Rechercher un compte fidélité par adresse courriel

Dernière mise à jour : 17 déc. 2025, 17 h 16

Question

Comment rechercher le compte de récompenses d’un client par courriel?

Réponse

Vous devez avoir l’autorisation 4.13 Crédits et rapports client pour accéder au rapport sur les comptes de récompenses dans Toast Web. En savoir plus sur les autorisations d’accès ici, Guide de référence des autorisations.

 

Pour rechercher le compte fidélité d’un client par adresse courriel, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à Toast Web et allez à Rapports > Marketing > Comptes de récompenses. 
  2. Entrez l’adresse courriel de votre client dans la barre de recherche pour localiser son compte de récompenses.

    Page Comptes de récompenses Web de Toast 
  3. Une fois les résultats de la recherche remplis, les résultats peuvent être filtrés en sélectionnant l’onglet Afficher/Masquer.

    Afficher/masquer le menu déroulant pour filtrer les courriels des clients