Dernière mise à jour : 7 juill. 2026, 14 h 40
Nouveaux restaurants Toast surveillant les performances quotidiennes après la mise en service. Tous les rapports décrits dans ce guide sont disponibles dans Toast Web, sous Rapports.
Remarque : La visibilité du rapport est contrôlée par les rôles et autorisations des employés. Si vous ne pouvez pas accéder à un rapport indiqué ici, consultez Pourquoi ne puis-je pas accéder à un rapport dans Toast Web?.
La page d’accueil de Toast Web offre un aperçu en temps réel d’indicateurs clés — ventes nettes, pourcentage du coût horaire de main-d’œuvre et rabais — sans avoir à accéder à un rapport précis.
Sélectionnez Modifier le filtre horaire pour basculer le tableau de bord entre aujourd’hui et hier.
Sélectionnez l’option Par rapport à pour faire une comparaison avec la veille, le même jour la semaine dernière ou le même jour l’année dernière. Les indicateurs rouges et verts indiquent une croissance ou une baisse par rapport à la période sélectionnée.
Sous Actions rapides sur la page d’accueil, sélectionnez Résumé des ventes ou Résumé de la main-d’œuvre pour accéder directement à ces rapports. Vous pouvez également rembourser les additions, modifier les menus, gérer les employés et consulter les entrées de temps à partir d’Actions rapides.
Remarque : Pour recevoir un sommaire quotidien des performances par courriel, consultez Créer des listes de courriels et configurer les notifications aux employés.
Les rapports ci-dessous présentent les totaux des ventes quotidiennes, la ventilation des canaux et des catégories, ainsi que les données de performance par article.
| Rapport | Ce que cela montre | Utilisations clés | Comment accéder |
|---|---|---|---|
| Sommaire des ventes | Un aperçu financier complet pour une plage de dates sélectionnée, organisée en 17 sections appelées cartes sommaires des ventes. Couvre les revenus, les espèces, les pourboires, les paiements, les annulations, les rabais, les taxes, les totaux des options de service, et plus encore. Sélectionnez l’icône d’engrenage en haut pour réorganiser les cartes. | Examen quotidien de clôture; rapprochement des espèces et des dépôts; surveillance des rabais et des annulations; comparaison de la performance d’un jour à l’autre. | Dans Toast Web, allez dans Rapports > Ventes > Sommaire des ventes ou sélectionnez Sommaire des ventes à partir des Actions rapides sur la page d’accueil. Utilisez les options Filtres Date, Emplacement et Plus pour affiner le rapport. Consultez Aperçu du rapport Sommaire des ventes. |
| Ventilation des ventes | Une comparaison côte à côte de deux indicateurs de vente à partir d’une liste déroulante qui inclut la catégorie de vente, l’option de service, le centre de recettes, le nom du rabais, le serveur, le nom de l’article, la zone de service, le type de service et la date de la vente. | Consultez les ventes par canal (sur place, À emporter, en ligne, Livraison par des tiers); identifiez les articles de menu ou les groupes sans affectation de catégorie de vente; comparez les performances par serveur ou centre de recettes. | Dans Toast Web, allez à Rapports > Ventes > Ventes ventilées. Sélectionnez la plage de dates et utilisez les menus déroulants pour configurer les deux indicateurs à comparer. |
| Mélange de produits (PMIX) | Données de ventes au niveau de l’article montrant la quantité vendue, les ventes nettes et le pourcentage de ventes par article de menu ou modificateur pour la plage de dates sélectionnée. Précédemment appelé « Détails du menu » dans les anciennes versions de Toast. | Identifier les articles les plus vendus; consulter une ventilation complète des ventes par article ou groupe de menus; comprendre la performance des modificateurs. | Dans Toast Web, allez à Rapports > Menu > Mélange de produits. Consultez Aperçu du rapport Mélange de produits (PMIX). |
Les rapports ci-dessous suivent les entrées de temps des employés, le statut des quarts et le coût de la main-d’œuvre en pourcentage des ventes nettes.
