Comprendre votre facture Toast
Dernière mise à jour : 15 juill. 2026, 07 h 32
Découvrez ce que signifie chaque champ de votre facture Toast, où trouver votre facture et comment lire les lignes d’articles.
- À propos de Toast Factures
- Trouver votre facture
- Référence du champ de facture
- Exceptions
- Articles connexes
À propos de Toast Factures
Votre facture Toast est un relevé mensuel ou annuel indiquant ce que vous devez pour les abonnements logiciels, le matériel et les services Toast. Les factures se trouvent dans Toast Web et sont également envoyées par courriel au contact financier de votre compte avant la date d’échéance.
Ce à quoi cela s’applique : Toast Web. Vous avez besoin de l’autorisation 8.1 Comptes financiers pour accéder aux factures. Vous cherchez votre facture Gestion de paie Toast? Consultez Gestion de paie Toast : Informations de facture et de facturation. Vous avez une question concernant un frais spécifique ou une politique de facturation? Consultez la FAQ Facture Toast.
Trouver votre facture
- Connectez-vous à Toast Web.
- Accédez à Compte Toast > Facturation > Facturation et facturation.
- Utilisez les onglets en haut de la liste des factures pour filtrer par frais matériels, logiciels ou autres, ou sélectionnez Tout pour tout afficher.
- Trouvez votre facture par mois et sélectionnez-la pour voir les détails, ou sélectionnez Télécharger toutes les factures pour télécharger toutes les factures disponibles en même temps.
Résultat escompté : Une liste de factures par type apparaît pour l’emplacement sélectionné. Sélectionnez n’importe quelle facture pour en afficher tous les détails.
Les factures sont également envoyées par courriel au contact financier du compte avant la date d’échéance. Pour voir combien vous payez pour chaque module Toast, consultez la page Abonnements. Pour plus d’informations, consultez Réviser et gérer vos abonnements Toast.
Référence du champ de facture
Utilisez le tableau ci-dessous pour comprendre la signification de chaque section de votre facture Toast.
| # | Champ | Ce que cela signifie |
| 1 | Facturer à / Expédier à l’adresse | L’expédition vers reflète l’emplacement du restaurant. La facture à indique à quel emplacement Toast facture la facture. |
| 2 | Numéro de facture, Date de la facture, Date d’échéance | Date de la facture = date de création de la facture. Date d’échéance = date à laquelle le paiement est dû à Toast. |
| 3 | Total dû | Le montant total dû sur la facture. |
| 4 | Type de commande | Ce que la facture couvre : frais logiciels, installation du matériel, rachats de cartes de crédit, etc. |
| 5 | Nom du produit | L’abonnement, l’article matériel ou le service facturé. Voir « Comprendre les noms de produits » ci-dessous pour les détails. |
| 6 | Taux | Le coût d’un article ou d’un abonnement individuel. |
| 7 | QTÉ | La quantité de l’article de ligne. |
| 8 | Montant | Le coût total (taux x quantité). Si le montant apparaît entre parenthèses, il est déduit du total — cela signifie qu’un abonnement a été retiré ou vendu à la baisse. |
| 9 | Date de service | La période couverte par l’abonnement. |
| 10 | Sous-total, Frais d’expédition, Total des taxes | Sous-total = montant dû avant expédition et taxes. |
| 11 | Crédits et dépôts appliqués | Moins de dépôts appliqués = dépôt initial de matériel. Moins de crédits appliqués = notes de crédit. Moins de paiements appliqués = paiements appliqués précédemment. |
Comprendre les noms de produits
Les abonnements sont des frais mensuels SaaS. Les exemples courants incluent les commandes en ligne, les cartes-cadeaux, le programme de fidélité, Sling et xtraCHEF.
Chaque appareil que vous utilisez comporte des frais d’abonnement matériel associés :
- Votre premier terminal est étiqueté Abonnement logiciel.
- Les terminaux supplémentaires sont étiquetés Abonnements mensuels supplémentaires pour tablettes.
- Tous les appareils portatifs ont un abonnement mensuel portatif.
Pour plus d’informations, consultez Réviser et gérer vos abonnements mensuels supplémentaires pour tablettes.
Remarque : La présentation de votre facture peut différer. Lisez la facture complète pour comprendre comment les abonnements sont ventilés selon votre compte spécifique.
Exceptions
Articles retirés ou vendus à la baisse
Lorsqu’un abonnement est supprimé ou réduit, il apparaît deux fois sur la facture. Une quantité négative ("-") dans la colonne Qté signifie que l’abonnement a été supprimé et que son prix n’est pas inclus dans le total dû.
Si vous voyez le même produit avec une quantité positive et négative, les frais s’annulent mutuellement — vous n’êtes pas facturé deux fois.
Frais calculés au prorata
Si un abonnement est ajouté ou supprimé en cours de cycle de facturation, les frais sont calculés au prorata : vous n’êtes facturé que pour la partie du cycle pendant laquelle l’abonnement était actif. Cela signifie que le montant peut être inférieur au taux normal.
Articles connexes
- FAQ sur les factures Toast — Réponses aux questions courantes sur la facturation (frais, crédits, paiements, factures manquantes)
- Gérez vos factures avec la facturation
- Révisez et gérez vos abonnements Toast
- Examinez et gérez vos abonnements mensuels supplémentaires pour tablettes
- Gestion de paie Toast : Informations de facturation et de
Ce contenu est fourni à titre informatif et ne constitue en aucun cas un conseil juridique, fiscal, RH, financier ou professionnel.