Aperçu de la gestion des entrées d’heures

Dernière mise à jour : 1 mai 2026, 13 h 51

Vérifiez, modifiez et gérez les heures d’arrivée et de départ des employés, les pauses et les pourboires déclarés depuis la page Gestion des entrées d’heures dans Toast Web.

Dans cet article :

 

Ouvrir la gestion des entrées d’heures

La gestion des entrées d’heures dans Toast Web est votre rapport central sur la main-d’œuvre pour examiner, modifier et gérer les heures de pointage d’arrivée et de départ des employés, les pauses et les pourboires déclarés. Que vous l’appeliez feuille de temps, carte de pointage ou rapport ponctuel, la page Gestion des entrées d’heures vous permet de consulter et de gérer les données de quart de votre équipe.

 

Pour accéder au rapport, allez dans Rapports > Main-d’œuvre > Gestion des entrées de temps dans Toast Web, ou sélectionnez Gestion des entrées de temps dans le menu Actions rapides de la page d’accueil.

 

Vous avez besoin des autorisations suivantes :

  • 4.3 Rapports sur la main-d’œuvre pour afficher les entrées d’heures
  • 3.14 Modifier les entrées d’heures pour modifier les entrées d’heures

 

Pour modifier ou ajouter des entrées d’heures, consultez Modifier les entrées d’horloge de pointage des employés.

 

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Comment les entrées d’heures sont créées

Une entrée d’heures est créée dans Toast Web lorsqu’un employé pointe à l’arrivée ou au départ sur un appareil TPV Toast. Si votre restaurant utilise une horloge de pointage bidirectionnelle via Sling by Toast, les entrées de l’intégration de planification apparaissent également ici.

 

Avant qu’un employé puisse pointer son départ sur un terminal de point de vente, toutes les additions sous son nom doivent être fermées. Si un employé pointe au départ d’un quart sans avoir d’abord pointé au départ d’une pause, le système ne saisit pas d’heure de pointage de départ.

 

Le quart ouvert d’un employé peut également être fermé à partir de la page Gestion de l’entrée d’heures si l’employé a terminé sa révision de quart ou si le quart a été fermé par le pointage automatique de départ de nuit. Les employés pointés au départ par le système sont des « départs automatiques », qui ont lieu généralement à 4 h du matin. Voir Localiser les entrées d’heures de pointage automatique de départ pour plus de détails.

 

Gardez à l’esprit les éléments suivants :

  • Si une entrée d’heures est modifiée pour un employé ayant terminé la révision de quart, le quart se rouvre et la révision de quart doit être effectuée de nouveau.
  • Si vous supprimez l’entrée d’heures d’un employé, la suppression rouvre la révision du quart et supprime les entrées de pourboires et d’espèces collectées de l’employé du rapport Historique du tiroir-caisse.
  • Si vous utilisez Gestion de paie Toast, familiarisez-vous avec la façon dont Toast Web et Gestion de paie Toast gèrent les entrées d’heures. Voir Gestion de paie Toast : Gérez les feuilles de temps pour plus d’informations.

 

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Rapport sur la gestion des entrées d’heures

Le rapport de gestion des entrées d’heures affiche les données des quarts pour vos employés. Utilisez les filtres et la barre d’outils pour localiser les entrées dont vous avez besoin.

 

Gestion des entrées d’heures

 

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Plage de dates et disponibilité des données

Sélectionnez le menu déroulant Plage de dates pour afficher les quarts des 12 derniers mois. Les options prédéfinies comprennent les deux dernières semaines, trois mois, six mois et plus.

  • Pour les données de plus d’un an, utilisez la page Rapports sur les entrées d’heures. Sélectionnez le lien en haut de la page pour y naviguer.
  • Si vous ne parvenez pas à récupérer les données que vous recherchez, veuillez contacter le service à la clientèle via l'application Toast Now.

 

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Filtre d’emplacement

Sélectionnez le menu déroulant Emplacement pour filtrer les entrées d’heures par groupe de restaurants ou par emplacement. Vous pouvez sélectionner plusieurs emplacements. Ce filtre est distinct de la liste déroulante des emplacements à l’échelle du système.

 

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Filtre employé

Sélectionnez le menu déroulant Sélectionner un employé pour localiser un employé spécifique. Les employés archivés apparaissent en gris s’ils ont des quarts dans la plage de dates sélectionnée.

