Configurer la publication programmée avec le Gestionnaire de menus

Dans cet article :

• Aperçu de la publication programmée
• Créer un ensemble de modifications programmé
• Ajouter des modifications au gestionnaire de menu à votre ensemble de modifications
• Examiner le statut de publication d’un ensemble de modifications
• Afficher et modifier les ensembles de modifications
• Foire aux questions
  • Pourquoi un ensemble de modifications a-t-il affiché « publication partielle » ou « échec »?
  • Puis-je publier des modifications à un article ou à un modificateur maintenant si une modification est prévue pour une date ultérieure?
  • Que se passe-t-il si un ou plusieurs emplacements de mon groupe de restaurants n’ont pas de MLM - seront-ils affectés par la publication programmée?

Aperçu de la publication programmée

La publication programmée fonctionne en utilisant des « ensembles de modifications » pour regrouper les modifications effectuées dans le gestionnaire de menu et dont la publication peut être programmée à une date et une heure précises ultérieurement. Cela peut être utile si vous souhaitez planifier à l’avance des événements spéciaux ou des changements de tarification. Vous pouvez créer plusieurs ensembles de modifications comprenant différentes mises à jour de tarification ou programmées à différentes dates.

Le flux de travail de base se présente comme suit :

1. Créer un ensemble de modifications programmé.
2. Apportez vos modifications tarifaires dans le gestionnaire de menu et ajoutez-les à un ensemble de modifications.
3. Vos modifications seront automatiquement publiées à la date et à l’heure que vous avez sélectionnées. 

Poursuivez votre lecture pour apprendre à utiliser la publication programmée pour votre groupe de restaurants.

Remarque : À l’heure actuelle, seuls les changements de prix et de visibilité peuvent être planifiés.

Créer un ensemble de modifications programmé

Vous devez disposer des autorisations 6.4 Publication et 6.7 Ensembles de modifications pour accéder et modifier les ensembles de modifications dans le Centre de publication. 

Pour créer un ensemble de modifications, procédez comme suit :

1. Accédez au Centre de publication dans en sélectionnant Compte Toast > Publication > Centre de publication.
2. Sélectionnez + Ajouter un ensemble de modifications.
3. Entrez un nom pour votre ensemble de modifications.
4. Si vous les connaissez, indiquez la date et l’heure auxquelles vous souhaitez que ces modifications soient publiées. Si vous souhaitez créer un ensemble de modifications et ajouter une date plus tard (ou publier manuellement les modifications lorsque vous serez prêt), vous pouvez cocher la case indiquant que je planifierai plutôt.
   1. Remarque : Le fuseau horaire affiché correspond au fuseau horaire actuel de votre navigateur Web. Les modifications auront lieu à l’heure définie dans ce fuseau horaire. Par exemple, si vous êtes situé dans le fuseau horaire du Pacifique et que vous programmez un ensemble de modifications à 7 h, un restaurant situé dans le fuseau horaire de l’Est verra ce changement à 10 h. EST.
5. Enregistrez votre ensemble de modifications.
6. Vous pouvez sélectionner Continuer vers le gestionnaire de menu dans la fenêtre contextuelle de confirmation pour accéder rapidement à la page du gestionnaire de menu. 

Vous avez également la possibilité de créer un ensemble de modifications directement dans le gestionnaire de menu, en sélectionnant Horaire dans le coin supérieur droit de l’écran, puis en sélectionnant + Créer ensemble de modifications dans la fenêtre contextuelle. 

Remarque : La publication programmée n’est disponible que lorsque vous accédez à l’onglet Articles, modificateurs et niveaux de prix dans le Gestionnaire de menus. Cette option n’apparaît pas dans l’onglet Menu complet

Ajouter des modifications au gestionnaire de menu à votre ensemble de modifications

Une fois que vous avez créé un ensemble de modifications, accédez au gestionnaire de menu (Menu > Gestion en bloc > Gestionnaire de menu) et apportez les modifications que vous souhaitez ajouter à votre ensemble de modifications. Pour plus d’informations sur la recherche et le filtrage des articles et des modificateurs à l’aide du gestionnaire de menu, consultez cet article de Toast Central : de menus.

Sélectionnez le bouton Planifier dans le coin supérieur droit de l’écran, ou sélectionnez Enregistrer les modifications, puis Planifier pour plus tard.  
 

 

Cela affichera une liste de l’ensemble de modifications que vous avez créé. Sélectionnez l’ensemble de modifications souhaité, puis sélectionnez Ajouter des modifications.
 

C’est tout! Si vous avez choisi une date et une heure pour l’ensemble de modifications, les mises à jour seront automatiquement publiées à la date et à l’heure précisées. Vous pouvez continuer à ajouter d’autres modifications au même ensemble de modifications ou à différents ensembles de modifications si vous le souhaitez. 

