Créer des groupes de dispositifs

Dans cet article :

• Vue d'ensemble des groupes de dispositifs
• Créer un groupe de dispositifs
• Attribuer un dispositif à un groupe

Toast met progressivement fin au support des groupes de dispositifs. Si votre restaurant a déjà au moins un groupe de dispositifs configuré, ces paramètres continueront de fonctionner comme décrit dans cet article. Si votre restaurant n'utilise actuellement pas de groupes de dispositifs, vous ne pourrez pas modifier ces configurations. Remarque : Si vous utilisez actuellement des groupes de dispositifs mais que vous les supprimez tous et enregistrez, le système considérera que vous n'avez pas de groupes de dispositifs et vous ne pourrez plus modifier ces configurations. Vous cherchez à segmenter vos flux de salle à manger et de cuisine pour différentes zones de votre restaurant ? Veuillez explorer ces options à la place pour une expérience optimisée : Les zones de service vous permettent de regrouper des tables pour personnaliser les paramètres pour différentes sections de votre restaurant (en savoir plus : Créer des zones de service et configurer les tables). Vous pouvez également acheminer les tickets vers des stations de préparation spécifiques en fonction de la zone de service dans laquelle la commande est passée. Vous pouvez utiliser options de restauration si vous souhaitez que seuls certains types de commandes (sur place, à emporter, livraison) apparaissent sur votre KDS (en savoir plus : Configurer le routage des tickets et filtrer les tickets sur votre KDS). Les centres de revenus peuvent vous aider à suivre vos ventes générées par une ou plusieurs zones de service, tables et dispositifs (en savoir plus : Créer et attribuer des centres de revenus).

Vue d'ensemble des groupes de dispositifs

Utilisé plus souvent pour de grands emplacements ayant plusieurs appareils dans plusieurs zones de service, les groupes d'appareils limitent les informations/données que les tablettes reçoivent afin d'accélérer le service. Chaque appareil peut être assigné à un groupe, et seules les informations des tablettes de ce groupe seront synchronisées. 
 

Notez que les appareils dans un groupe d'appareils envoient et reçoivent toujours des commandes du même groupe d'appareils.

• Les terminaux du groupe A ne peuvent pas voir ou apporter des modifications aux commandes effectuées sur les terminaux du groupe B.
• Les terminaux du groupe B ne peuvent pas voir ou apporter des modifications aux commandes effectuées sur les terminaux du groupe A.

Les commandes dans différents groupes d'appareils NE seront PAS vues sur d'autres appareils dans les zones suivantes de Toast : 
 

• Terminal de paiement
• Les additions précédentes
• Écran d'affichage de cuisine
• Commandes en attente
• Rechercher des additions

Remarque : Les commandes arrivant par le biais de la commande en ligne Toast ne sont pas attachées à un groupe d'appareils, peu importe si l'appareil d'auto-envoi est dans un groupe d'appareils. Assurez-vous de ne pas assigner votre appareil d'auto-envoi à un groupe d'appareils, sinon il ne recevra pas les mises à jour de commande en ligne.

Les appareils sans groupe d'appareils assigné ne verront que les commandes qui ont été créées sur des appareils sans groupe d'appareils assigné. Gardez à l'esprit que les commandes en ligne arrivent sans groupe d'appareils assigné, donc l'appareil d'auto-envoi ne peut pas avoir de groupe d'appareils assigné et donc tous les appareils qui souhaitent voir ces commandes en ligne devront également ne pas avoir de groupe d'appareils assigné.

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Créer un groupe d'appareils

  Pour créer un groupe d'appareils, suivez les étapes ci-dessous :
 

1. Dans Toast Web, accédez à compte Toast > Groupes> Groupes d'appareils.
2. Sélectionnez + Ajouter pour créer un nouveau groupe.
3. Nommez votre groupe.
4. Enregistrer et publier vos modifications.

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Assigner un appareil à un groupe

Pour assigner un appareil à un groupe, suivez les étapes ci-dessous :
 

1. Dans le menu principal de votre appareil, accédez à Configuration >  Configuration de l'appareil.
2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez le paramètre Groupe d'appareils.
3. Sélectionnez le groupe d'appareils souhaité.
4. Sélectionnez Enregistrer pour attribuer l'appareil actuel à ce groupe.

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