| Rapport | Ce que cela montre | Utilisations clés | Comment accéder |
|---|---|---|---|
| Gestion des entrées d’heures | Tous les enregistrements des pointages d’arrivée et de départ des employés pour la plage de dates sélectionnée. Prend en charge l’ajout et la modification d’entrées d’heures directement à partir du rapport. | Vérification quotidienne des entrées de temps pour maintenir l’exactitude du pourcentage de main-d’œuvre; identification des employés qui n’ont pas pointé leur départ; correction des entrées manquantes ou incorrectes avant la paie. | Dans Toast Web, allez à Rapports > Main-d’œuvre > Gestion des entrées d’heures. Appliquez les filtres d’emplacement, de date et d’employé en haut pour afficher toutes les entrées de la journée. Pour trouver les employés qui ont pointé leur départ automatiquement, allez à la section Colonnes et activez Départ automatique.
Voir Modifier les entrées de l’horloge de pointage des employés. |
| Quarts | Un résumé de tous les quarts ouverts et fermés pour la plage de dates sélectionnée, y compris le statut d’achèvement de la révision du quart. | Confirmation de la fermeture de tous les quarts en fin de journée; identification des révisions de quarts incomplètes pouvant entraîner des montants de dépôt ou des totaux d’espèces incorrects. Vous pouvez également marquer les espèces collectées et les pourboires versés pour n’importe lequel des employés ce jour-là via ce rapport. | Dans Toast Web, allez à Rapports > Main-d’œuvre > Quarts. Sélectionnez Aujourd’hui en haut pour afficher tous les quarts de la journée en cours. Voir Aperçu de révision du quart. |
Les rapports ci-dessous prennent en charge le rapprochement quotidien des espèces et la vérification des dépôts.
| Rapport | Ce que cela montre | Utilisations clés | Comment accéder |
|---|---|---|---|
| Sommaire des ventes — Carte sommaire des espèces | Total des espèces collectées pour la journée et montant du dépôt prévu, tirés du rapport du tiroir-caisse. Sélectionnez l’icône (i) à côté de n’importe quelle ligne pour obtenir une description de cet article. | Rapprochement quotidien des espèces; vérification du total du dépôt prévu avant la fin de la journée. | Dans Toast Web, allez dans Rapports > Ventes > Sommaire des ventes ou sélectionnez Sommaire des ventes à partir des Actions rapides. Repérez les cartes Résumé de caisse et Résumé des activités de caisse. |
| Historique du tiroir-caisse | Un aperçu de toute l’activité de trésorerie du restaurant, organisée par tiroir-caisse individuel et par totaux des maisons. | Surveiller chaque tiroir-caisse séparément; rapprocher les totaux des espèces de la maison du dépôt quotidien; vérifier que les totaux individuels des tiroirs correspondent aux montants prévus. | Dans Toast Web, allez à Rapports > Gestion de caisse > Historique du tiroir. |
| Aperçu des totaux des dépôts | Lots de cartes de crédit réglés et en attente. Le rapport de ventilation quotidienne des dépôts réglés est également disponible et affiche uniquement les dépôts réglés. | Rapprochement des dépôts bancaires des lots réglés par carte de crédit; suivi des lots en attente non encore réglés. Il présente également les frais de traitement pour les différents fournisseurs de cartes. | Dans Toast Web, allez à Rapports > Paiements > Aperçu des totaux des dépôts. |
Remarque : L’historique du tiroir-caisse ne peut être consulté qu’un jour à la fois. Pour rapprocher les espèces d’une plage de dates, utilisez la carte Sommaire des ventes en espèces en combinaison avec l’Aperçu des totaux des dépôts.
Si vous gérez plusieurs emplacements, la plupart des rapports incluent un filtre d’emplacement en haut qui vous permet de sélectionner plusieurs emplacements et de consulter leurs données côte à côte.
Le suivi des ventes sur tous les canaux — sur place, À emporter, commandes en ligne, Livraison par des tiers — est disponible dans la plupart des rapports. Sélectionnez Option de service dans le menu déroulant Plus dans l’en-tête du rapport pour ventiler les ventes, les commandes et les totaux par canal. D’autres options, telles que la zone de service, sont disponibles dans le même menu déroulant.
Sélectionnez l ' icône de téléchargement ou Imprimez un rapport pour l ' exporter sous forme de fichier PDF, Excel ou CSV. Pour envoyer le rapport par courriel, sélectionnez Exportation par courriel.