Premiers pas avec l’intégration tacite

Dans cet article :

• Fonctionnalités d’intégration tacite
• Activer l’intégration tacite avec Toast
• Intégration tacite : Intégration
  • Configurer l’intégration tacite du programme de fidélité dans Toast Web
  • Configurer l’intégration de commandes en ligne tacites dans Toast Web
• Intégration tacite : Dépannage et soutien

Fonctionnalités d’intégration tacite

Tacit permet aux clients du secteur de l’hôtellerie et de la restauration de disposer de solutions de commande numérique en marque blanche de qualité professionnelle. Leur plateforme omnicanale prend en charge de manière transparente les applications Web, mobiles et Kiosques. 

• Gardez le contrôle total sur l’image de marque et l’expérience client des commandes directes grâce à des solutions de commande numérique en marque blanche (web, mobile et Kiosque)
• Tirez parti du meilleur de ce que Toast offre, tout en l’augmentant avec une solution complète de commande en marque blanche

Activer l’intégration tacite avec Toast

1. Pour activer l’intégration Tacite avec Toast, connectez-vous à et allez à Intégrations > Gestion des intégrations > Parcourir et acheter des intégrations.
2. Entrez Tacit dans le champ de recherche et sélectionnez Ajouter maintenant.
   
   
3. Consultez les conditions générales de visibilité de la portée de données et sélectionnez Confirmer pour accepter. Pour plus d’informations, consultez l’article portée des données. Si vous avez plusieurs emplacements, sélectionnez-les dans le menu déroulant.
   1. Remarque : Votre restaurant doit avoir accès aux intégrations partenaires de Toast pour ajouter cette intégration. Pour plus d’informations sur les intégrations partenaires de Toast, consultez cet article du Centre de soutien : partenaires de Toast.
4. Une fois terminé, Tacit vous contactera dans les 24 à 48 heures pour vous aider dans le processus d’intégration. Nous vous recommandons vivement de contacter Tacit pour confirmer la réception de votre demande d’intégration.

Intégration tacite : Intégration

L’équipe de Tacit collaborera directement avec vous pour configurer les commandes en ligne et de fidélité afin de s’assurer que vos menus et paramètres répondent aux spécifications dans Tacit et Toast.

Le processus et les délais d’intégration et de configuration peuvent varier en fonction de vos besoins.

Configurer l’intégration tacite du programme de fidélité dans Toast Web

Pour terminer l’intégration de Tacite fidélité, vous devrez activer vos paramètres de fidélité dans Toast Web en suivant les étapes indiquées dans cet article du Centre de soutien : de cartes-cadeaux et de partenaires du programme de fidélité.

Configurer l’intégration de commandes en ligne tacites dans Toast Web

Pour terminer l’intégration du service « Commander en ligne avec Tacite », vous devrez configurer vos options « Autre option de paiement » et « Service À emporter/Retrait et Livraison » dans Toast Web en utilisant la convention de dénomination indiquée ci-dessous :

• Pour configurer une autre option de paiement nommée « Tacite », suivez les étapes indiquées dans cet article : de paiement.
• Pour configurer votre option de service À emporter et Livraison selon la convention de dénomination ci-dessous, suivez les étapes indiquées dans cet article : personnalisées.
  • À emporter tacite
  • Livraison tacite

Intégration tacite : Dépannage et soutien

Pour toute question ou problème technique lié à l’intégration Tacite, vous pouvez appeler ou envoyer un courriel à :

• Courriel :  
• Téléphone : (866) 962-3426