Toast Nómina: Establecer un Método de Pago

En este Artículo:

• Antes de Comenzar
• Configura tu Método de Pago
• Configura el Depósito Directo
• Verificación de Identidad para Depósito Directo
• Configura el Cheque en Papel
• Configura la Tarjeta de Pago Toast
• Ver o Confirmar tu Método de Pago Actual
• Descarga la Aplicación MyToast
• Preguntas Frecuentes
• Artículos Relacionados

Antes de Comenzar

Aplica a: Toast Nómina

Permisos necesarios:

• Empleado, Gerente o rol de seguridad HR+ — cada usuario puede gestionar su propio método de pago
• rol de seguridad HR+ — requerido para agregar, actualizar o eliminar una cuenta de depósito directo en nombre de otro usuario

Lo que lograrás: Selecciona cómo deseas recibir tu pago (cheque en papel, depósito directo o tarjeta Toast Pay) y confirma tu selección en Toast Payroll.

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Configura tu método de pago

Los empleados, gerentes y usuarios de HR+ seleccionan un método de pago en la misma página de Toast Payroll. El sistema predetermina el cheque en papel hasta que realices una selección.

1. En Toast Payroll, navega a Mi perfil > Empleo > Método de pago.
2. Selecciona el recuadro para el método que deseas usar: Cheque en papel, Depósito directo, o Tarjeta Toast Pay (si tu empleador lo ofrece).
3. Sigue los pasos para tu método elegido. Cualquier cambio que realices activa la verificación de identidad: Toast envía un código de seis dígitos al número de teléfono registrado en tu cuenta de Toast.
4. Ingresa el código de seis dígitos en la ventana emergente de Toast Payroll para confirmar el cambio.

Resultado esperado: Aparece un banner de confirmación verde en la parte superior de la página del Método de pago y tu método seleccionado se guarda automáticamente. No necesitas seleccionar un botón de Guardar.

Nota: Los representantes de Toast nunca te pedirán tu código de verificación de seis dígitos. No lo compartas con nadie.

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Configura el depósito directo

El depósito directo envía tus salarios directamente a tu cuenta bancaria en el día de pago. Los empleados y gerentes agregan su propia cuenta de depósito directo utilizando Plaid, un líder de la industria en la validación de información de cuentas bancarias. Los usuarios de HR+ con los permisos adecuados también pueden agregar una cuenta de depósito directo manualmente en nombre de otro usuario.

1. En Toast Payroll, navega a Mi perfil > Empleo > Método de pago.
2. Selecciona el Depósito directo tile, luego selecciona + Agregar cuenta bancaria.
3. Selecciona Verificar cuando se te pida confirmar tu identidad. Toast envía un código de seis dígitos al número de teléfono registrado. Ingresa el código en la ventana emergente de Toast Payroll.
   1. Si la ventana emergente no aparece, desactiva tu bloqueador de anuncios y vuelve a intentarlo. Puedes volver a activar el bloqueador de anuncios una vez que termines.
4. En la ventana de Plaid, ingresa tu número de teléfono y selecciona Continuar.
5. Busca y selecciona tu banco. Utiliza la barra de búsqueda si no lo ves en la lista.
6. Inicia sesión en tu cuenta bancaria en línea utilizando las credenciales que solicita Plaid.
7. Selecciona la cuenta que deseas usar como tu cuenta de depósito directo, luego selecciona Continuar.
8. Cuando aparezca el mensaje de Éxito, selecciona Continuar para guardar.

Resultado esperado: Tu cuenta bancaria guardada aparece en la parte inferior de la página del Método de Pago y aparece un banner de confirmación verde en la parte superior.

Nota: Si tu banco no está listado en Plaid, o si Plaid devuelve un error, pide a un usuario de HR+ en tu empresa (generalmente el propietario u otro contacto de RRHH) que agregue tu cuenta de depósito directo manualmente. Por razones de seguridad, los empleados y gerentes no pueden ingresar información de depósito directo manualmente para sí mismos. Para los pasos completos de Plaid, pasos de entrada manual, el depósito dividido en dos cuentas, eliminar una cuenta y solucionar errores de Plaid, consulta Toast Payroll: Obtén ayuda con las cuentas de depósito directo.

