Commencez avec l’application mobile de marque

Dernière mise à jour : 31 mars 2026, 12 h 50

Créez votre propre application mobile de marque (iOS ou Android) avec des logos, des polices, des couleurs et des images personnalisés. 

Dans cet article :

  

Aperçu de l’application mobile de marque  

Lancez votre propre application mobile (sur iOS ou Android) — créez votre marque avec votre logo et votre choix de polices, de couleurs et d’images. L’application sera intégrée à Toast, facilement personnalisable par vos soins, et synchronisée avec la fonction « Commander et fidéliser » de la marque Toast pour une configuration simple.

Aperçu de l’intégration à l’application mobile de marque.

 

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Délais de mise en place de l’application mobile de marque

  • Enregistrements dans l’App Store : Environ quatre semaines 
  • Personnalisation Toast Web : Environ 30 minutes
  • Publication de l’application par Toast : Environ deux semaines 

Prérequis de l’application mobile de marque

Avant de commencer avec l’Application mobile de marque, vous devez créer des comptes développeurs auprès des magasins d’applications :

App Store d’Apple

Configuration de l’application mobile de marque de l’App Store d’Apple.

  • Coût : 99 $ par année
  • Connectez-vous et créez votre compte Apple. 
  • Enregistrez-vous en tant qu’organisation, saisissez le numéro DUNS et invitez applicationmobiledemarque@toasttab.com avec ces autorisations d’administrateur.


Google Play Store

Configuration de l’application mobile de marque Google Play Store.

  • Coût : 25 $ (frais uniques)
  • Connectez-vous/créez votre compte Android
  • Suivez la vidéo de configuration
 

Conformité des applications mobiles de marque

Assurez-vous que la conformité est terminée dans les consoles développeur d’Apple et de Google et que vous avez ajouté une URL de politique de confidentialité à Toast Web pendant le processus de configuration.

Les magasins d’applications exigent que vous publiiez une déclaration décrivant la manière dont votre entreprise gère les données des utilisateurs. Cela doit être propre à votre entreprise et nous vous encourageons à faire appel à un conseiller juridique si vous avez besoin d’aide pour rédiger. Pour plus d’informations, consultez la section Politique de confidentialité de l’application mobile de marque dans cet article. 


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Configurer l’application mobile de marque

  1. Dans Toast Web, accédez à À emporter et Livraison > Image de marque et personnalisation > Application mobile de marque. 
  2. Vous commencerez avec l’assistant d’intégration et terminerez les quatre étapes énumérées ci-dessous :
    1. Comment commencer
    2. Informations de base
    3. Liste de vérification du processus de lancement
    4. Réviser


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Application mobile personnalisée à votre marque - Étape 1 : Comment commencer

  1. Dans l’assistant d’intégration de l’application mobile de marque, sélectionnez le bouton bleu Commencer.
  2. Sélectionnez ensuite le magasin d’applications que vous publierez : Google Play Store ou Apple Store, et sélectionnez si vous avez une application existante. 
    1. Remarque : Si vous avez une application existante, il ne sera pas demandé à vos utilisateurs actuels de la télécharger de nouveau. 
  3. Sélectionnez Enregistrer et continuer.


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Application mobile personnalisée à votre marque - Étape 2 : Informations de base

Remplissez les champs d’informations de base pour l’application mobile de votre marque. Notez que changer le nom de votre application nécessitera d’attendre une nouvelle version, alors assurez-vous de vérifier le nom de l’application avant de la soumettre. 

  • Nom de votre application
  • URL 

 

Politique de confidentialité de l’application mobile de marque

À l’étape 2 : Dans la section Informations de base, vous compléterez également votre Politique de confidentialité de l’application mobile de marque. Si vous avez une politique de confidentialité existante, vous pouvez sélectionner J’ai déjà une politique de confidentialité. Sinon, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour l’outil de génération de politiques de confidentialité si vous n’avez pas de politique de confidentialité existante.

 

Toast fournit cet outil par courtoisie pour vous aider à commencer à rédiger votre propre politique de confidentialité. Avant de publier votre politique, il est de votre responsabilité de vous assurer que vous respectez les lois et règlements et que celle-ci reflète les pratiques commerciales uniques de votre organisation.

