Comprendre votre facture Toast
Dernière mise à jour : 28 avr. 2026, 12 h 59
Découvrez ce que signifie chaque champ sur votre facture Toast, où trouver votre facture et comment lire les éléments de ligne.
- À propos des factures Toast
- Trouver votre facture
- Référence des champs de factures
- Exceptions
- Articles connexes
À propos des factures Toast
Votre facture Toast est un relevé mensuel ou annuel montrant ce que vous devez pour les abonnements logiciels, le matériel et les services Toast. Les factures se trouvent sur Toast Web et sont également envoyées par courriel au contact financier de votre compte avant la date d'échéance.
À quoi cela s'applique : Toast Web. Vous avez besoin de la permission 8.1 Comptes financiers pour accéder aux factures. Vous cherchez votre facture de paie Toast ? Voir Gestion de paie Toast : Informations sur la facturation et les factures. Avez-vous une question concernant un frais spécifique ou une politique de facturation ? Voir FAQ sur les factures Toast.
Trouver votre facture
- Connectez-vous à Toast Web.
- Naviguez vers Toast compte > Facturation > Facturation et facturation.
- Utilisez les onglets en haut de la liste des factures pour filtrer par Frais de matériel, Logiciel, ou Autre, ou sélectionnez Tous pour tout voir.
- Localisez votre facture par mois et sélectionnez-la pour voir les détails, ou sélectionnez Télécharger toutes les factures pour télécharger toutes les factures disponibles en une seule fois.
Résultat attendu : Une liste de factures par type apparaît pour l'emplacement sélectionné. Sélectionnez une facture pour voir tous ses détails.
Les factures sont également envoyées par courriel au contact financier du compte avant la date d'échéance. Pour voir combien vous payez pour chaque module Toast, consultez la page Abonnements. Pour plus d'informations, consultez Examiner et gérer vos abonnements Toast.
Référence des champs de factures
Utilisez le tableau ci-dessous pour comprendre ce que signifie chaque section de votre facture Toast.
| # | Champ | Ce que cela signifie |
| 1 | Adresse de facturation / d'expédition | Expédier à reflète l'emplacement du restaurant. La facture à indique à quel endroit Toast facture la facture. |
| 2 | Numéro de facture, Date de facture, Date d'échéance | La date de facture = date à laquelle la facture a été créée. Date d'échéance = date à laquelle le paiement est dû à Toast. |
| 3 | Total dû | Le montant total dû sur la facture. |
| 4 | Type de commande | Ce que couvre la facture : frais de logiciel, matériel d'installation, rachats de cartes de crédit, etc. |
| 5 | Nom du produit | L'abonnement, l'article matériel ou le service facturé. Voir "Comprendre les noms de produits" ci-dessous pour plus de détails. |
| 6 | Taux | Le coût d'un article ou d'un abonnement individuel. |
| 7 | QTÉ | La quantité de l'article de ligne. |
| 8 | Montant | Le coût total (Taux x QTE). Si le montant apparaît entre parenthèses, il est déduit du total — cela signifie qu'un abonnement a été supprimé ou réduit. |
| 9 | Date de service | La période couverte par l'abonnement. |
| 10 | Sous-total, Coût d'expédition, Total des taxes | Sous-total = montant dû avant expédition et taxes. |
| 11 | Crédits et dépôts appliqués | Moins les dépôts appliqués= dépôt initial pour le matériel. Moins de crédits appliqués = mémos de crédit. Moins de paiements appliqués = paiements précédemment appliqués. |
Comprendre les noms de produits
Les abonnements sont des frais mensuels de SaaS. Des exemples courants incluent la commande en ligne, les cartes-cadeaux, la fidélité, Sling et xtraCHEF.
Chaque appareil que vous utilisez a des frais d'abonnement matériel associés :
- Votre premier terminal est étiqueté Abonnement logiciel.
- Les terminaux supplémentaires sont étiquetés Abonnements mensuels supplémentaires pour tablettes.
- Tous les appareils portables ont un Abonnement mensuel pour appareils portables.
Pour plus d'informations, consultez Examinez et gérez vos abonnements mensuels supplémentaires pour tablettes.
Remarque : La mise en page de votre facture peut différer. Lisez la facture complète pour comprendre comment les forfaits d'abonnement sont répartis sur votre compte spécifique.
Exceptions
Articles retirés ou réduits
Lorsqu'un abonnement est retiré ou réduit, il apparaît deux fois sur la facture. Une quantité négative ("-") dans la colonne QTY signifie que l'abonnement a été retiré et que son prix n'est pas inclus dans le total dû.
Si vous voyez le même produit listé avec à la fois une quantité positive et une quantité négative, les frais s'annulent — vous ne payez pas deux fois.
Frais au prorata
Si un abonnement est ajouté ou retiré en milieu de cycle de facturation, le frais est au prorata — vous ne payez que pour la portion du cycle pendant laquelle l'abonnement était actif. Cela signifie que le montant peut être inférieur au tarif standard.
Articles Connexes
- FAQ sur les factures Toast — Réponses aux questions courantes sur la facturation (frais, crédits, paiements, factures manquantes)
- Gérez vos factures avec la facturation et la facturation
- Examinez et gérez vos abonnements Toast
- Examinez et gérez vos abonnements mensuels supplémentaires pour tablettes
- Gestion de paie Toast : Informations sur les factures et la facturation
Ce contenu est fourni à titre informatif et ne constitue pas un conseil juridique, fiscal, en ressources humaines, financier ou tout autre conseil professionnel.