Nómina Toast: Configurar un método de pago

En este artículo:

• Antes de comenzar
• Configurar tu método de pago
• Configurar depósito directo
• Verificación de identidad para depósito directo
• Configurar cheque en papel
• Configurar la tarjeta Toast Pay Card
• Ver o confirmar tu método de pago actual
• Descargar la aplicación MyToast
• Preguntas frecuentes
• Artículos relacionados

Antes de comenzar

Se aplica a: Nómina Toast

Permisos necesarios:

• Empleado, gerente o rol de seguridad de RR. HH.+: cada usuario puede gestionar su propio método de pago
• Rol de seguridad de RR. HH.+: obligatorio para agregar, actualizar o eliminar una cuenta de depósito directo en nombre de otro usuario

Lo que lograrás: Selecciona cómo quieres que te paguen (cheque en papel, depósito directo o tarjeta Toast Pay Card) y confirma tu selección en Nómina Toast.

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Configurar tu método de pago

Empleados, gerentes y usuarios de RR. HH.+ seleccionan un método de pago en la misma página en Nómina Toast. De manera predeterminada, el sistema verifica en papel hasta que realices una selección.

1. En Nómina Toast, ve a Mi perfil > Empleo > Método de pago.
2. Selecciona el mosaico para el método que deseas usar: Check en papel, depósito directo o Toast Pay Card (si tu empleador la ofrece).
3. Sigue los pasos del método elegido. Cualquier cambio que realices activa la verificación de identidad: Toast envía por mensaje de texto un código de seis dígitos al número de teléfono registrado en tu cuenta de Toast.
4. Ingresa el código de seis dígitos en la ventana emergente en Nómina Toast para confirmar el cambio.

Resultado previsto: Aparece un banner verde de confirmación en la parte superior de la página Método de pago y el método seleccionado se guarda automáticamente. No necesitas seleccionar un botón Guardar.

Nota: Los representantes de Toast nunca te pedirán tu código de verificación de seis dígitos. No lo compartas con nadie.

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Configurar depósito directo

El depósito directo envía tu salario directamente a tu cuenta bancaria el día de pago. Los empleados y gerentes agregan su propia cuenta de depósito directo utilizando Plaid, líder en el sector en la validación de información de cuentas bancarias. Los usuarios de RR. HH.+ con los permisos adecuados también pueden agregar una cuenta de depósito directo manualmente en nombre de otro usuario.

1. En Nómina Toast, ve a Mi perfil > Empleo > Método de pago.
2. Selecciona el mosaico Depósito directo y, luego, selecciona + Agregar cuenta bancaria.
3. Selecciona Verificarcuando se te solicite confirmar tu identidad. Toast envía por mensaje de texto un código de seis dígitos al número de teléfono registrado. Ingresa el código en la ventana emergente en Nómina Toast.
   1. Si la ventana emergente no aparece, desactiva el bloqueador de anuncios y vuelve a intentarlo. Puedes volver a activar el bloqueador de anuncios una vez que termines.
4. En la ventana Plaid, ingresa tu número de teléfono y selecciona Continuar.
5. Busca y selecciona tu banco. Usa la barra de búsqueda si no la ves en la lista.
6. Inicia sesión en tu cuenta bancaria digital usando las solicitudes de credenciales Plaid.
7. Selecciona la cuenta que deseas usar como cuenta de depósito directo y, luego, Continuar.
8. Cuando aparezca el mensaje de éxito, selecciona Continuar para guardar.

Resultado previsto: Tu cuenta bancaria guardada aparece en la parte inferior de la página Método de pago y un banner de confirmación verde aparece en la parte superior.

Nota: Si tu banco no aparece en Plaid o Plaid arroja un error, pídele a un usuario de RR. HH.+ de tu negocio (por lo general, el propietario u otro contacto de RR. HH.) que agregue tu cuenta de depósito directo manualmente. Por razones de seguridad, los empleados y gerentes no pueden ingresar manualmente la información sobre depósitos directos por sí mismos. Para conocer los pasos completos de Plaid, los pasos de entrada manual, el depósito dividido de dos cuentas, la eliminación de una cuenta y la solución de problemas de Plaid, consulta Nómina Toast: Obtener ayuda con cuentas de depósito directo.

