Comprendre votre facture Toast
Dernière mise à jour : 15 sept. 2026, 10 h 05
Découvrez la signification de chaque champ de votre facture Toast, où trouver votre facture et comment lire les postes de facturation.
- À propos des factures Toast
- Trouver votre facture
- Référence des champs de facture
- Exceptions
- Articles connexes
À propos des factures Toast
Votre facture Toast est un relevé mensuel ou annuel indiquant ce que vous devez pour les abonnements aux logiciels, le matériel et les services Toast. Les factures se trouvent dans Toast Web et sont également envoyées par courriel au contact financier de votre compte avant la date d'échéance.
À quoi cela s'applique : Toast Web. Vous avez besoin de l'autorisation 8.1 Comptes financiers pour accéder aux factures. Vous cherchez votre facture Toast Payroll? Consultez Toast Payroll : Informations sur la facturation et les factures. Vous avez une question concernant un frais spécifique ou une politique de facturation? Consultez la FAQ sur les factures Toast.
Trouver votre facture
- Connectez-vous à Toast Web.
- Accédez à Toast account > Facturation > Facturation et factures.
- Utilisez les onglets en haut de la liste des factures pour filtrer par Frais de matériel, Logiciel ou Autre, ou sélectionnez Tout pour tout voir.
- Localisez votre facture par mois et sélectionnez-la pour en voir les détails, ou sélectionnez Télécharger toutes les factures pour télécharger toutes les factures disponibles en une seule fois.
Résultat attendu : Une liste des factures par type apparaît pour l'emplacement sélectionné. Sélectionnez n'importe quelle facture pour en voir tous les détails.
Les factures sont également envoyées par courriel au contact financier du compte avant la date d'échéance. Pour voir combien vous payez pour chaque module Toast, consultez la page Abonnements. Pour plus d'informations, consultez Examiner et gérer vos abonnements Toast.
Référence des champs de facture
Utilisez le tableau ci-dessous pour comprendre ce que signifie chaque section de votre facture Toast.
| # | Champ | Ce que cela signifie |
| 1 | Adresse de facturation / Adresse de livraison | Adresse de livraison reflète l'emplacement du restaurant. Adresse de facturation indique l'emplacement auquel Toast facture la facture. |
| 2 | Numéro de facture, Date de facture, Date d'échéance | Date de facture = moment où la facture a été créée. Date d'échéance = moment où le paiement est dû à Toast. |
| 3 | Total dû | Le montant total dû sur la facture. |
| 4 | Type de commande | Ce que couvre la facture : frais de logiciel, installation de matériel, rachats de cartes de crédit, etc. |
| 5 | Nom du produit | L'abonnement, l'article matériel ou le service facturé. Voir « Comprendre les noms de produits » ci-dessous pour plus de détails. |
| 6 | Tarif | Le coût d'un article ou d'un abonnement individuel. |
| 7 | QTÉ | La quantité de l'article de ligne. |
| 8 | Montant | Le coût total (Tarif x Qté). Si le montant apparaît entre parenthèses, il est déduit du total — cela signifie qu'un abonnement a été supprimé ou réduit. |
| 9 | Date de service | La période couverte par l'abonnement. |
| 10 | Sous-total, frais d'expédition, total des taxes | Sous-total = montant dû avant l'expédition et les taxes. |
| 11 | Crédits et dépôts appliqués | Moins les dépôts appliqués = dépôt initial pour le matériel. Moins les crédits appliqués = notes de crédit. Moins les paiements appliqués = paiements appliqués précédemment. |
Comprendre les noms de produits
Les abonnements sont des frais SaaS mensuels. Les exemples courants incluent la commande en ligne, les cartes-cadeaux, la fidélisation, Sling et xtraCHEF.
Chaque appareil que vous utilisez est associé à des frais d'abonnement matériel :
- Votre premier terminal est étiqueté Abonnement logiciel.
- Les terminaux supplémentaires sont étiquetés Abonnements mensuels pour tablette supplémentaire.
- Tous les appareils portatifs ont un Abonnement mensuel pour appareil portatif.
Pour plus d'informations, consultez Examiner et gérer vos abonnements mensuels pour tablette supplémentaire.
Remarque : La présentation de votre facture peut différer. Lisez la facture complète pour comprendre comment les forfaits d'abonnement sont détaillés pour votre compte spécifique.
Exceptions
Articles supprimés ou déclassés
Lorsqu'un abonnement est supprimé ou déclassé, il apparaît deux fois sur la facture. Une quantité négative (« - ») dans la colonne QTÉ signifie que l'abonnement a été supprimé et que son prix n'est pas inclus dans le total dû.
Si vous voyez le même produit listé avec une QTÉ positive et négative, les frais s'annulent — vous n'êtes pas facturé deux fois.
Frais au prorata
Si un abonnement est ajouté ou supprimé au cours du cycle de facturation (NIC), les frais sont calculés au prorata — vous n'êtes facturé que pour la partie du cycle pendant laquelle l'abonnement était actif. Cela signifie que le montant peut être inférieur au tarif standard.
Articles connexes
- FAQ sur la facture Toast — Réponses aux questions fréquentes sur la facturation (frais, crédits, paiements, factures manquantes)
- Gérez vos factures avec Facturation et factures
- Consultez et gérez vos abonnements Toast
- Consultez et gérez vos abonnements mensuels pour tablette supplémentaire
- Toast Payroll : Informations sur la facture et la facturation
Ce contenu est fourni à titre informatif et ne constitue pas un avis juridique, fiscal, en ressources humaines, financier ou tout autre conseil professionnel.