Premiers pas avec l’intégration d’Incentivio

Dernière mise à jour : 25 mars 2026, 13 h 53

Découvrez comment configurer l’intégration d’Incentivio avec Toast.
Cette intégration nécessite l’accès aux intégrations partenaires de Toast. Pour plus d’informations, consultez Configurer les intégrations partenaires de Toast.

 

Dans cet article :

 

Fonctionnalités d’intégration des incitatifs

Incentivio fournit des commandes en ligne, la fidélisation, les cartes-cadeaux et l’intégration du marketing/CRM aux clients de Toast qui cherchent à développer leur expérience client numérique. En s’appuyant sur le menu, les commandes et les données relatives aux cartes de crédit de Toast, Incentivio permet aux clients de mettre en marque blanche leur application mobile et leurs commandes en ligne, de débloquer une gestion avancée des menus, d’émettre des incitations de fidélité et des cartes-cadeaux, de mener des campagnes marketing basées sur les données et d’utiliser des informations dynamiques pour mieux comprendre la segmentation de leurs clients. 

 

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Activer l’intégration Incentivio avec Toast

  1. Pour activer l’intégration d’Incentivio avec Toast, connectez-vous à Toast Web et allez à Intégrations > Gestion des intégrations > Parcourir et acheter des intégrations.
  2. Entrez Incentivio dans le champ de recherche et sélectionnez Ajouter maintenant.
  3. Consultez les conditions générales de visibilité de la portée de données et sélectionnez Confirmer pour accepter. Pour plus d’informations, consultez l’article Visibilité de la portée des données. Si vous avez plusieurs emplacements, sélectionnez un emplacement dans le menu déroulant.
    1. Remarque : Votre restaurant doit avoir accès aux intégrations partenaires de Toast pour ajouter cette intégration. Pour plus d’informations sur les intégrations partenaires de Toast, consultez cet article du Centre de soutien : Configurer les intégrations partenaires de Toast.
  4. Une fois terminé, l’équipe d’assistance et d’intégration d’Incentivio planifiera un appel de lancement et commencera le processus de mise en œuvre. Le processus d’intégration et de configuration est généralement terminé dans un délai de quatre à six semaines et peut varier en fonction de vos besoins.

 

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Intégration avec Incentivio

L’équipe d’Incentivio travaillera directement avec vous pour s’assurer que vos menus et paramètres répondent aux spécifications dans Incentivio et Toast.

 

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Configurer l’intégration du programme de fidélité/cartes-cadeaux dans Toast Web

Pour terminer l’intégration d’Incentivio Fidélité, vous devrez activer vos paramètres de fidélité dans Toast Web en suivant les étapes indiquées dans cet article du Centre de soutien, Commencer avec les intégrations de cartes-cadeaux et de partenaires de fidélité.

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Configurer l’intégration des commandes en ligne Incentivio dans Toast Web

Pour terminer l’intégration du service « Commander en ligne avec Incentivio », vous devrez configurer votre autre option de paiement et vos options de service À emporter/ramassage et Livraison dans Toast Web en utilisant la convention de dénomination indiquée ci-dessous :

  • Pour configurer une autre option de paiement nommée « Incentivio », suivez les étapes indiquées dans cet article : Configurer d’autres options de paiement.
  • Pour configurer votre option de service À emporter et Livraison selon la convention de dénomination ci-dessous, suivez les étapes indiquées dans cet article : Configurer des options de service personnalisées.
    • Incentivio À emporter
    • Livraison incitative


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Intégration des incitatifs : Dépannage et soutien

Pour toute question ou problème technique lié à l’intégration d’Incentivio, vous pouvez envoyer un courriel à :

 

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