Los usuarios de RR. HH.+ que quieran agregar una cuenta de depósito directo para un empleado verán la siguiente ventana emergente. Al enviar un correo electrónico, tu empleado recibirá una alerta para iniciar sesión e ingresar su información. Al completarlo, podrás ingresar manualmente la información del depósito directo en nombre de un empleado. Esta acción activará los pasos de verificación. Consulta la sección Agregar una cuenta de depósito directo manualmente (sin plantilla) de Nómina Toast: Obtén ayuda con cuentas de depósito directo para obtener detalles.

Agregar un depósito dividido (dos cuentas)

Nómina Toast permite hasta dos cuentas bancarias de depósito directo por empleado. Para dividir tu cheque de pago entre dos cuentas, primero agrega una cuenta principal de depósito directo.

1. En Nómina Toast, ve a Mi perfil > Empleo > Método de pago.
2. Selecciona Agregar depósito dividido. Si este botón no aparece, primero agrega una cuenta de depósito directo principal usando los pasos anteriores.
3. Completa la verificación de identidad ingresando el código de seis dígitos que Toast te envía por mensaje de texto.
4. En la ventana emergente Plaid, selecciona un banco existente de tu lista o selecciona + Agregar nueva cuenta para vincular un nuevo banco.
5. Después de agregar la segunda cuenta, selecciona Dividir depósito.
6. Selecciona el botón %/$ para elegir cómo dividir tus depósitos.
7. Ingresa el monto o porcentaje de cada cuenta.
   1. Si eliges %, los dos campos deben sumar el 100 %.
   2. Si eliges $, ingresa el monto de la primera cuenta; el resto se destina a la segunda cuenta.
8. Para cambiar cuál cuenta es la primera, arrastra los seis puntos a la izquierda de una cuenta por encima o por debajo de la otra cuenta.
9. Selecciona Guardar.

Resultado previsto: Ambas cuentas aparecen en la página Método de pago, donde se muestran los porcentajes divididos o los montos en dólares.

Para obtener instrucciones completas paso a paso sobre cómo dividir depósitos y capturas de pantalla, consulta Nómina Toast: Obtener ayuda con cuentas de depósito directo.

Cambiar o eliminar una cuenta de depósito directo

Para cambiar de banco o eliminar una cuenta, regresa a la página Método de pago.

1. En Nómina Toast, ve a Mi perfil > Empleo > Método de pago.
2. Para eliminar una cuenta, selecciona el ícono de papelera junto a ella. Para reemplazar una cuenta, primero elimina la cuenta existente y, luego, agrega la nueva siguiendo los pasos de Configurar depósito directo.
3. Confirma tu elección seleccionando Sí, eliminar cuenta.
4. Completa la verificación de identidad ingresando el código de seis dígitos que Toast te envía por mensaje de texto.

Resultado previsto: La cuenta eliminada ya no aparece en la página Método de pago. Si reemplazaste una cuenta, la nueva cuenta aparecerá en su lugar.

Nota: Si ya se inició una nómina antes de que se agregara o cambiara una cuenta de depósito directo, el sistema no verá la nueva cuenta para esa ejecución de pago, y se le pagará al empleado con cheque en papel por esa ejecución de pago.

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Verificación de identidad para depósito directo

A partir de abril de 2026, Nómina Toast envía por mensaje de texto un código de verificación de identidad de seis dígitos al número de teléfono registrado cada vez que un usuario agrega, elimina, actualiza o divide una cuenta de depósito directo. Esto protege la información de tu cuenta bancaria de cambios no autorizados.

Cuando el código de verificación no llega o no puedes completar este paso:

• Confirma que el número de teléfono registrado en tu cuenta de Toast esté actualizado. Para actualizar tu número de teléfono, consulta Nómina Toast: Obtener ayuda con los recursos para empleados.
• Si la ventana emergente no aparece cuando seleccionas Verificar, desactiva el bloqueador de anuncios y vuelve a intentar la acción. Reactiva el bloqueador de anuncios una vez que termines.
• Espera un minuto completo y vuelve a seleccionar la acción (como + Agregar cuenta bancaria o el ícono de papelera) para reenviar el código.
• Si aún no puedes recibir el código, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Toast.

Nota: Los representantes de Toast nunca te pedirán tu código de verificación de seis dígitos. No lo compartas con nadie, ni siquiera con alguien que diga ser de Toast.

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Configurar cheque en papel

Para recibir tu salario como un cheque en papel, selecciona el mosaico de cheque en papel en la página Método de pago. La cuenta en papel es la opción predeterminada si no seleccionas otro método.