Los usuarios de HR+ que deseen agregar una cuenta de depósito directo para un empleado verán el siguiente aviso. Enviar un correo electrónico alertará a su empleado para que inicie sesión y ingrese su información. Llenarlo usted mismo le permitirá ingresar manualmente la información de depósito directo en nombre de un empleado. Esta acción activará los pasos de verificación de identidad. Consulte la sección Agregar una cuenta de depósito directo manualmente (sin Plaid) de Toast Payroll: Obtenga ayuda con las cuentas de depósito directo para más detalles.

Agregar un depósito dividido (dos cuentas)

Toast Payroll permite hasta dos cuentas bancarias de depósito directo por empleado. Para dividir su cheque de pago entre dos cuentas, primero agregue una cuenta de depósito directo principal.

1. En Toast Payroll, navega a Mi perfil > Empleo > Método de pago.
2. Seleccione Agregar depósito dividido. Si este botón no aparece, agregue primero una cuenta de depósito directo principal utilizando los pasos anteriores.
3. Complete la verificación de identidad ingresando el código de seis dígitos que Toast le envía por mensaje de texto.
4. En el aviso de Plaid, seleccione un banco existente de su lista o seleccione + Agregar nueva cuenta para vincular un nuevo banco.
5. Después de agregar la segunda cuenta, seleccione Configuraciones de depósito dividido.
6. Seleccione el interruptor %/$ para elegir cómo dividir sus depósitos.
7. Ingrese la cantidad o porcentaje para cada cuenta.
   1. Si elige %, los dos campos deben sumar 100%.
   2. Si elige $, ingrese la cantidad para la primera cuenta; el resto va a la segunda cuenta.
8. Para cambiar cuál cuenta es la primera, arrastre los seis puntos a la izquierda de una cuenta por encima o por debajo de la otra cuenta.
9. Selecciona Guardar.

Resultado esperado: Ambas cuentas aparecen en la página del Método de Pago con tus porcentajes o montos en dólares mostrados.

Para instrucciones completas paso a paso sobre el depósito dividido y capturas de pantalla, consulta Toast Payroll: Obtén ayuda con cuentas de depósito directo.

Cambiar o eliminar una cuenta de depósito directo

Para cambiar de banco o eliminar una cuenta, regresa a la página del Método de Pago.

1. En Toast Payroll, navega a Mi perfil > Empleo > Método de pago.
2. Para eliminar una cuenta, selecciona el ícono papelera al lado de ella. Para reemplazar una cuenta, primero elimina la cuenta existente, luego agrega la nueva utilizando los pasos en Configurar Depósito Directo.
3. Confirma tu elección seleccionando Sí, eliminar cuenta.
4. Complete la verificación de identidad ingresando el código de seis dígitos que Toast le envía por mensaje de texto.

Resultado esperado: La cuenta eliminada ya no aparece en la página del Método de Pago. Si reemplazaste una cuenta, la nueva cuenta aparece en su lugar.

Nota: Si ya se ha iniciado una nómina antes de que se agregara o cambiara una cuenta de depósito directo, el sistema no verá la nueva cuenta para esa nómina, y el empleado será pagado con un cheque de papel para esa nómina.

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Verificación de Identidad para Depósito Directo

A partir de abril de 2026, Toast Payroll envía un código de verificación de identidad de seis dígitos al número de teléfono registrado cada vez que un usuario agrega, elimina, actualiza o divide una cuenta de depósito directo. Esto protege la información de tu cuenta bancaria de cambios no autorizados.

Cuando el código de verificación no llega o no puedes completar este paso:

• Confirma que el número de teléfono registrado en tu cuenta de Toast es actual. Para actualizar tu número de teléfono, consulta Toast Payroll: Obtén ayuda con Recursos para Empleados.
• Si el pop-up no aparece cuando seleccionas Verificar, desactiva tu bloqueador de anuncios y vuelve a intentar la acción. Vuelve a habilitar el bloqueador de anuncios una vez que termines.
• Espera un minuto completo y vuelve a seleccionar la acción (como + Agregar cuenta bancaria o el ícono papelera) para reenviar el código.
• Si aún no puedes recibir el código, contacta al Servicio al Cliente de Toast.

Nota: Los representantes de Toast nunca te pedirán tu código de verificación de seis dígitos. No lo compartas con nadie, ni siquiera con alguien que afirme ser de Toast.

