Última actualización: 8 oct 2026, 12:07 p.m.
Preguntas frecuentes sobre el Centro de impresión de Toast.
El Centro de Impresión de Toast es la Impresora de recibos de tercera generación de Toast, también llamada TP300. Imprime recibos y se conecta a tu POS de Toast a través de la red o por USB. También puede actuar como un centro para accesorios como cajas de efectivo, lectores de tarjetas, escáneres y balanzas.
También se le preguntó como:
Para encender el centro de impresión, enchufa el adaptador de corriente. La Impresora se enciende automáticamente una vez que tiene corriente. Para apagar la Impresora, Omita el botón naranja de encendido en la parte posterior de la Impresora.
Para cargar papel en el Centro de impresión, retire y desenvuelva el rollo de papel, luego instálelo en el compartimiento de papel de la Impresora con el lado brillante orientado hacia el panel LED.
Nota: Si el rollo de papel está instalado al revés, el contenido no aparecerá en el recibo.
Los LED en tu Centro de impresión muestran el estado de alimentación, red, terminal, papel y errores. Además, la tapa trasera de la Impresora tiene una guía de colores para cada uno. La tabla a continuación resume lo que significa cada color LED.
| LED | Color y estado | Qué significa |
| LED de encendido | Verde | Impresora encendida (centro activo) |
| LED de encendido | Naranja | Impresora apagada (centro activo) |
| LED de encendido | Verde parpadeante | Actualización Impresora |
| LED de encendido | Desactivado | Sin energía |
| LED de red | Verde | En línea |
| LED de red | Naranja | Sin conexión (pasarela únicamente) |
| LED de red | Naranja parpadeante | Sin conexión (sin puerta de enlace) |
| LED de red | Desactivado | Ethernet no detectada |
| LED terminal | Verde | Datos activos |
| LED terminal | Naranja | Sin datos (solo energía) |
| LED terminal | Desactivado | Terminal no detectada |
| LED de papel | Verde | Papel cargado |
| LED de papel | Naranja parpadeante | Elaboración |
| Error LED | Rojo parpadeante | Error de hardware |
| Error LED | Desactivado | Sin energía |
El comprobante que se imprime cuando enciendes el Centro de impresión es el comprobante de estado de inicio. Imprime siempre que la Impresora está encendida y te ofrece una vista rápida de la información del dispositivo y la conectividad de la Impresora a la red y a otros dispositivos.
Un LED de Terminal naranja significa que la terminal conectada no está encendida o que la Impresora no está recibiendo datos USB de ella. La Impresora sigue funcionando según lo previsto. Una vez que la terminal está encendida y termina de arrancar, el LED de la terminal se vuelve verde.
El número de serie y la dirección MAC están en la parte posterior del centro de impresión, en las etiquetas sobre los puertos de cable debajo de la cubierta del cable. También puedes encontrar esta información en el comprobante de estado de inicio después de encender la Impresora o en un informe de diagnóstico avanzado. Para Imprimir un informe de diagnóstico avanzado, presiona el botón de encendido dos veces.
Nota: El número de serie es útil para solucionar problemas con el servicio de atención al cliente de Toast.
El código QR del Centro de impresión te permite escanear para obtener más información sobre la Impresora y obtener ayuda para solucionar problemas.
Sí, puedes montar el centro de impresión en una pared u otra superficie. La Impresora incluye un kit de montaje en pared en el paquete.
El centro de impresión se conecta a la red con un cable Ethernet. Conecta el cable Ethernet incluido en el paquete al puerto Ethernet In de la Impresora y conecta el otro extremo a un conmutador o tomacorriente de pared RJ45 de la misma red que tu sistema POS de Toast.
Tu terminal envía tareas de Imprimir al Centro de impresión a través de la red o USB-C. Cuando el Centro de impresión está en una red, puede Imprimir recibos desde cualquier dispositivo en esa misma red de Toast, incluidas terminales y dispositivos portátiles. Cuando se conecta mediante USB-C, también puede Imprimir desde la terminal a la que está enchufado.
Para configurar el Centro de impresión, sigue los pasos que se incluyen en la Guía de inicio rápido para conectar la Impresora y sus accesorios, o consulta la Guía de instalación del Centro de impresión de Toast. Una vez completada la configuración del equipo, ve a Configuración de la Impresora en tu POS para conectar la Impresora a tus dispositivos POS.
También se le preguntó como:
Puedes conectar una variedad de accesorios al Centro de impresión, incluidas balanzas, escáneres, lectores de tarjetas y cajas de efectivo. El centro de impresión tiene dos puertos USB-A, un puerto USB-C, un puerto Ethernet Out y un puerto RJ11 para una caja de efectivo. Para obtener detalles de la caja de efectivo, consulta Configurar cajas de efectivo.
Una caja de efectivo se conecta al Centro de impresión a través del puerto dedicado para cajas de efectivo RJ11 en la Impresora. Para ver los pasos de configuración y las opciones de caja de efectivo admitidas, consulta Configurar cajas de efectivo.
Para cambiar el idioma en el Centro de impresión, actualiza el Conjunto de caracteres de la Impresora desde tu POS o desde Toast Web. Para ver los pasos completos y la lista de idiomas admitidos, consulta Actualizar el idioma en el Centro de impresión de Toast.
