Configurer votre Imprimante sans fil M30/M30II sur un réseau géré par Toast

Dans cet article :

• Prescriptions matérielles relatives à la configuration des Imprimantes
• Instructions de configuration de l’Imprimante M30/M30II
• Configurer votre Imprimante avec votre Toast Go® 2
• Foire aux questions

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Configuration matérielle requise pour l’imprimante

Pour configurer votre Imprimante sans fil, vous aurez besoin du matériel suivant :

Une Imprimante Epson M30/M30II	Remarque : Les imprimantes M30 doivent être achetées auprès de Toast pour fonctionner correctement sur nos réseaux. Un appareil acheté en dehors de Toast ne fonctionnera pas comme prévu.
Un dongle sans fil Epson (livré avec l’extension et le couvercle du dongle)
Votre appareil portatif, tel qu’un Toast Go® 2
Point d ' accès sans fil

Instructions de configuration de l'Imprimante M30/M30II

1. Commencez par ouvrir votre boîte Epson M30/M30II. À l'intérieur, vous trouverez une Imprimante, un cordon d'alimentation, un dongle sans fil, un cordon Ethernet et un prolongateur de dongle. Remarque : Si vous prévoyez d’utiliser cette Imprimante sans fil, vous n’aurez pas besoin du cordon Ethernet pour la configuration. Le prolongateur de dongle est facultatif et ne doit être utilisé que pour positionner le dongle plus haut que l'Imprimante. 
2. Retirez la plaque arrière de l'Imprimante pour exposer le concentrateur de connexion. 
3. Il y a un petit capuchon recouvrant le port USB. Retirez le couvercle en plastique.
   
   
    
   1. Port USB - pour utiliser le dongle Wi-Fi (le cas échéant), retirez le couvercle en plastique
   2. Puissance
   3. Ethernet
   4. Numéro de série
   5. Réinitialisation d’usine
   6. données du tiroir-caisse (RJ12)
4. Insérez le dongle sans fil dans le port USB situé à l'arrière de l'Imprimante. Ne connectez pas de câble Ethernet à l'Imprimante.
5. Branchez l'alimentation électrique et allumez l'Imprimante.

Configurer votre Imprimante avec votre Toast Go® 2

Suivez les étapes ci-dessous pour configurer votre Imprimante sur le réseau de sécurité amélioré de Toast à l'aide de votre Toast Go® 2 :

Remarque : Pour effectuer les modifications listées ci-dessous, vous devrez avoir les autorisations 6.2 Configuration cuisine/salle à manger et 7.1 Configuration terminale activées dans votre compte Toast. Pour plus d’informations, consultez notre .

Vous n’avez pas de Toast Go® 2 ? Les étapes pour configurer votre Imprimante sur un terminal sont .

1. Allez au menu principal de l ' application Toast et allez à Configuration > Configuration de l ' imprimante.
2. Cela vous amènera à l’écran Mes imprimantes. Sélectionner + Ajouter ou remplacer une Imprimante.
3. Ensuite, sélectionnez Installer une nouvelle Imprimante ou une Imprimante de remplacement. Sélectionnez ensuite Continuer. 
4. Sélectionnez Sans fil (Epson TM-M30/ Epson TM-M30II), puis sélectionnez Suivant. 
5. Vous serez invité à effectuer un bref processus en 3 étapes sur votre appareil. Cela devrait prendre environ 3-5 minutes. Sélectionnez Commencer et suivez les instructions à l’écran.

   Étape 1 : réinitialisez votre Imprimante, vous verrez les instructions pour réinitialiser votre Imprimante. Éteignez l’Imprimante, puis Sans/Suspendre l’interrupteur de réinitialisation (photo ci-dessous) avec un stylo ou un objet similaire tout en rallumant l’Imprimante. Sans/Suspendre l’interrupteur de réinitialisation jusqu’à ce qu’un reçu de réinitialisation s’imprime.

    
   
    

   Attendez qu’un bordereau indiquant Démarrage SimpleAP s’imprime. Parfois, cela se produit immédiatement après le premier glissement, parfois l’Imprimer peut prendre plus de 30 secondes. Si vous passez aux étapes suivantes avant de voir « Démarrage simpleAP », l’appareil que vous utilisez pour configurer l’Imprimante ne pourra pas se connecter.
   
   

6. Après avoir reçu le message Simple AP Start, sélectionnez Suivant sur votre écran Toast Go® pour continuer. 
7. Vous serez invité à modifier vos paramètres Wi-Fi pour permettre à votre appareil de se connecter au réseau Wi-Fi de l'Imprimante. Suivez les instructions sur votre appareil pour continuer. Vous devriez vous assurer que les paramètres Wi-Fi sont réglés à la fois sur 2,4 GHz et 5 GHz.
8. Votre appareil se déconnectera du réseau Wi-Fi de Toast et se connectera au réseau Wi-Fi de l'Imprimante. L’écran de votre appareil affichera l’état de connexion à cette Imprimante et d’impression d’un reçu de test.
9. Quand vous verrez la question Est-ce que le reçu de test a été Imprimé ? Et que vous sélectionnerez Oui, l'écran dira Configuration de la nouvelle imprimante. En sélectionnant Essayer de nouveau, le système essaiera de nouveau de trouver le réseau et Imprimera un reçu de test. 

Remarque : Si vous rencontrez une erreur lors de la tentative de reconnecter votre Imprimante sans fil, sélectionnez Réessayer pour envoyer une nouvelle invite à l’étape ou Annuler pour quitter le processus de configuration de l’Imprimante. Si vous rencontrez toujours une erreur après avoir suivi ces étapes, veuillez clavarder avec notre équipe de soutien à la clientèle — démarrez un clavardage en direct avec notre équipe de soutien à la clientèle. Le clavardage est disponible dans Toast Web et Gestion de paie Web (bouton de soutien bleu en bas à droite de chaque page) ainsi que dans l’onglet Soutien de l’application Toast Now.

Pour plus d’informations sur la façon de contacter le soutien technique, consultez « à la clientèle » ou allez à .

 

Foire aux questions

Comment connecter mon Imprimante sans fil avec un terminal?

Pour connecter votre Imprimante M30/M30II sans fil sur votre terminal, vous devez changer la source Internet de votre terminal. La connexion Ethernet doit être désactivée et la connexion Wi-Fi doit être activée. 
 

Vous devez annuler toute modification apportée à la connexion Internet de votre terminal à la fin de ce processus. Il est impératif de désactiver le Wi-Fi de votre terminal pour protéger vos appareils contre les vulnérabilités. En outre, cela permettra également d’assurer une impression et une synchronisation réseau appropriées.

Pour obtenir des instructions, consultez cet article de Toast Central : . 

 

Où dois-je insérer le dongle sans fil?

Après avoir retiré la plaque arrière de l'Imprimante il y a un petit capuchon recouvrant le port USB (marqué par (a) dans l'image ci-dessous). Ceci doit être retiré pour insérer le dongle sans fil. 

Comment modifier la devise affichée sur mes reçus?

Pour changer la devise affichée sur les reçus, configurez les paramètres du pack de langue dans la section Configuration de l’imprimante de Toast Web. Pour plus d’informations, consultez cet article de Toast Central : l’euro.