 

  1. Sélectionnez Générer ma politique de confidentialité et entrez votre courriel.
  2. Sélectionnez Générer la politique de confidentialité.
  3. Sélectionnez ensuite Télécharger la politique de confidentialité. Un fichier .txt contenant les informations de votre entreprise préremplies sera téléchargé sur votre ordinateur. Une fois examinées, vous pouvez ajouter ces informations à votre site Web Toast ou à celui de tiers.  Pour plus d’informations, consultez les articles complémentaires ci-dessous :
    1. Domaines pour Sites Web de Toast et Commander en ligne Pro
    2. Premiers pas avec Sites web de Toast
    3. Pour commencer avec Commander en ligne avec Toast Pro
  4. Collez l’URL de votre déclaration de confidentialité.
  5. Une fois les informations saisies examinées, sélectionnez Enregistrer et continuer. 


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Application mobile personnalisée à votre marque - Étape 3 : Liste de vérification du processus de lancement

Processus de lancement sur l’App Store

  1. Connectez-vous à votre compte développeur Apple.
  2. Emplacement de l’enregistrement. Assurez-vous de vous enregistrer comme organisation plutôt que comme particulier. Apple vous demandera de saisir le numéro DUNS de votre organisation, lequel peut être recherché ici. 
  3. Entrez vos informations d’identifiant Connect Team comme indiqué.
  4. Sélectionnez Inviter applicationmobiledemarque@toasttab.com en tant qu’utilisateur et accordez à l’administrateur les autorisations décrites ici (lien externe). 
  5. Si vous configurez votre application avec le Google Play Store, passez au processus de lancement du Google Play Store. Sinon, sélectionnez Enregistrer et continuer. 


Processus de lancement sur Google Play Store

  1. Ouvrez une session dans votre compte de développeur Android 
  2. Suivez ici la vidéo de configuration associée.
  3. Une fois votre compte créé, accédez à l’onglet Utilisateurs et autorisations à gauche. 
  4. Sélectionnez brandedmobileapp+googleplay@toasttab.com et accordez les autorisations d’administrateur comme décrit ici (lien externe). 


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Application mobile personnalisée à votre marque - Étape 4 : Critique 

La finalisation de votre application nouvellement créée peut prendre jusqu’à deux semaines. Pendant cette période, nous vous encourageons à faire ce qui suit :

  • Vérifiez auprès d’Apple et/ou de Google qu’il n’y a aucun problème de conformité, qui apparaissent sous forme de bannières en haut des consoles de développement. 
  • Créez du matériel marketing (graphiques, signalisation, etc.) pour informer vos clients et votre personnel sur l’application et son fonctionnement.


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Compléter la configuration de l’application mobile de marque

Pour terminer votre configuration, vous devrez utiliser l’éditeur d’applications. Modifiez les images et les annonces et les notifications poussées à partir de ce module. 
 

Notifications poussées de l’application mobile de marque

Pour ajouter ou modifier une notification poussée, suivez les étapes ci-dessous dans l’éditeur de l’application :

  1. Sélectionnez + Ajouter une notification poussée. 
  2. Ici, vous pouvez entrer les détails de la notification et planifier quand l’envoyer. 
  3. Sélectionnez Horaire. 
  4. Enfin, sélectionnez Publier.


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Configurer les annonces de l’application mobile de marque

  1. Dans Toast Web, accédez à À emporter et Livraison > Image de marque et personnalisation > Application mobile de marque.
  2. Dans la section Concevoir votre application, sélectionnez Modifier la conception.
  3. Dans le panneau latéral gauche, sélectionnez Annonces + Ajouter une autre annonce.
    1. Ici, vous pourrez effectuer les opérations suivantes :
      1. Image d’annonce : Vous pouvez téléverser une image depuis votre ordinateur ou glisser-déposer un fichier.
      2. En-tête d’annonce : Entrez un titre accrocheur pour mettre en évidence votre annonce ou message spécial. 
      3. Description de l’annonce : Fournissez des détails sur votre annonce, le contenu vedette ou toute information importante que vous souhaitez partager. 
      4. Modifier la couleur d’arrière-plan
      5. Modifier la couleur du texte
      6. Couleur du bouton Modifier
      7. Modifier le texte du bouton
      8. Lien vers : Lien soit vers Récompenses, soit vers le menu, soit vers la page URL externe ou l’article de menu si vous pouvez sélectionner un emplacement précis et l’article de menu.
  4. Sélectionnez Enregistrer l’annonce une fois les modifications effectuées, puis sélectionnez Enregistrer les modifications pour mettre à jour votre application mobile de marque en temps réel.

 

Personnalisez le texte, les couleurs et les liens de l’annonce pour mettre en évidence les offres clés, les annonces ou les messages spéciaux.