1. En Nómina Toast, ve a Mi perfil > Empleo > Método de pago.
2. Selecciona el mosaico de cheque en papel.

Resultado previsto: Aparece un banner de confirmación verde y, ahora, el cheque en papel es el método de pago seleccionado.

Cómo y cuándo recibas el cheque en papel depende de la opción Envío del cheque de pago que haya configurado tu empleador: autoescrito, autoimpreso o impreso en Toast. Para obtener detalles sobre cada Opción de Envío y cómo hacer un seguimiento de una cuenta impresa en Toast, consulta Nómina Toast: Preguntas frecuentes sobre Envío de cheques de pago.

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Configurar la tarjeta Toast Pay Card

La Toast Pay Card es una tarjeta de débito prepaga gratuita que se puede usar en cualquier lugar donde se acepte Mastercard. Es una alternativa a un cheque en papel o depósito directo y no requiere una cuenta bancaria. Tu empleador debe registrarse en el programa Toast Pay Card para que puedas seleccionarlo como método de pago.

1. En Nómina Toast, ve a Mi perfil > Empleo > Método de pago.
2. Selecciona el mosaico de Toast Pay Card.
3. Sigue las indicaciones para hacer un pedido y activar tu tarjeta Toast Pay Card. La activación continúa en la aplicación MyToast.

Resultado previsto: Toast Pay Card está seleccionada en la página Método de pago y recibirás instrucciones de activación para la aplicación MyToast.

Nota: Si no ves el mosaico Tarjeta Toast Pay Card, es posible que tu empleador no esté inscrito en el programa Tarjeta Toast Pay Card, o que tu registro de empleo aún no sea elegible para el programa (por ejemplo, apareces como recontratado). Ponte en contacto con tu empleador para confirmar la inscripción en el programa.

Para conocer las funciones de la tarjeta, la elegibilidad, cómo acceder a tus fondos, los límites de transferencia y cómo cancelar tu tarjeta, consulta Tarjeta Toast Pay Card: Preguntas frecuentes del empleado.

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Ver o confirmar tu método de pago actual

Tu método de pago actual se muestra en la página Método de pago en la parte superior de la pantalla. El mosaico seleccionado está resaltado y las cuentas de depósito directo guardadas se enumeran en la parte inferior de la página.

Para ver el historial de cambios en una cuenta de depósito directo, ve a Mi Perfil > Empleo > Método de pago y selecciona Historial cerca de la parte inferior de la página. Esta página muestra todas las adiciones y cambios realizados en tu cuenta de depósito directo.

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Descargar la aplicación MyToast

Después de configurar tu método de pago, puedes gestionar tus detalles de pago desde tu teléfono usando la aplicación MyToast. Desde la página Método de pago, un banner te pide que descargues la aplicación.

1. En Nómina Toast, ve a Mi perfil > Empleo > Método de pago.
2. Selecciona Más información en el banner de la aplicación MyToast.

3. Elige si estás usando un dispositivo Apple o Android y, luego, sigue las instrucciones para descargar la aplicación.

Resultado previsto: La aplicación MyToast se descarga en tu dispositivo. Puedes usar la pestaña Pagar para ver talones de pago, pedir una tarjeta Toast Pay Card, aceptar pagos (si tu empleador los ofertas) y actualizar los detalles de pago.

Para ver todo lo que admite la pestaña MyToast Pay, consulta La aplicación MyToast: Pagar.

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Preguntas frecuentes

¿Qué sucede si nunca selecciono un método de pago?

Si nunca seleccionas un método de pago, se te pagará con cheque en papel. El cheque en papel es la selección predeterminada en Nómina Toast hasta que un empleado elige el depósito directo o la tarjeta Toast Pay Card.

También se le preguntó como:

• ¿Qué pasa si no se selecciona ningún método de pago?
• ¿Cuál es el método de pago predeterminado en Nómina Toast?

¿Debo guardar los cambios de mi método de pago en Nómina Toast?

No necesitas guardar los cambios de método de pago en Nómina Toast. Las actualizaciones que realices en la página Método de pago se guardarán automáticamente una vez que las confirmes con verificación de identidad.

También se le preguntó como:

• ¿Hay un botón Guardar en la página Método de pago?
• ¿Dónde está el botón de guardar para depósito directo?

¿Cómo puedo cambiar mi depósito directo a otro banco?

