Premiers pas avec l’application mobile de marque

Dernière mise à jour : 7 juill. 2026, 11 h 22

Créez votre propre application mobile de marque (iOS ou Android) avec des logos, des polices, des couleurs et des images personnalisés.

Dans cet article :

  

Aperçu de l’application mobile de marque

Lancez votre propre application mobile (sur iOS ou Android) — concevez votre marque avec votre logo et votre choix de polices, de couleurs et d’images. L’application sera intégrée à Toast, facilement personnalisable par vos soins, et synchronisée avec les commandes et la fidélité de marque Toast pour une configuration simple.

Aperçu de l’intégration à l’Application mobile de marque.

 

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Délais de configuration de l’application mobile de marque

  • Enregistrements sur l’App Store : Environ quatre semaines
  • Personnalisation Toast Web : Environ 30 minutes
  • Publication de l’application par Toast : Environ deux semaines

Conditions préalables de l’application mobile de marque

Avant de commencer à utiliser l’Application mobile de marque, vous devez créer des comptes développeurs sur les boutiques d’applications :

App Store d’Apple

Configuration de l’application mobile de marque de l’App Store d’Apple.

  • Coût : 99 $ par année
  • Connectez-vous et créez votre compte Apple.
  • Enregistrez-vous en tant qu’organisation, saisissez le numéro DUNS et invitez applicationmobiledemarque@toasttab.com avec ces autorisations d’administrateur.


Google Play Store

Configuration de l’application mobile de marque Google Play Store.

  • Coût : 25 $ (frais uniques)
  • Connectez-vous/créez votre compte Android
  • Suivez la vidéo de configuration
 

Conformité de l’application mobile de marque

Assurez-vous que la conformité est effectuée dans les consoles développeur d’Apple et de Google et que vous avez ajouté une URL de politique de confidentialité à Toast Web pendant le processus de configuration.

Les magasins d’applications exigent que vous publiiez une déclaration décrivant la manière dont votre entreprise gère les données des utilisateurs. Cela doit être propre à votre entreprise et nous vous encourageons à faire appel à un conseiller juridique si vous avez besoin d’aide pour rédiger. Pour plus d’informations, consultez la section Politique de confidentialité de l’application mobile de marque dans cet article.


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Configurer l’application mobile de marque

  1. Dans Toast Web, accédez à À emporter et Livraison > Image de marque et personnalisation > Application mobile de marque.
  2. Vous commencerez par l’assistant d’intégration et terminerez les quatre étapes énumérées ci-dessous :
    1. Comment commencer
    2. Informations de base
    3. Liste de vérification du processus de lancement
    4. Réviser


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Application mobile de marque - Étape 1 : Comment commencer

  1. Dans l’assistant d’intégration de l’application mobile de marque, sélectionnez le bouton bleu Commencer.
  2. Sélectionnez ensuite la boutique d’applications que vous publierez : Google Play Store ou Apple Store, et sélectionnez si vous avez une application existante.
    1. Remarque : Si vous avez une application existante, vos utilisateurs actuels ne seront pas invités à la télécharger de nouveau.
  3. Sélectionnez Enregistrer et continuer.


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Application mobile de marque - Étape 2 : Informations de base

Remplissez les champs d’informations de base pour votre application mobile de marque. Notez que le changement de nom de votre application nécessitera d’attendre une nouvelle version, alors assurez-vous de vérifier le nom de l’application avant de soumettre.

  • Nom de votre application
  • URL 

 

Politique de confidentialité de l’application mobile de marque

À l’étape 2 : Informations de base section, vous compléterez également votre Politique de confidentialité de l’application mobile de marque. Si vous avez une politique de confidentialité existante, vous pouvez sélectionner J’ai déjà une politique de confidentialité. Sinon, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour l’outil de génération de politiques de confidentialité si vous n’avez pas de politique de confidentialité existante.

 

Toast fournit cet outil par courtoisie pour vous aider à commencer à rédiger votre propre politique de confidentialité. Avant de publier votre politique, il est de votre responsabilité de vous assurer que vous respectez les lois et règlements et que la politique reflète les pratiques commerciales uniques de votre organisation.

 

  1. Sélectionnez Générer ma politique de confidentialité et entrez votre courriel.
  2. Sélectionner Générer la politique de confidentialité.
  3. Sélectionnez ensuite Télécharger la politique de confidentialité. Un fichier .txt contenant les informations de votre entreprise préremplies sera téléchargé sur votre ordinateur. Une fois examinées, vous pouvez ajouter ces informations à votre site Web Toast ou à celui de tiers.  Pour plus d’informations, consultez les articles complémentaires ci-dessous :
    1. Domaines pour Sites Web de Toast et Commander en ligne Pro
    2. Démarrer avec Sites web de Toast
    3. Commencez avec Commander en ligne avec Toast Pro
  4. Collez l’URL de votre déclaration de confidentialité.
  5. Une fois les informations saisies révisées, sélectionnez Enregistrer et continuer.


