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Configurer et appliquer une auto-gratuité
Dernière mise à jour : 23 juin 2026, 12 h 46
Découvrez comment vous pouvez ajouter une gratification incluse ou une gratification automatique aux factures et aux tables, ainsi que l'assigner à différentes zones de service.
- Attribuer une auto-gratuité à différentes zones de service
- Ajouter une auto-gratuité à une table ou à une facture
- Ressources supplémentaires
Attribuer une auto-gratuité à différentes zones de service
Pour attribuer une auto-gratuité à des zones de service spécifiques, suivez ces étapes :
- Dans Toast Web, accédez à Avant de la maison> Zones de service et tables > Zones de service.
- Sélectionnez votre zone de service souhaitée, ou sélectionnez + Ajouter une zone de service pour en créer une nouvelle.
- Entrez un Nom pour la zone de service, déterminez si c'est la zone de service principale, et attribuez un Centre de revenus si désiré.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Gratuité auto-appliquée, et sélectionnez Oui à côté du paramètre Appliquer automatiquement la gratuité ?.
- Ensuite, sélectionnez Sélectionner des frais de service pour ajouter l'un de vos frais de service existants qui s'appliqueront aux tables dans cette zone de service. Vous pouvez également configurer le nombre minimum d'invités requis à la table pour que l'auto-gratuité soit ajoutée à la facture.
- Enregistrer et publier vos modifications.
Ajouter une auto-gratuité à une table ou à une facture
Selon la politique de votre restaurant, il peut y avoir des moments où l'ajout d'une gratuité automatique à une table est requis. En tant que serveur, il se peut que vous ayez ou non reçu la permission d'ajouter la gratuité à la table vous-même. Si vous avez la permission de le faire, les étapes ci-dessous vous apprendront comment ajouter les frais manuellement depuis l'intérieur de la facture. Si vous ne le faites pas, les étapes ci-dessous seront toujours possibles, mais le code d'accès de votre gestionnaire sera requis pour compléter le processus.
- À partir de l'écran de paiement sur votre POS, sélectionnez Frais de service.
- Une liste des frais de service créés apparaîtra. Sélectionnez le frais, puis sélectionnez Terminé.
- Le frais de service choisi sera ajouté à la facture et pourra être vu sur l'écran de paiement.
- Si vous décidez de diviser cette facture après que la gratification automatique a été appliquée, la gratification sera appliquée à chaque facture de manière appropriée. Cependant, si une facture est transférée à une autre personne, la gratification peut ne pas apparaître automatiquement en raison du poste de l'employé ou de votre politique de partage des pourboires, il est donc toujours bon de vérifier que la gratification apparaît après avoir divisé ou transféré une facture avec une gratification automatique précédemment appliquée.
Ressources supplémentaires
- Démarrer avec les frais de service et la gratification obligatoire
- Personnaliser les frais de service et la gratification obligatoire