Para cambiar tu depósito directo a otro banco, ve a Mi Perfil > Empleo > Método de pago, elimina tu cuenta de depósito directo existente usando el ícono de papelera y, luego, agrega la nueva cuenta usando Plaid. Cada acción requiere que ingreses el código de verificación de seis dígitos que Toast envía por mensaje de texto al número de teléfono registrado.

También se le preguntó como:

• ¿Cómo actualizo mi depósito directo?
• ¿Cómo cambio los bancos para depósito directo?
• ¿Cómo puedo cambiar mi depósito directo a otra cuenta?

¿Puedo dividir mi cheque de pago entre dos cuentas bancarias?

Puedes dividir tu cheque de pago entre dos cuentas bancarias. Nómina Toast permite hasta dos cuentas de depósito directo por empleado. Después de agregar tu cuenta principal, selecciona Agregar depósito dividido en la página Método de pago (Mi perfil > Empleo > Método de pago) y sigue las indicaciones para agregar una segunda cuenta y establecer la división por porcentaje o monto en dólares.

También se le preguntó como:

• ¿Cómo agrego una segunda cuenta de depósito directo?
• ¿Puedo enviar parte de mi pago a otro banco?

¿Qué sucede si mi banco no es compatible con Plaid?

Si tu banco no es compatible con Plaid, pídele a un usuario de RR. HH.+ de tu negocio que agregue tu cuenta de depósito directo manualmente en tu nombre. Por razones de seguridad, los empleados y gerentes no pueden ingresar manualmente la información de la cuenta de depósito directo por sí mismos. Para ver los pasos de entrada manual completos, consulta Nómina Toast: Obtener ayuda con cuentas de depósito directo.

También se le preguntó como:

• Mi banco no está en Plaid. ¿Cómo agrego los depósitos directos?
• ¿Cómo ingreso el depósito directo sin Plaid?
• ¿Puedo usar mi número de ruta y cuenta en lugar de Plaid?

¿Por qué no recibí el código de verificación de seis dígitos?

Si no recibiste el código de verificación de seis dígitos, primero confirma que el número de teléfono registrado en tu cuenta de Toast esté actualizado. Para actualizar tu número de teléfono, consulta Nómina Toast: Obtener ayuda con los recursos para empleados. Si la ventana emergente no aparece en Nómina Toast, desactiva el bloqueador de anuncios y vuelve a intentar la acción. Si aún no puedes recibir el código, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Toast.

También se le preguntó como:

• No recibo el mensaje de texto de verificación
• El código nunca llegó
• ¿Por qué no aparece la ventana emergente de verificación?

¿Puede un gerente cambiar el depósito directo de un empleado?

Un gerente no puede cambiar la cuenta de depósito directo de un empleado. Solo los usuarios de Recursos Humanos+ pueden agregar o actualizar manualmente una cuenta de depósito directo para otro usuario. Los gerentes pueden ver, agregar o actualizar solo su propia cuenta de depósito directo usando Plaid.

También se le preguntó como:

• ¿Puede un gerente configurar el depósito directo para el personal?
• ¿Por qué no puedo actualizar el depósito directo de mi empleado?

¿Cómo configuro la tarjeta Toast Pay Card si no aparece?

Si la opción Toast Pay Card no aparece en la página Método de pago, es posible que tu empleador no esté registrado en el programa Toast Pay Card, o que tu registro de empleo no sea elegible para el programa. Ponte en contacto con tu empleador para confirmar la inscripción en el programa. Para ver los detalles de inscripción del empleador, consulta Nómina Toast: Primeros pasos con la tarjeta Toast Pay Card - Guía para empleadores.

También se le preguntó como:

• ¿Por qué no veo la opción Toast Pay Card?
• ¿Cómo me registro en una tarjeta de pago?
• ¿Cómo obtengo una tarjeta Toast Pay Card?

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Artículos relacionados

• Nómina Toast: Obtener ayuda con cuentas de depósito directo
• Tarjeta Toast Pay Card: Preguntas frecuentes del empleado
• Nómina Toast: Preguntas frecuentes sobre Envío de cheques de pago
• La aplicación MyToast: Pagar
• Nómina Toast: Depósitos directos fallidos

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Este contenido se publica con fines informativos y no tiene como propósito brindar asesoramiento legal, fiscal, de recursos humanos ni ningún otro tipo de recomendación profesional. Ponte en contacto con un abogado u otro profesional para recibir asesoramiento.