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Application mobile de marque - Étape 3 : Liste de vérification du processus de lancement

Processus de lancement sur l’App Store

  1. Connectez-vous à votre compte développeur Apple.
  2. Enregistrer l’emplacement. Assurez-vous de vous enregistrer en tant qu’organisation plutôt qu’en tant qu’individu. Apple vous demandera de saisir un numéro DUNS pour votre organisation, qui peut être recherché ici.
  3. Entrez vos informations d’identifiant Connecter l’équipe comme indiqué.
  4. Sélectionnez Inviter applicationmobiledemarque@toasttab.com en tant qu’utilisateur et accordez à l’administrateur les autorisations décrites ici (lien externe).
  5. Si vous configurez votre application avec le Google Play Store, passez au processus de lancement du Google Play Store. Sinon, sélectionnez Enregistrer et continuer.


Processus de lancement sur Google Play Store

  1. Connectez-vous à votre compte développeur Android
  2. Suivez ici la vidéo de configuration associée.
  3. Une fois votre compte créé, accédez à l’onglet Utilisateurs et autorisations à gauche.
  4. Sélectionnez brandedmobileapp+googleplay@toasttab.com et accordez les autorisations d’administrateur comme décrit ici (lien externe).


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Application mobile de marque - Étape 4 : Critique 

La création de votre application peut prendre jusqu’à deux semaines. Pendant cette période, nous vous encourageons à faire ce qui suit :

  • Vérifiez auprès d’Apple et/ou de Google qu’il n’y a aucun problème de conformité, qui apparaît sous forme de bannières en haut des consoles de développement.
  • Créez du matériel marketing (graphiques, signalisation, etc.) pour informer vos clients et votre personnel sur l’application et son fonctionnement.


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Compléter la configuration de l’application mobile de marque

Pour terminer votre configuration, vous devrez utiliser l’éditeur d’application. Modifiez les images et les annonces et les notifications poussées à partir de ce module. 

Notifications poussées de l’application mobile de marque

Pour ajouter ou modifier une notification poussée, suivez les étapes ci-dessous dans l’éditeur de l’application :

  1. Sélectionnez + Ajouter une notification poussée.
  2. Ici, vous pouvez entrer les détails de la notification et planifier quand l’envoyer.
  3. Sélectionnez Horaire.
  4. Enfin, sélectionnez Publier.


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Configurer le d’annonces de l’application mobile de marque

  1. Dans Toast Web, accédez à À emporter et Livraison > Image de marque et personnalisation > Application mobile de marque.
  2. Dans la section Concevoir votre application, sélectionnez Modifier la conception.
  3. Dans le panneau latéral gauche, sélectionnez Annonces + Ajouter une autre annonce.
    1. Ici, vous pourrez effectuer les opérations suivantes :
      1. Image de l’annonce : Vous pouvez téléverser une image depuis votre ordinateur ou glisser-déposer un fichier.
      2. En-tête d’annonce : Entrez un titre accrocheur pour mettre en évidence votre annonce ou message spécial.
      3. Description de l’annonce : Fournissez des détails sur votre annonce, le contenu vedette ou toute information importante que vous souhaitez partager.
      4. Modifier la couleur d’arrière-plan
      5. Modifier la couleur du texte
      6. Modifier la couleur du bouton
      7. Modifier le texte du bouton
      8. Lien vers : Lien soit vers Récompenses, soit vers la page URL externe du menu, soit vers l’article de menu si vous pouvez sélectionner un emplacement précis et l’article de menu.
  4. Sélectionnez Enregistrer l’annonce une fois les modifications terminées, puis sélectionnez Enregistrer les modifications pour mettre à jour votre application mobile de marque en temps réel.

 

Personnalisez le texte, les couleurs et les liens dans l’annonce pour mettre en évidence les offres clés, les annonces ou les messages spéciaux.

  • Page du menu : Dirigez les utilisateurs vers votre page de menu pour les encourager à explorer votre menu complet ou à découvrir des articles en vedette.
  • URL : Lien vers une page externe, telle que le service traiteur et les événements, l’achat de cartes-cadeaux ou toute section pertinente de votre site Web.
  • Articles : Mettez en vedette un article de menu spécifique, qu’il s’agisse d’un best-seller, d’une offre à durée limitée ou de quelque chose que vous souhaitez promouvoir pour capter l’attention et susciter l’intérêt.

 

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Configurer la fidélité pour l’application mobile de marque

Dans l’éditeur, vous pouvez configurer la manière dont les clients s’inscrivent, accumulent et utilisent les récompenses de fidélité. Par exemple, vous pouvez envoyer les clients vers la page des récompenses pour consulter leurs commandes passées, leur rappeler leurs favoris ou les informer des changements apportés au programme de fidélité.

