Dernière mise à jour : 13 mai 2026, 19 h 33
Aucun chauffeur-livreur? Pas de problème. Avec Toast Delivery Services® (TDS), vous offrez la Livraison directe sur vos canaux Commander en ligne avec Toast en utilisant notre réseau de chauffeurs Livraison à la demande propulsé par Uber Direct ou DoorDash Drive.
Gérez vos frais de Livraison en ayant la possibilité d’ajuster le montant minimum des Tickets et de répercuter tout ou partie de vos frais de Livraison sur vos clients. Examinons de plus près!
Déjà abonné aux Toast Delivery Services® ? Activez Toast Delivery Services® dès maintenant et commencez à prendre des commandes en un clic en cinq minutes! Consultez Commencer avec Toast Livraison Services® pour les étapes de configuration, ou sélectionnez le bouton ci-dessous pour commencer l’intégration.
Toast Delivery Services® (TDS) vous permet d’économiser de l’argent par rapport aux applications de Livraison tierces en payant des frais de Livraison fixes à partir de 6,99 $ par Livraison pour les commandes passées sur vos canaux Commander en ligne avec Toast.
Vous pouvez activer ou désactiver les Services de livraison Toast à tout moment à l’aide du bouton marche/arrêt de la page À emporter et Livraison Toast Web. Il n’y a absolument aucun engagement!
D’autre part, DoorDash et Uber Eats Marketplaces sont directement intégrés à Toast; ces commandes sont envoyées par les applications DoorDash et Uber Eats.
Consultez ci-dessous pour obtenir plus d’informations sur les intégrations directes :
Avec Toast Delivery Services®, lorsqu’un client passe une commande Livraison sur vos canaux Commander en ligne avec Toast, un chauffeur Livraison à la demande d’Uber Direct ou de DoorDash Drive prend et livre la commande.
Facturation et frais Toast Delivery Services®
Avec la facturation automatisée Toast Delivery Services®, Toast retient les frais fixes et le pourboire du chauffeur-livreur pour chaque commande sur les versements par carte de crédit. Nous vous enverrons un courriel mensuel contenant un sommaire de facturation. Aucune action de votre part n’est requise!
Assurez-vous de déduire les pourboires des Services de Livraison Toast attribués à l’employé du Chauffeur-livreur TDS de vos pourboires par carte de crédit avant de payer votre propre personnel. » Les pourboires Toast Delivery Services® peuvent être consultés en filtrant votre rapport Sommaire des ventes ou Sommaire de la main-d’œuvre par « Chauffeur-livreur TDS ».
Frais Uber Direct de Toast Delivery Services®
Vous êtes facturé un frais fixe par Livraison de 6,99 $ pour les commandes de moins de 6 milles et de 8,74 $ pour les commandes entre 6 et 8 milles, plus les Frais réglementaires applicables pour les commandes en Californie, à New York, et à Seattle, WA. Le rayon par défaut est de 10 milles. Vous devez contacter Toast pour demander une réduction de rayon à 6 milles.
| Rayon de Livraison | Frais de livraison | Frais de rayon étendu* | Frais totaux** |
| Moins de 6 milles | 6,99 $ | $0 | 6,99 $ |
| Entre 6 et 8 milles | $1.75 | $8.74 | |
| Entre 8 et 9 milles | $2.50 | $9.49 | |
| Entre 9 et 10 milles | $3.00 | $9.99 |
Remarque : *La distance utilisée pour calculer Toast Delivery Services® alimenté par les frais de Livraison Uber est basée sur la distance linéaire (« à vol d’oiseau ») entre votre restaurant et votre client. Vous devez contacter le service à la clientèle de Toast pour demander des mises à jour du rayon de Livraison de votre groupe de gestion de restaurant.
Remarque : **Ajouter les frais réglementaires applicables pour les commandes passées en Californie, à New York et à Seattle, en Caroline du Nord.
Frais Toast Delivery Services® pour les
Un forfait de 7,49 $ par Livraison vous est facturé pour les commandes dans un rayon de 5 milles et un supplément de 0,50 $ par mille supplémentaire jusqu'à 10 milles, plus les Frais réglementaires applicables pour les commandes passées en Californie, à New York et à Seattle, WA. Le rayon par défaut pour les nouveaux Marchands est de 10 milles. Vous devez contacter Toast pour demander une réduction de rayon à 5 milles.
| Livraison Distance* | Frais de livraison | Frais de rayon étendu* | Frais totaux** |
| Dans un rayon de 5 milles | $7.49 | $0 | $7.49 |
| Entre 5 et 10 milles | 0,50 $ par mille supplémentaire au-dessus de 5 milles | 7,49 $ + 0,50 $ par mille supplémentaire au-dessus de 5 milles |
Remarque: *La distance utilisée par DoorDash Drive pour calculer les frais de Livraison est basée sur la distance de conduite entre votre restaurant et votre client.
Remarque : **Ajouter les frais réglementaires applicables pour les commandes passées en Californie, à New York et à Seattle, WA.
Frais réglementaires en Californie, à New York et à Seattle, WA :
| Région | TDS propulsé par Uber Direct | TDS propulsé par DoorDash Drive |
| Redevance réglementaire | Redevance réglementaire | |
| Californie | +$2.00 | +$2.00 |
| New York | +$3.00 | +$2.99 |
| Seattle, WA | +$5.00 | +$4.99 |
Les Services de Livraison Toast étant parfaitement intégrés au TPV Toast, vous pouvez utiliser l’option de restauration « Services de Livraison Toast » pour suivre l’état des Livraisons sur la plateforme de commandes centralisée ou passer des commandes par téléphone. Lorsque les clients passent des commandes sur votre page de commande en ligne, ils reçoivent un suivi de bout en bout des commandes sur leur page de confirmation de commande ainsi que des messages de mise à jour envoyés à leur numéro de téléphone enregistré.
Si vous avez des questions concernant une Livraison Toast Delivery Services® ou si vous devez demander un remboursement, contactez votre fournisseur de Livraison par téléphone ou par courriel. Remarque : Si un client contacte le service d’assistance aux clients de Toast, l’équipe de Toast interagira directement avec Uber Direct ou DoorDash Drive, obtiendra le remboursement en votre nom et le transmettra efficacement au client, tout en vous tenant informé. Pour plus d’informations, consultez les Conditions générales des Services de Livraison Toast.
Voici d’autres détails importants sur Toast Delivery Services® :
| Apprenez à gérer au mieux vos commandes entrantes Toast Delivery Services® grâce à la plateforme de commandes centralisée ! |