Solucionar recuento de artículos

Última actualización: 29 sept 2026, 6:56 p.m.

Pregunta

¿Por qué mi inventario o stock muestra números diferentes en mis dispositivos o en Toast Web?

Respuesta

Hay un par de lugares diferentes donde se puede ajustar el recuento de inventario:

 

Si notas que los recuentos de artículos no se actualizan en las terminales:

  • Asegúrate de que los cambios realizados en Toast Web se hayan publicado.
  • Verifica que tu dispositivo se haya sincronizado correctamente si editaste el recuento usando el modo de edición rápida.

 

Además, si hiciste ediciones del menú recientemente, verifica que no hayas copiado a fondo el artículo del menú sin querer. Si haces una copia profunda, se crea una copia independiente de un artículo del menú, por lo que, si actualizas el recuento del artículo original, no se verá afectado el recuento del artículo copiado. Obtén más información aquí: Reutilizar o copiar grupos de menús, artículos y modificadores.