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Créez le design et le marketing de l’application mobile de marque

Une fois la configuration initiale terminée, vous pouvez poursuivre la modification dans la section Conception et marketing des paramètres de l’application mobile de marque. Ici, vous pouvez apporter des modifications aux éléments suivants :

  • Page d’accueil : Utilisez l’éditeur de mise en page d’accueil dans la section Apparence pour réorganiser les éléments de la page d’accueil (logo, gadgets logiciels/annonces, bouton de commande) à l’aide des contrôles haut/bas. Vous pouvez également passer de l ' affichage Ordinaire à l ' affichage compact, ainsi qu ' entre la disposition des carrousels et celle des listes verticales. Un aperçu téléphonique en direct se met à jour en temps réel au fur et à mesure que vous apportez des modifications. Toutes les valeurs par défaut maintiennent le comportement actuel, sauf si vous agissez pour les modifier.
  • Menu :
    • Logo : NOUVEAU! La position et la taille du logo peuvent maintenant être personnalisées directement depuis l’administrateur de l’application de marque. Choisissez parmi cinq positions de logo prédéfinies (Haut centre, Haut gauche, Haut droit, Centre grand, Coin subtil) et ajustez la taille du logo de 30 px à 120 px à l’aide d’un curseur. Aperçu des modifications en temps réel et publication immédiate sur l’application mobile. Remarque : Aucune application existante n’est concernée si vous ne la modifiez pas activement.
    • Image d’arrière-plan de l’écran d’accueil : 1284 × 2778 px
    • Image vedette : 640 x 256px
  • Compte
  • Récompenses


Remarque : Les polices de marque, les couleurs et même les styles d’icônes peuvent être personnalisés dans la page d’administration de votre application mobile de marque. Ces choix sont judicieusement adoptés à partir de la configuration de l’image de marque de votre service « Commander en ligne » dans la section Configuration de l’image de marque et de la personnalisation de Toast Web; toutefois, vous pouvez toujours utiliser une image de marque spécifique à l’application si vous le préférez.


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Paramètres de l’App Store pour l’application mobile de marque

Vous pouvez mettre à jour les informations dans les paramètres de l’App Store de l’Application mobile de marque à tout moment. Veuillez noter que ces changements ne se reflètent pas immédiatement et qu’ils doivent faire l’objet d’un examen avant d’être publiés. Le processus d’examen peut prendre plusieurs jours. Le statut de l’examen peut être suivi directement dans vos comptes développeur Apple et Google.


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Application mobile de marque - Icône App Store

Remarque : La taille requise pour l’icône de l’application mobile de marque est de 1024 x 1024 px. 

L’icône de la boutique d’applications sera l’image qui s’affichera sur l’écran d’accueil des téléphones des clients. Si un arrière-plan transparent est utilisé, il sera remplacé par la couleur d’arrière-plan de la marque. Dans cette section, faites glisser le logo de votre application. Cette image peut être téléversée ou vous pouvez glisser-déposer les informations du fichier dans ce module.


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Application mobile de marque - Paramètres supplémentaires

Paramètres supplémentaires à votre disposition pour l’application mobile de marque :

  • Nom de l’application (obligatoire)
  • Subtitle
  • Description
  • Texte de l’annonce
  • URL marketing (obligatoire)
  • URL de la politique de confidentialité
  • URL des conditions d’utilisation
  • Keywords
  • ID d’équipe App Connect
  • ID d’équipe du portail Dev
  • Identifiant de lot de l’App Store d’Apple
  • Nom du forfait de l’application Google Play

 

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Faites la promotion de votre application mobile de marque

Exploitez plusieurs canaux comme votre site Web, vos campagnes de courriel et la signalisation Sur place pour promouvoir votre application, augmenter les téléchargements, le volume de commandes et la notoriété de votre marque.

Dans Toast Web, allez jusqu ' À emporter et Livraison > Image de marque et personnalisation > Application mobile de marque. Ici, vous pouvez profiter des options ci-dessous pour promouvoir votre application mobile.

  • Engagement dans les applications via les médias sociaux
  • Outils promotionnels du site Web
  • Marketing par courriel
  • Promotions Sur place

 

Options de promotion de l’application mobile de marque.

 

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Ressources supplémentaires


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​​​​​​​Cet article et son contenu sont fournis à titre informatif uniquement et ne constituent en aucun cas des conseils juridiques, fiscaux ou autres conseils professionnels. Vous êtes responsable du respect des lois et réglementations applicables. Nous vous recommandons de contacter votre avocat ou un autre conseiller professionnel compétent pour obtenir des conseils adaptés à votre situation et vous assurer du respect des lois et réglementations applicables.