 

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Colonnes

Sélectionnez le bouton Colonnes pour ajouter ou supprimer les informations affichées dans le rapport. La colonne Anomalies affiche les irrégularités détectées dans les données de quart.

 

Remarque : Les colonnes Rémunération Ordinaire, Heures supplémentaires, Rémunération totale et Salaire ne sont disponibles que dans la page Rapports sur les entrées d ' heures (Rapports > Travail > Rapports sur les entrées d ' heures).

 

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Toolbar

La barre d’outils en haut à droite comprend :

  • Actualiser (icône de flèche de cercle) — recharge les données du rapport
  • Paramètres du rapport (icône d’engrenage) — ajuste l’espacement et la taille de la police
  • Télécharger (icône de téléchargement) — exporte le rapport avec vos filtres actuels appliqués

 

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Détails du quart

Sélectionnez la ligne de quart d’un employé dans le rapport pour ouvrir le panneau Détails du quart.

 

Détails du quart

 

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Informations sur la planification

Heures normales, Sch. Heure d’arrivée, et Sch. Les heures de départ affichent les heures programmées de l'employé si une intégration de planification (comme Sling by Toast) est connectée. Si ces valeurs sont manquantes ou incorrectes, le problème se situe au niveau de l’intégration de planification, et non au niveau de Toast.

 

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Heures et heures supplémentaires

  • Les heures Ordinaires indiquent les heures travaillées, à l ' exclusion des heures supplémentaires quotidiennes.
  • Les heures supplémentaires estimées sont calculées par Toast Web à partir de la date de début de votre semaine de travail et des paramètres des règles relatives aux heures supplémentaires dans Toast Web. Cette estimation ne tient pas compte des calculs effectués à partir de Gestion de paie Toast ou d’autres intégrations de paie. Si les heures supplémentaires estimées ne correspondent pas à vos prévisions, consultez Règles relatives aux heures supplémentaires et Heures comptabilisées comme heures supplémentaires au lieu des heures Ordinaires.

 

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Pourboires

La section Pourboires affiche les montants de pourboires mis en commun à l’avance à partir des ventes de l’employé. Le rapport du Gestionnaire de pourboires de Toast reflète les valeurs post-partage. Les pourboires peuvent ne pas être définitifs si le quart est encore ouvert. La section Pourboires n’est affichée que si le poste du quart est un poste à pourboire.

 

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Pauses

La section Pauses exige que le suivi des pauses soit configuré. Voir Construire des pauses employés dans Toast pour les instructions de configuration.

  • Si l’option Suivre les pauses manquées est activée, Détails du quart affiche également les pauses auxquelles l’employé était admissible mais qu’il n’a pas prises.
  • Si la reconnaissance de pause est activée, la page affiche la réponse de reconnaissance de pause.

 

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Autorisations

Pour accéder au rapport de gestion des entrées d’heures, un utilisateur a besoin d’un compte et d’un profil dans Toast Web, ainsi que des autorisations appropriées.

  • 4.3 Rapports sur la main-d’œuvre — requis pour afficher les entrées d’heures
  • 3.14 Modifier les entrées d’heures — requis pour modifier les entrées d’heures

 

Si le rapport Entrées d’heures apparaît vide et que vous avez les bonnes autorisations, essayez de vider le cache de votre navigateur.

 

Pour plus d’informations sur les autorisations, consultez Affecter des autorisations d’accès aux utilisateurs.

 

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Limites connues

  • Les heures supplémentaires estimées dans le rapport de gestion des entrées d’heures sont calculées par Toast Web à partir de la date de début de votre semaine de travail et des règles relatives aux heures supplémentaires. L’estimation peut différer du calcul des heures supplémentaires de Gestion de paie Toast. Pour les écarts dans les heures supplémentaires, voir « Gérer les règles relatives aux heures supplémentaires et les heures comptées comme heures supplémentaires au lieu des heures Ordinaires ».
  • Les colonnes Rémunération Ordinaire, Rémunération des heures supplémentaires, Rémunération totale et Salaire ne sont disponibles que sur la page héritée du rapport sur les entrées d’heures.
  • Les quarts créés dans Toast Web n’apparaissent pas dans la fonction Réviser les quarts des employés du TPV.

 

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Articles connexes

 

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