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Configurar Cheque en Papel

Para recibir tu salario como un cheque en papel, selecciona el mosaico Cheque en papel en la página del Método de Pago. El cheque en papel es la opción predeterminada si no seleccionas otro método.

1. En Toast Payroll, navega a Mi perfil > Empleo > Método de pago.
2. Selecciona el mosaico Cheque en papel.

Resultado esperado: Aparece un banner de confirmación verde, y Cheque en papel ahora es tu método de pago seleccionado.

Cómo y cuándo recibes tu cheque en papel depende de la opción de entrega de cheques que tu empleador haya configurado: autoescrito, autocompulsado o impreso por Toast. Para detalles sobre cada opción de entrega y cómo rastrear un cheque impreso por Toast, consulta Toast Payroll: Preguntas Frecuentes sobre la Entrega de Cheques.

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Configurar la Tarjeta de Pago Toast

La Tarjeta de Pago Toast es una tarjeta de débito prepaga gratuita que se puede usar en cualquier lugar donde se acepte Mastercard. Es una alternativa a un cheque en papel o depósito directo y no requiere una cuenta bancaria. Tu empleador debe inscribirse en el programa de la Tarjeta de Pago Toast antes de que puedas seleccionarla como método de pago.

1. En Toast Payroll, navega a Mi perfil > Empleo > Método de pago.
2. Selecciona el mosaico Tarjeta de Pago Toast.
3. Sigue las instrucciones para ordenar y activar tu Tarjeta de Pago Toast. La activación continúa en la aplicación MyToast.

Resultado esperado: Se selecciona la Tarjeta de Pago Toast en la página del Método de Pago, y recibes instrucciones de activación para la aplicación MyToast.

Nota: Si no ves el mosaico de la Tarjeta de Pago Toast, es posible que tu empleador no esté inscrito en el programa de la Tarjeta de Pago Toast, o que tu registro de empleo aún no sea elegible para el programa (por ejemplo, estás listado como recontratado). Contacta a tu empleador para confirmar la inscripción en el programa.

Para características de la tarjeta, elegibilidad, cómo acceder a tus fondos, límites de transferencia y cómo cancelar tu tarjeta, consulta Toast Payroll: Usa y Soluciona Problemas de la Tarjeta de Pago Toast - Guía para Empleados.

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Ver o Confirmar tu Método de Pago Actual

Tu método de pago actual se muestra en la parte superior de la página del Método de Pago. El mosaico seleccionado está resaltado, y cualquier cuenta de depósito directo guardada se lista en la parte inferior de la página.

Para ver el historial de cambios en una cuenta de depósito directo, navega a Mi Perfil > Empleo > Método de Pago y selecciona Historial cerca de la parte inferior de la página. Esta página muestra todas las adiciones y cambios realizados en tu cuenta de depósito directo.

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Descargar la Aplicación MyToast

Después de establecer tu método de pago, puedes gestionar los detalles de tu pago desde tu teléfono usando la aplicación MyToast. Desde la página del Método de Pago, un banner te invita a descargar la aplicación.

1. En Toast Payroll, navega a Mi perfil > Empleo > Método de pago.
2. Selecciona Aprender más en el banner de la aplicación MyToast.

3. Elige si estás usando un Apple o un Android, luego sigue las instrucciones para descargar la aplicación.

Resultado esperado: La aplicación MyToast se descarga en tu dispositivo. Puedes usar la pestaña de Pago para ver recibos de pago, solicitar una Tarjeta de Pago Toast, recibir Pagos (si tu empleador los ofrece) y actualizar los detalles de pago.

Para todo lo que la pestaña de Pago de MyToast soporta, consulta La Aplicación MyToast: Pague.

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Preguntas Frecuentes

¿Qué sucede si nunca selecciono un método de pago?

Si nunca seleccionas un método de pago, te pagarán con un cheque en papel. El cheque en papel es la selección predeterminada en Toast Payroll hasta que un empleado elija el depósito directo o la tarjeta de pago de Toast.

También preguntado como:

• ¿Qué pasa si no se selecciona ningún método de pago?
• ¿Cuál es el método de pago predeterminado en Toast Payroll?

¿Necesito guardar los cambios en mi método de pago en Toast Payroll?

