Configurer la vérification par mot de passe à usage unique pour un accès amélioré
Dernière mise à jour : 21 juill. 2026, 09 h 03
Le mot de passe à usage unique (OTP), aussi appelé accès amélioré, est un processus de sécurité qui demande à l'utilisateur un code à six chiffres envoyé à un numéro de téléphone vérifié. Cela se produit après que l'utilisateur est déjà connecté à Toast Web et qu'il visite une page contenant des informations sensibles.
- Mot de passe à usage unique et sécurité du compte
- Vérifier le numéro de téléphone mobile pour l'accès amélioré
- Désactiver la vérification par mot de passe à usage unique
- Ajouter un numéro de téléphone mobile à mon compte
- Numéro de téléphone « invalide »
Mot de passe à usage unique et sécurité du compte
Dans le cadre des efforts continus de Toast pour améliorer la sécurité de nos clients, nous demandons à tous les utilisateurs d'ajouter et de vérifier leur numéro de téléphone mobile pour leur compte. Lors de l'accès à des pages de Toast Web contenant des informations sensibles (appelé « accès amélioré »), vous pourriez être invité à saisir un mot de passe à usage unique envoyé par SMS sur votre téléphone mobile avant de pouvoir consulter ces informations. Cela ajoute une couche de protection pour les opérations sensibles.
Veuillez noter que cette mesure de sécurité d'accès amélioré n'est pas la même chose que l'authentification multifacteur (MFA). La MFA est une méthode de sécurité qui vous demande une deuxième méthode de vérification lorsque vous vous connectez à Toast Web avec votre adresse courriel et votre mot de passe. Pour en savoir plus sur la MFA, consultez ces articles du Centre de soutien :
Vérifier le numéro de téléphone mobile pour un accès amélioré
Une fois qu'un utilisateur configure et active son compte, il sera invité à se connecter à Toast Web avec ses identifiants de connexion nouvellement créés et à vérifier son numéro de téléphone mobile.
- L'utilisateur saisira son numéro de téléphone mobile et sélectionnera Vérifier. Pour le moment, seuls les numéros de téléphone avec des indicatifs régionaux des États-Unis, du Canada, de l'Irlande ou du Royaume-Uni sont pris en charge pour la configuration de l'accès amélioré.
- L'utilisateur recevra un message texte SMS avec un code de vérification à 6 chiffres.
- Si le numéro de mobile doit être mis à jour, sélectionnez Mettre à jour mon numéro de téléphone.
- Si le code de vérification à 6 chiffres doit être renvoyé, sélectionnez Renvoyer le code.
- Une fois le code à 6 chiffres saisi avec succès, un message de confirmation apparaîtra indiquant que le numéro de téléphone a été vérifié.
Il est important de noter que le numéro de téléphone vérifié doit être unique par utilisateur. Cela signifie que si vous avez utilisé votre numéro sur un ancien compte Toast Web, il doit d'abord y être supprimé.Notez que si vous avez plus d'un compte Toast Web, ceux-ci peuvent être regroupés afin que vous puissiez accéder à tout à partir d'une seule connexion. Parfois, la saisie d'un numéro de téléphone qui a déjà été lié à un compte peut entraîner une erreur de format non valide. Pour plus d'informations sur la façon de regrouper des comptes Toast Web ou de supprimer un numéro de téléphone d'un compte précédent, consultez cet article du Centre de soutien : Regrouper les identifiants de connexion Toast Web.
Refuser la vérification par mot de passe à usage unique
Après l'activation de l'utilisateur et la première connexion à Toast Web, l'option de refuser l'accès amélioré par vérification par mot de passe à usage unique apparaîtra.
Remarque :Si vous refusez la vérification par mot de passe à usage unique, vous ne pourrez pas consulter ni modifier les données sur les pages sécurisées.
Ajouter un numéro de téléphone mobile à mon compte
Si vous choisissez d'ajouter un numéro de téléphone mobile à une date ultérieure, le numéro de téléphone peut être ajouté en sélectionnant votre nom dans le coin supérieur droit de la page, puis en accédant à Mon compte.
Ici, dans la section Accès amélioré, vous pouvez ajouter et vérifier votre numéro de téléphone mobile.
Numéro de téléphone « invalide »
Si vous avez saisi votre numéro et qu'un message d'erreur indique que le numéro est invalide, vérifiez à nouveau que vous avez saisi le numéro de téléphone correctement. Si c'est le cas, veuillez démarrer une clavardage avec le service à la clientèle.
Remarque : Si le code n'est pas envoyé ou si le numéro ne peut pas être vérifié, confirmez que le numéro peut recevoir des SMS et qu'il n'est pas déjà associé à un autre compte Toast, puis réessayez. Les échecs persistants nécessitent de contacter le service à la clientèle pour effacer le numéro.