 

Si el informe de Entradas de Tiempo aparece en blanco y tienes los permisos correctos, intenta borrar la caché de tu navegador.

 

Para más información sobre permisos, consulta Asignar Permisos de Acceso de Usuario.

 

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Limitaciones conocidas

  • El tiempo estimado de horas extras en el informe de gestión de entradas de tiempo es calculado por Toast Web basado en la fecha de inicio de tu semana laboral y las reglas de horas extras. La estimación puede diferir del cálculo de horas extras de Toast Payroll. Para discrepancias en horas extras, consulta Gestionar Reglas de Horas Extras y Horas Contadas como Horas Extras en Lugar de Horas Regulares.
  • Las columnas de Pago Regular, Pago de Horas Extras, Pago Total y Salario solo están disponibles en la página de informes de entradas de tiempo heredada.
  • Los turnos creados en Toast Web no aparecen en la función Revisar Turnos de Empleados en el POS.

 

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