No necesitas guardar los cambios en tu método de pago en Toast Payroll. Cualquier actualización que realices en la página del Método de Pago se guarda automáticamente una vez que las confirmas con la verificación de identidad.

También preguntado como:

• ¿Hay un botón de Guardar en la página del Método de Pago?
• ¿Dónde está el botón de guardar para el depósito directo?

¿Cómo cambio mi depósito directo a un banco diferente?

Para cambiar tu depósito directo a un banco diferente, navega a Mi Perfil > Empleo > Método de Pago, elimina tu cuenta de depósito directo existente usando el ícono de la papelera, y luego agrega la nueva cuenta usando Plaid. Cada acción requiere que ingreses el código de verificación de seis dígitos que Toast envía por mensaje de texto al número de teléfono registrado.

También preguntado como:

• ¿Cómo actualizo mi depósito directo?
• ¿Cómo cambio de banco para el depósito directo?
• ¿Cómo cambio mi depósito directo a una cuenta diferente?

¿Puedo dividir mi cheque de pago entre dos cuentas bancarias?

Puedes dividir tu cheque de pago entre dos cuentas bancarias. Toast Payroll permite hasta dos cuentas de depósito directo por empleado. Después de agregar tu cuenta principal, selecciona Agregar depósito dividido en la página del Método de Pago (Mi Perfil > Empleo > Método de Pago) y sigue las instrucciones para agregar una segunda cuenta y establecer la división por porcentaje o monto en dólares.

También preguntado como:

• ¿Cómo agrego una segunda cuenta de depósito directo?
• ¿Puedo enviar parte de mi pago a un banco diferente?

¿Qué sucede si mi banco no es compatible con Plaid?

Si tu banco no es compatible con Plaid, pide a un usuario de HR+ en tu empresa que agregue tu cuenta de depósito directo manualmente en tu nombre. Por razones de seguridad, los empleados y gerentes no pueden ingresar la información de la cuenta de depósito directo manualmente para sí mismos. Para los pasos completos de entrada manual, consulta Toast Payroll: Obtén ayuda con cuentas de depósito directo.

También preguntado como:

• Mi banco no está en Plaid. ¿Cómo agrego el depósito directo?
• ¿Cómo ingreso el depósito directo sin Plaid?
• ¿Puedo usar mi número de ruta y número de cuenta en lugar de Plaid?

¿Por qué no recibí el código de verificación de seis dígitos?

Si no recibiste el código de verificación de seis dígitos, primero confirma que el número de teléfono registrado en tu cuenta de Toast esté actualizado. Para actualizar tu número de teléfono, consulta Toast Payroll: Obtén ayuda con Recursos para Empleados. Si el pop-up no aparece en Toast Payroll, desactiva tu bloqueador de anuncios y vuelve a intentar la acción. Si aún no puedes recibir el código, contacta al Servicio al Cliente de Toast.

También preguntado como:

• No estoy recibiendo el mensaje de verificación
• El código nunca llegó
• ¿Por qué no aparece el pop-up de verificación?

¿Puede un gerente cambiar el depósito directo de un empleado?

Un gerente no puede cambiar la cuenta de depósito directo de un empleado. Solo los usuarios de HR+ tienen la capacidad de agregar o actualizar manualmente una cuenta de depósito directo para otro usuario. Los gerentes pueden ver, agregar o actualizar solo su propia cuenta de depósito directo usando Plaid.

También preguntado como:

• ¿Puede un gerente configurar el depósito directo para el personal?
• ¿Por qué no puedo actualizar el depósito directo de mi empleado?

¿Cómo configuro la tarjeta de pago Toast si la opción no aparece?

Si la opción de tarjeta de pago Toast no aparece en tu página de métodos de pago, es posible que tu empleador no esté inscrito en el programa de tarjeta de pago Toast, o que tu registro de empleo no sea elegible para el programa. Contacta a tu empleador para confirmar la inscripción en el programa. Para detalles sobre la inscripción del empleador, consulta Toast Payroll: Comienza con la tarjeta de pago Toast - Guía para empleadores.

También preguntado como:

• ¿Por qué no veo la opción de tarjeta de pago Toast?
• ¿Cómo me inscribo para la tarjeta de pago?
• ¿Cómo obtengo una tarjeta de pago Toast?

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