Examiner le statut de publication d’un ensemble de modifications

Vous pouvez consulter le statut de publication d’un ensemble de modifications à partir du Centre de publication (compte Toast > Publication > Centre de publication). 

L’onglet Publier plus tard vous affichera une liste des ensembles de modifications, leur date et heure (si programmées) ainsi que leur statut.
 

• Prévu : La date et l’heure ont été définies, et toute modification incluse dans cet ensemble sera automatiquement publiée à ce moment-là.
• Incomplet : Aucune modification n’a été affectée à cet ensemble. Il peut y avoir ou non une date de publication. 
• Non programmé : Des modifications ont été affectées à cet ensemble, mais il n’y a pas de date de publication.
• En cours : L’ensemble de modifications a commencé à être enregistré et publié.
• Publié : Toutes les modifications ont été enregistrées et publiées avec succès.
• Publication partielle : Certaines modifications ont été enregistrées et publiées avec succès, mais d’autres ont échoué. Un rapport contenant plus d’informations sera disponible en téléchargement.
• Échec : Aucune modification n’a été enregistrée ni publiée. Un rapport contenant plus d’informations sera disponible en téléchargement.

Afficher et modifier les ensembles de modifications

Si vous êtes sur la page du gestionnaire de menu, vous pouvez vérifier le statut de publication de vos ensembles de modifications planifiés en sélectionnant Afficher planifié dans le coin supérieur droit de l’écran.

Dans la fenêtre contextuelle, vous pouvez sélectionner n’importe lequel de vos ensembles de modifications planifiés et Afficher les ensembles, ou tout gérer pour accéder au Centre de publication et consulter la liste de tous vos ensembles de modifications (y compris ceux du passé ou ceux sans date fixe). 
 

Sur la page des détails de l’ensemble de modifications, vous pouvez examiner toutes les modifications incluses dans l’ensemble. Vous pouvez apporter des modifications si vous le souhaitez, ou retirer une modification de l’ensemble en sélectionnant l’icône Soustraire (-) sur une ligne spécifique. Sélectionnez Mettre à jour pour enregistrer toutes les modifications apportées à l’ensemble de modifications.
 

Si vous souhaitez modifier la date ou l’heure d’une modification programmée, vous pouvez le faire en accédant au Centre de publication (Compte Toast > Publication > Centre de publication) et en sélectionnant l’icône de crayon à côté d’un ensemble de modifications. 

Foire aux questions sur la publication programmée

Une raison fréquente pour laquelle une publication programmée n’est pas pleinement réussie est si vous avez tenté de modifier le prix d’un modificateur ou d’un niveau de prix qui n’a pas été publié au moins une fois avant d’être programmé dans un ensemble de modifications. Par exemple, si vous créez un niveau de prix A, vous devez le publier avant de pouvoir programmer une modification de ce niveau à une date et une heure futures. 
 

Puis-je publier des modifications à un article ou à un modificateur maintenant si une modification est prévue pour une date ultérieure?

Oui, vous pouvez publier des modifications maintenant, même si une modification future est prévue. Supposons que vous ayez un ensemble de modifications spécial pour les fêtes qui sera publié la semaine prochaine et que le prix de votre article de menu pour hamburger passera à 10 $. Si vous souhaitez modifier le prix du hamburger à 12 $ aujourd’hui, vous pouvez enregistrer et publier cette modification. La semaine prochaine, lorsque l’ensemble de modifications entrera en vigueur, le prix du hamburger sera mis à jour à 10 $. 
 

Que se passe-t-il si un ou plusieurs emplacements de mon groupe de restaurants n’ont pas de MLM - seront-ils affectés par la publication programmée?

Non, les emplacements sans MLM ne seront pas affectés par la publication programmée. La publication programmée utilise la cible de l’article de menu ou du modificateur ayant une modification programmée lorsqu’il s’agit de décider où publier. Il ne sera donc pas possible d’affecter des emplacements non MML ayant une publication programmée.
 

Que se passe-t-il si vous incluez un article dans plusieurs ensembles de modifications?

Si vous incluez un article dans plusieurs ensembles de modifications, il sera mis à jour chaque fois qu’il fera partie d’un ensemble de modifications programmé. 
 

Si vous avez ajouté des modifications à l’ensemble de modifications et que vous les avez toutes supprimées avant la date prévue, l’ensemble de modifications affichera un statut « publié », mais rien n’aura été modifié. Si vous avez créé un ensemble de modifications et que vous n’y avez jamais ajouté de modifications avant la date prévue, la publication programmée ignorera cet ensemble de modifications.

Ressources supplémentaires pour les menus et l’édition