Para restablecer de fábrica el Centro de impresión, apaga la Impresora y, luego, Omite el botón de encendido durante 20 segundos hasta que imprima un comprobante que diga "Restablecimiento de fábrica". Para obtener más detalles, consulta Centro de impresión Toast de restablecimiento de fábrica.
No, no puedes conectar la pantalla Flex 3 para clientes al centro de impresión. La pantalla Flex 3 para clientes solo se puede conectar al puerto periférico o del cliente en la base de la terminal de mostrador Flex 3 o en la parte posterior de la pantalla Flex 3.
Sí, el Centro de impresión utiliza los mismos rollos de papel que la Impresora Toast TP200. Ambos toman rollos de papel térmico de 80 mm. Consulta Impresora Rollos y cintas de tinta.
Todas las terminales y dispositivos portátiles Toast pueden Imprimir en el Centro de impresión a través de la red. La terminal Flex 3 puede usar el cable USB Power Plus incluido con el centro de impresión para suministrar energía, Ethernet e impresión USB a través de un solo cable. La terminal Flex 14 (TT200) necesita un adaptador de centro de impresión TP300 para usar esas mismas funciones. Consulta Adaptador TP300 para concentrador de impresión Flex 14 y Compatibilidad con Toast Flex 3 para obtener más detalles.
También se le preguntó como:
Todos los lectores de tarjetas Toast se pueden usar con el Centro de impresión conectando sus cables a los puertos USB correspondientes de la Impresora. Esto funciona cuando el centro de impresión está conectado a una terminal Flex 3 con el cable USB Power Plus, o a una terminal Flex 14 con un adaptador de centro de impresión TP300. Para obtener ayuda para identificar tu lector de tarjetas, consulta Verificar tipo de lector.
Sí, el cable USB-C Flex anterior puede conectar el centro de impresión a una terminal Flex 3, pero sugerimos usar el cable USB Power Plus que se proporciona con el centro de impresión.
El propio Centro de impresión se conecta solo por Ethernet o USB-C, no es una Impresora inalámbrica. Cuando el Centro de impresión está en tu red Toast, otros dispositivos de esa misma red pueden Imprimir en ella, incluidos dispositivos portátiles Wi-Fi como el Toast Go® 3. Si no tienes una conexión con cable en la ubicación de la Impresora, un dispositivo de red puede proporcionarte una conexión Ethernet. Cuando se conecta mediante USB-C, también puede Imprimir desde la terminal a la que está enchufado.
El Centro de impresión imprime lo que se le envía desde el POS. El control de las impresiones en el Centro de impresión y de las impresiones en otras estaciones depende de la Estación de preparación y la Configuración de ruta Impresora en Toast Web. Para confirmar dónde se imprime cada artículo, revisa la Estación de preparación y la Configuración de ruta Impresora, o consulta Obtener ayuda con el Centro de impresión de Toast. Si el centro de impresión se utiliza en una cocina caliente y los tickets se vuelven completamente negros o ilegibles, coloque la Impresora en un área más fría de la cocina.
El Centro de impresión puede Imprimir varios comprobantes de configuración y diagnóstico:
Para solucionar problemas con el Centro de impresión, consulta Obtener ayuda con el Centro de impresión de Toast, que cubre los problemas de alimentación, conectividad, impresión, accesorios y caja de efectivo paso a paso.
Si la terminal no se enciende después de conectar el centro de impresión, la causa suele ser el modelo de la terminal o un cable suelto. El cable USB Power Plus alimenta solo una terminal Flex 3; una terminal Flex 14 necesita un adaptador de concentrador de impresión TP300 o su propia fuente de alimentación. Vuelve a colocar el cable en ambos extremos y confirma que el LED de encendido del centro de impresión sea verde. Para ver los pasos completos, consulta Obtener ayuda con el centro de impresión de Toast y el adaptador del centro de impresión TP300 para preguntas frecuentes Flex 14.
También se le preguntó como:
Si el centro de impresión está sin conexión o no imprime, primero verifica el LED de red y confirma que el cable Ethernet esté completamente instalado en el puerto Ethernet In. Confirma que la Impresora y tu POS estén en la misma red. Luego, ve a Configuración de la Impresora en el POS y selecciona Comprobar estado para actualizar la Impresora. Para ver pasos detallados, consulta Obtener ayuda con el Centro de impresión de Toast.
También se le preguntó como:
Si tus dispositivos portátiles no ven el Centro de impresión, confirma que cada dispositivo portátil esté conectado a la misma red de Toast que la Impresora. El Centro de Impresión imprime desde cualquier dispositivo en la misma red, por lo que un dispositivo portátil que muestra la Impresora como desconectada suele estar en una red diferente o la Impresora está sin conexión. Para obtener más ayuda, consulta Obtener ayuda con el Centro de impresión de Toast.
El Centro de impresión es la Impresora TP300, mientras que el Centro del dispositivo en Toast Web es un área separada que se utiliza para gestionar tus dispositivos Toast. Configura y gestiona el propio Centro de impresión desde Configuración de Impresora en tu POS, o desde Finanzas > Relacionados > Configuración > Impresoras y cajas de efectivo en Toast Web. Para obtener más información sobre el Centro del dispositivo, ve a Device Hub Overview.
También se le preguntó como: