Commencez avec l’écran avancé de confirmation de commande

Apprenez à configurer votre écran avancé de confirmation de commande. Permettez à vos clients au service au volant de voir leur commande en temps réel, directement sur leur écran de confirmation de commande avancé.

Cet article présente la dernière version de l’écran de confirmation de commande et ses paramètres de personnalisation dans Toast Web. Pour plus d'informations sur la version précédente de l'écran de confirmation de commande, consultez Commencer avec l'écran de confirmation de commande.

Dans cet article :

• Aperçu avancé de l’écran de confirmation des commandes
  • Exigences de l’écran de confirmation avancé des commandes
• Configurer un écran avancé de confirmation de commande
• Configurer l’écran avancé de confirmation de commande sur un TPV Toast
• Configurer les paramètres avancés de l’écran de confirmation des commandes dans Toast Web
  • Ajouter une nouvelle conception d’écran
• Gérer les écrans 
  • Gérer les emplacements de l’écran
  • Modifier les dessins d’un écran
  • Modifier l’écran de veille
  • Modifier l’écran Commande en cours
  • Modifier l’écran de finalisation de la commande
  • Définir un écran comme écran par défaut
  • Supprimer un écran

Aperçu de l’écran de confirmation de commande avancé

Toast fournit diverses solutions matérielles et logicielles pour les établissements Toast, y compris l’écran avancé de confirmation de commande. L’écran avancé de confirmation de commande peut être utilisé avec d’autres matériels Toast pour améliorer la précision des commandes dans votre service au volant et l’expérience client.

Les avantages de l’écran de confirmation avancé des commandes sans fil comprennent :

• Configurez des modèles personnalisés d’écran avancé de confirmation de commande.
• Fonctionne sans fil sans encodeur vidéo.
• Affectez différents appareils de point de vente pour prendre et envoyer les commandes à l’écran de confirmation avancé des commandes.
• Configurez des écrans pour un ou plusieurs emplacements.

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Écran avancé de confirmation des commandes

Pour utiliser l’écran avancé de confirmation de commande, les éléments suivants sont requis :

1. Un contrat de vente entièrement payé signé par le client Delphi. Contactez votre représentant commercial Toast au volant pour plus d’informations.
2. Un lecteur multimédia Toast HDBT par Delphi. Actuellement, l’écran avancé de confirmation de commande n’est disponible qu’avec les lecteurs multimédias Toast HDBT et les panneaux d’affichage numériques extérieurs Toast compatibles. La rétrocompatibilité avec les lecteurs iBasemedia et les écrans de confirmation de commande autonomes n’est pas actuellement disponible.
3. Au moins 1 panneau d’affichage numérique extérieur Toast par Delphi.

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Configurer un écran de confirmation de commande avancé

Pour utiliser l’écran avancé de confirmation de commande, vous devez :

• Installez et configurez le lecteur multimédia Toast HDBT pour l’utiliser avec le panneau d’affichage numérique extérieur du menu Toast.
• Configurez le contenu du menu sur la plateforme Insight Engage pour qu’il apparaisse sur le panneau d’affichage numérique du menu.
• Configurez le paramètre de l’éc ran de confirmation des commandes au service au v olant sur un appareil TPV Toast.
• Configurer les paramètres de l’éc ran de confirmation de commande d ans Toast Web.

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Configurer l’écran avancé de confirmation de commande sur un TPV Toast

Pour utiliser l’écran de confirmation avancé des commandes, vous devez activer le paramètre Écran de confirmation des commandes au volant sur le TPV Toast. Le paramètre d’écran de confirmation de commande au volant vous permet de connecter un appareil TPV à un écran de confirmation avancé de commande sur un panneau d’affichage numérique du menu. Pour activer le paramètre :

1. Accéder à l’écran d’accueil du TPV Toast.
2. Accéder à l’écran de configuration de l’appareil.
3. Sous la section Configuration, sélectionnez Configuration de l’appareil.
4. Faites défiler jusqu’à la sectionÉcran de commandeet sélectionnezÉcran de confirmation de commande au volant.
   
    
   
   
5. Cela ouvre l’écran Sélectionner votre écran de confirmation de commande. L’écran affiche automatiquement toutes les files d’attente reliées à l’emplacement de votre restaurant. Sélectionnez la voie sur laquelle vous souhaitez afficher l’écran de confirmation de commande ou choisissez de ne pas afficher l’écran de confirmation de commande.
6. Sélectionnez le bouton Enregistrer pour enregistrer votre sélection. Lorsqu’une sélection est faite, le paramètre de l’écra n de confirmation de commande au volant sur l’écran de config uration de l’appareil affiche soit la voie sélectionnée, soit Aucune p our in diquer qu’aucune voie n’a été sélectionnée pour afficher l’écran de confirmation de commande.

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Configurer les paramètres avancés de l’écran de confirmation des commandes dans Toast Web

Vous pouvez configurer vos paramètres d’écran avancé de confirmation de commande dans Toast Web. Allez dans Réception > Écran de confirmation de commande > Paramètres avancéspour ouvrir les Paramètres avancés : page de l’écran de confirmation de commande.

Dans les paramètres avancés : page de l’écran de confirmation de commande, vous pouvez consulter et effectuer les actions suivantes :

• Gérer les emplacements activés par l’écran de confirmation de commande avancé
• Ajouter un nouveau design d’écran de confirmation de commande avancé
• Modifier les modèles avancés de l’écran de confirmation de commande
  • Gérez les emplacements associés à la conception d’un écran de confirmation de commande avancé
  • Modifier les modèles avancés de l’écran de confirmation de commande
  • Définir un design d’écran comme écran par défaut
  • Supprimer un écran

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Ajouter un nouveau de conception d’écran

Dans les paramètres avancés : page de l’écran de confirmation de commande, vous pouvez créer un nouveau design d’écran. Pour créer un nouvel écran :

1. Dans les paramètres avancés : page de l’écran de confirmation de commande, accédez au type d’écran. Choisissez parmi :
   • Ralenti
   • Commande en cours
   • Commande terminée
2. Sélectionnez le+Nouveau lien en haut de l’écran pour ajouter un nouveau design d’écran. Le nouvel écran affiche une NOUVELLE étiquette pour indiquer son statut.
3. Sélectionnez le menu déroulant des emplacements à côté du nouvel écran pour ouvrir une boîte de dialogue où vous pouvez choisir des emplacements ou des groupes de restaurants pour activer l’écran.
4. Sélectionnez le bouton Sélectionner un emplacement pour enregistrer vos modifications. Les emplacements activés sont affichés à côté du nouvel écran.

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Gérer les écrans 

Vous pouvez effectuer les actions suivantes pour un nouvel écran :

• Gérez les emplacements qui afficheront l’écran
• Modifier les designs d’un écran
• Définir un design d’écran comme écran par défaut
• Supprimer un design d’écran

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Gérer l’emplacement de l’écran

Vous pouvez gérer les emplacements ou groupes de restaurants qui utiliseront les écrans en sélectionnant le menu déroulant Sélectionner des emplacements pour gérer les paramètres avancés : page de l’écran de confirmation de commande. Le menu déroulant affiche les emplacements associés à votre restaurant. Pour affecter des emplacements spécifiques à un écran, sélectionnez l’icône du menu déroulant à côté de l’écran.

Pour changer l’emplacement de l’écran :

1. Dans les paramètres avancés : page de l’écran de confirmation des commandes, accédez au type d’écran pour lequel vous souhaitez gérer les emplacements.
2. Sélectionnez le menu déroulant pour ouvrir une boîte de dialogue où vous pouvez choisir des emplacements ou des groupes de restaurants pour activer l’écran.
3. Sélectionnez le bouton Sélectionner un emplacement pour enregistrer vos modifications ou le bouton Annuler pour fermer la boîte de dialogue.

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Modifier les designs d’un écran

Vous pouvez modifier les designs d’un écran à partir des paramètres avancés : page de l’écran de confirmation de commande. Vous pouvez modifier les conceptions pour les types d’écran suivants :

• Ralenti : Cet écran s’affiche lorsqu’aucune commande n’est en cours.
• Commande en cours : Cet écran affiche un sommaire en direct de la commande pendant qu’elle est passée.
• Commande terminée : Cet écran affiche un message de confirmation après le passage de la commande.

Pour modifier un écran, sélectionnez le lien de modification (icône de crayon) à côté de l’écran ou sélectionnez l’écran. Cela ouvre la page de conception de l’écran.L’écran de conception de l’écran est divisé en deux sections :

• Paramètres personnalisables et éléments de conception : Cette section affiche les différents paramètres personnalisés et les éléments de design disponibles pour chaque section de l'écran.
• Écran d’aperçu : L’écran d’aperçu met en évidence les sections personnalisables. Cela facilite la visualisation et la modification des éléments de conception.

Lorsque vous apportez et enregistrez des modifications au design d’un écran, une étiquette MODIFIÉE apparaît à côté du nom de l’écran dans les Paramètres avancés : page de l’écran de confirmation de commande.

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Modifier l’écran de veille

Pour modifier les designs de l’écran de veille, sélectionnez l’icône Modifier à côté de l’écran afin d’ouvrir la page de veille. Sur la page de veille, vous pouvez :

• Concevez des écrans compacts, pleine taille ou personnalisés.
• Téléversez vos propres images, gifs ou choisissez dans la bibliothèque.

• Configurer un diaporama des images téléversées.
• Choisissez une couleur d’arrière-plan.

Sélectionnez le bouton Terminé en haut de l’écran pour revenir aux paramètres avancés : page de l’écran de confirmation de commande. Sélectionnez le bouton Enregistrer pour enregistrer vos modifications. Si vous choisissez de configurer et d’enregistrer un diaporama, une étiquette DI APORAMA a pparaît à côté du nom de l’écran dans les paramètres avan cés : page de l’écran de confirmation de commande.

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Modifier l’écran Commande en cours

Pour modifier les conceptions de l’écran Commande en cours, sélectionnez l’icône Modifier à côté de l’écran afin d’ouvrir la page Commande en cours. Sur la page Commande en cours, vous pouvez configurer :

• En-tête : Cette section vous permet de personnaliser le contenu de l’en-tête à l’écran.
• Sous-titre : Cette option est uniquement offerte pour les conceptions de panneaux complets. Cette section vous permet de choisir d’afficher et de personnaliser le contenu du sous-titre à l’écran. Cette section a les mêmes paramètres de personnalisation que la section d’en-tête.
• Logo : Cette option n’est offerte que pour les modèles de panneaux complets.

• Article de menu : Cette section vous permet de personnaliser le contenu de l’article de menu à l’écran.

• Modificateur : Cette section vous permet de personnaliser le contenu des modificateurs à l’écran.

• Quantité : Cette section vous permet de personnaliser le contenu des quantités à l’écran.
• Résumé : Cette section vous permet de personnaliser le contenu sommaire à l’écran.

• Contexte : Cette section vous permet de personnaliser le contenu d’arrière-plan à l’écran.

Sélectionnez le bouton Terminé en haut de l’écran pour enregistrer vos modifications.

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Modifier l’écran de fin de commande

Pour modifier les designs de l’écran Commander terminé, sélectionnez l’icône Modifier à côté de l’écran afin d’ouvrir la page Commander terminé. Sur la page Commander terminé, vous pouvez :

• Ajouter les éléments de conception suivants :
  • Texte
  • Total de la commande
  • Séparateur
  • Espaceur
  • Section
  • Image

Sélectionnez l’élément de conception et faites-le glisser vers l’écran d’aperçu. L’élément de conception est ajouté à l’aperçu. Pour modifier l'élément de conception, sélectionnez l'élément de conception sur l'écran d'aperçu ou l'élément de conception afin d'ouvrir paramètres personnalisés.

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Définir un écran comme

Dans les paramètres avancés : page d’écran de confirmation de commande, vous pouvez choisir de définir un écran comme écran par défaut pour tous les emplacements pris en charge. Pour sélectionner un écran comme écran par défaut, sélectionnez le menu de débordement pour ouvrir un menu déroulant. Sélectionnez Définir comme par défaut pour définir l’écran comme par défaut.

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Supprimer un écran

Dans les paramètres avancés : page de l’écran de confirmation de commande, vous pouvez choisir de supprimer un design d’écran. Sélectionnez le menu de débordement pour ouvrir un menu déroulant. Sélectionnez Supprimer pour ouvrir une boîte de dialogue de confirmation. Confirmez la suppression en sélectionnant le bouton Supprimer.

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