  • Page de menu : Dirigez les utilisateurs vers votre page de menu pour les encourager à explorer votre menu complet ou à découvrir des articles en vedette.
  • URL : Lien vers une page externe, telle que le service traiteur et les événements, l’achat de cartes-cadeaux ou toute section pertinente de votre site Web.
  • Articles : Mettez en vedette un article de menu spécifique, qu’il s’agisse d’un best-seller, d’une offre à durée limitée ou de quelque chose que vous souhaitez promouvoir pour capter l’attention et susciter l’intérêt.

 

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Configurer la fidélité pour les applis mobiles de marque

Dans l’éditeur, vous pouvez configurer la manière dont les clients s’inscrivent, accumulent et utilisent les récompenses de fidélité. Par exemple, vous pouvez envoyer les clients sur la page des récompenses pour consulter leurs commandes passées, leur rappeler leurs favoris ou les informer des changements apportés au programme de fidélité.

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Créez le design et le marketing de l’application mobile de marque

Une fois la configuration initiale terminée, vous pouvez poursuivre la modification dans la section Conception et marketing des paramètres de l’application mobile de marque. Ici, vous pouvez apporter des modifications aux éléments suivants :

  • Page d’accueil : arrière-plan, logo, annonces et notifications poussées. 
  • Menu : 
    • Logo : Se fixera à 50 px de hauteur et s’ajustera en fonction de la largeur de l’écran de l’appareil
    • Image d’arrière-plan de l’écran d’accueil : 1284 × 2778 px
    • Image vedette : 640 x 256 px
  • Compte
  • Récompenses


Remarque : Les polices, couleurs et même styles d’icônes de la marque peuvent être personnalisés dans la page d’administration de votre application mobile de marque. Ces choix sont judicieusement adoptés à partir de la configuration de votre image de marque dans la section Configuration de l’image de marque et de la personnalisation de Toast Web, mais vous pouvez toujours utiliser une image de marque spécifique à l’application si vous préférez. 


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Paramètres de l’App Store pour l’application mobile de marque

Vous pouvez mettre à jour les informations dans les paramètres de l’App Store de l’Application mobile de marque à tout moment. Notez que ces changements ne se reflètent pas immédiatement et qu’ils doivent faire l’objet d’un examen avant d’être publiés. Le processus d’examen peut prendre plusieurs jours. Le statut de l’examen peut être suivi directement dans vos comptes développeur Apple et Google.


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Application mobile de marque - Icône App Store

Remarque : La taille requise pour l’icône de l’application mobile de marque est de 1024 x 1024 px. 

L’icône de la boutique d’applications sera l’image affichée sur l’écran d’accueil des téléphones des clients. Si un arrière-plan transparent est utilisé, il sera remplacé par la couleur d’arrière-plan de la marque. Dans cette section, glissez-déposez le logo de votre application. Cette image peut être téléversée ou vous pouvez glisser-déposer les informations du fichier dans ce module.


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Application mobile de marque - Paramètres supplémentaires

Paramètres supplémentaires à votre disposition pour votre application mobile de marque :

  • Nom de l’application (obligatoire)
  • Sous-titre
  • Description
  • Texte de l ' annonce
  • URL marketing (obligatoire)
  • URL de la politique de confidentialité
  • URL des conditions d’utilisation
  • Mots-clés
  • ID d’équipe App Connect
  • ID d’équipe du portail des développeurs
  • Identifiant du paquet d’applications de l’App Store d’Apple
  • Nom du paquet d’applications Google Play

 

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Faites la promotion de votre application mobile de marque

Exploitez plusieurs canaux comme votre site Web, vos campagnes de courriel et la signalisation sur place pour promouvoir votre application, accroître les téléchargements, le volume de commandes et la notoriété de votre marque.

Dans Toast Web, allez à À emporter et Livraison > Image de marque et personnalisation > Application mobile de marque. Ici, vous pouvez profiter des options ci-dessous pour promouvoir l’application mobile de votre marque.

  • Engagement dans les applications via les médias sociaux
  • Outils promotionnels du site Web
  • Courriels promotionnels
  • Promotions Sur place

 

Options de promotion de l’application mobile de marque.

 

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Ressources supplémentaires


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​​​​​​​Cet article et son contenu sont fournis à titre informatif uniquement et ne constituent en aucun cas un conseil juridique, comptable, fiscal ou autre conseil professionnel. Vous êtes responsable du respect des lois et réglementations applicables. Nous vous recommandons de contacter votre avocat ou un autre conseiller professionnel compétent pour obtenir des conseils adaptés à votre situation et vous assurer du respect des lois et réglementations applicables.