Activez les numéros de siège et les tailles de groupe pour les commandes POS
Dernière mise à jour : 31 déc. 2025, 13 h 20
Activez et assignez des numéros de siège
Les numéros de siège peuvent être attribués à différents invités à une table lors de l'utilisation du mode service de table ou du mode commande rapide. Avec les numéros de siège activés, vous aurez également une option de partage disponible. Ceci est mieux utilisé pour les articles qui seront partagés par la table. La fonction de partage ne peut pas être désactivée pour le moment.
Pour activer les numéros de siège, suivez les étapes ci-dessous :
- Dans Toast Web, accédez à l'accueil.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Commande rapide de la page l'accueil, et pour le paramètre Numéros de siège, sélectionnez Requis, Optionnel, ou Désactivé pour les commandes effectuées en mode commande rapide.
- Ensuite, faites défiler vers le bas jusqu'à la section Service de table de la page l'accueil, et vous verrez le même type de paramètre Numéros de siège. Sélectionnez Requis, Optionnel, ou Désactivé pour les commandes effectuées en mode service de table.
- Enregistrez et publiez vos modifications.
Une fois la fonction activée, vous la verrez comme une option sur votre POS lorsque qu'un article est mis en surbrillance. Cette fonction ne sera disponible que pour les factures avec deux invités ou plus. Si vous utilisez cette fonction en mode commande rapide, vous devrez augmenter manuellement le nombre d'invités sur la facture.
Si vous souhaitez séparer les commandes sur votre facture par numéro de siège, activez Commander par place dans la position Activé de la page Avant de la maison. En savoir plus ici : Utiliser Commander par place.
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Activer les tailles de groupe en mode service de table
Si vous attribuez des numéros de siège aux invités de manière cohérente, Toast recommande également d'activer l'option Taille de groupe. Une taille de groupe sera demandée lorsqu'un serveur utilise le mode service de table et sélectionne une table. Actuellement, cette option n'est disponible qu'en mode service de table.
Pour l'activer, veuillez suivre ces étapes :
- Accédez à Avant de la maison> Configuration de l'écran de commande > Options UI.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Écrans des zones de service.
- Pour le paramètre Taille de groupe, sélectionnez Toujours demander avant de créer une nouvelle commande.
- Enregistrer et publier vos modifications.
Sélectionner Toujours demander avant de créer une nouvelle commande déclenchera une invite qui apparaît chaque fois qu'un serveur sélectionne une table sur le POS, demandant au serveur d'entrer la taille du groupe. Cela garantit que le nombre d'invités est toujours défini et, par conséquent, crée des boutons de numéro de siège dans l'écran de commande, que les numéros de siège soient activés ou non dans Toast Web.
Si vous avez Toast Tables™ et que vous souhaitez modifier la taille de groupe d'une réservation existante, sélectionnez la table que vous souhaitez mettre à jour, puis choisissez le bouton Modifier les détails de la réservation. Ensuite, entrez la taille de groupe correcte dans le champ Nombre d'invités. En savoir plus ici : Utiliser Toast Tables.
Remarque : Les réservations soumises en ligne ou via Réserve avec Google ne peuvent pas être mises à jour via votre appareil Toast. Si un invité souhaite apporter des modifications à sa réservation, il doit annuler sa réservation existante et en réserver une nouvelle.