Guide de démarrage rapide de l’imprimante d’étiquettes d’articles Toast

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Installer et configurer votre Imprimante

Pour installer votre Imprimante et la configurer, suivez les étapes ci-dessous:

Remarque : Vous devez vous assurer que votre application de point de vente fonctionne sous 2.69.6 ou supérieur.

1. Commencez par déballer votre Imprimante et tout ce qui se trouve dans la boîte.
2. Ensuite, installez le rouleau de papier pour que le papier parte du haut du rouleau, comme illustré dans l’image ci-dessous :
   
   
3. Une fois votre papier ajouté, accédez au menu principal de l ' application Toast et sélectionnez Configuration de l ' Imprimante dans la section Configuration pour configurer votre Imprimante.
4. Si vous avez déjà connecté votre Imprimante à Internet par Wi-Fi ou Ethernet, votre Imprimante apparaîtra dans le menu déroulant Nouvelles imprimantes prêtes en haut de la page Configuration de l'imprimante > Mes imprimantes . Sélectionnez Configurer maintenant pour commencer à configurer cette Imprimante et suivez les instructions en conséquence. Sinon, continuez à configurer l'Imprimante manuellement.
5. Sélectionnez + Ajouter ou remplacer Imprimante
6. Sélectionnez Installer une nouvelle Imprimante ou Installer une Imprimante selon vos besoins de configuration.
7. Ensuite, sélectionnez Câblé lorsqu'on vous demande si vous configurez une Imprimante filaire ou sans fil. Sélectionnez Suivant.
8. Suivez les étapes du flux de travail de configuration de l'Imprimante. Branchez et allumez votre Imprimante. Connectez les câbles Ethernet et d’alimentation. Votre câble d’alimentation doit se connecter directement à une prise et le câble Ethernet doit se connecter directement à votre interrupteur réseau ou à votre routeur.
9. Sélectionnez Trouver mon Imprimante sur l'écran du TPV. La découverte de votre Imprimante peut prendre environ 20 secondes. Toast TLP400 devrait apparaître à l’écran. Une fois que c’est le cas, sélectionnez Continuer.
10. Sélectionnez ensuite si vous souhaitez appliquer un paramètre Imprimante existant (recommandé si vous remplacez une Imprimante) ou si vous souhaitez utiliser d'autres paramètres si vous configurez une nouvelle Imprimante.
11. Si vous utilisez des paramètres différents, sélectionnez Étiquettes d’articles sur l’écran suivant. Sélectionnez Continuer.
12. Ensuite, sélectionnez la taille d’étiquette que vous préférez parmi Petit - Vertical, Petit - Horizontal, Moyen - Horizontal ou Grand - Carré. Sélectionnez Continuer.
13. Si vous avez sélectionné la taille Grande étiquette, il n’y a aucune option de mise en forme supplémentaire à ce stade et vous passerez à l’étape suivante. Si vous avez sélectionné l ' une des tailles d ' étiquette < < petite > > ou < < moyenne > > , l ' application vous invitera à sélectionner un format d &apos; étiquette qui modifiera les informations indiquées dans l ' en-tête (nom du client ou Ticket Number). Sélectionnez Continuer.
14. Ensuite, l'application vous invitera à sélectionner une Station de préparation. Si vous remplacez une Imprimante à une Station de préparation existante, sélectionnez la même Station de préparation. Si vous configurez une Imprimante à une nouvelle Station de préparation, sélectionnez-en une plus tard. Remarque : Pour configurer une nouvelle Station de préparation, consultez les étapes décrites dans l ' article Configurer et affecter les stations de préparation. Vous devrez affecter l’Imprimante appropriée à la Station de préparation.
15. Sélectionnez Imprimer pour tester votre Imprimante. Imprimer une étiquette. Sur le TPV, sélectionnez soit Bonne, Rien imprimé, soit Mauvaise Imprimante. Si Rien n'est imprimé ou Mauvaise Imprimante est sélectionné, l'application vous guidera à travers quelques étapes de dépannage.
16. Une fois Beau sélectionné, sélectionnez Terminer sur l’écran suivant.

Besoin d’aide pour configurer ou imprimer vos étiquettes? Pour en savoir plus, consultez notre article Configurer et Imprimer les étiquettes d ' articles.

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Configuration supplémentaire pour les tailles d’étiquette non par défaut

Si votre restaurant utilise des formats d’étiquettes différents du format par défaut de 3 po x 3 po et que vous n’avez terminé que les étapes ci-dessus, votre Imprimante Imprimera probablement des étiquettes vides. Pour configurer l'Imprimante pour des étiquettes de tailles différentes (p. ex. 3" x 2", 3" x 1,5" ou 1,5" x 3"), procédez comme suit:

1. Éteignez l'Imprimante.
2. Allumez l'Imprimante tout en maintenant le bouton d'alimentation papier enfoncé.
3. L'Imprimante doit alimenter deux étiquettes et s'arrêter. L'Imprimante devrait Imprimer MENU PRINCIPAL.
   1. Si ça ne s'arrête pas, vérifiez que l'Imprimante Toast ne s'imprime pas.
4. L'étalonnage est numéro 3, appuyez donc trois fois sur le bouton d'alimentation, puis appuyez une fois sur l'alimentation Sans/Suspendre.
5. L'Imprimante devrait Imprimer SÉLECTIONNER LE MODE D'ÉTALONNAGE.
6. Appuyez maintenant deux fois sur le bouton Fed, puis Sans/Suspendre Fed.
7. L'Imprimante alimentera plusieurs étiquettes et s'arrêtera. Certaines données d’étalonnage devraient être imprimées sur la dernière étiquette.
8. Appuyez une fois sur le bouton d'alimentation, puis Sans/Suspendre l'alimentation.
9. L'Imprimante doit alimenter une ou deux étiquettes et s'arrêter.
10. Appuyez maintenant sur le bouton d’alimentation et une étiquette devrait s’écouler.

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Foire aux questions

Quel type d'étiquettes l'Imprimante utilise-t-elle et où puis-je les acheter?

Je peux utiliser cette Imprimante dans ma cuisine ?

Oui, vous pouvez, mais notez que la température de la tête d'Imprimer est détectée par une résistance thermique. Si la tête d'Imprimante surchauffe, le circuit de protection coupera l'alimentation et forcera l'Imprimante à arrêter l'impression; la température de la tête d'Imprimante lors de l'arrêt de l'impression est de 65°C.

Comment configurer et Imprimer les étiquettes collantes?

Suivez les étapes de notre article Configurer et Imprimer les étiquettes d ' articles.

Que faire si je veux changer la taille de l’étiquette?

Vous pouvez gérer vos imprimantes existantes dans Toast Web. Accédez à Finances > Related > Paramètres > Imprimantes et tiroirs-caisses, puis sélectionnez l'Imprimante que vous souhaitez ajuster. Sur la page de détails de l'Imprimante, vous pouvez modifier la taille de l'étiquette, le format, la taille de la police, etc. Assurez-vous d’utiliser un format de rouleau de papier compatible avec le format d’étiquette choisi. Remarque : Les imprimantes d’étiquettes sont compatibles uniquement avec le paramètre Largeur papier (76-80 mm). Le paramètre de largeur étroite du papier n’est pas compatible avec le papier pour étiquettes d’articles. En savoir plus sur les recommandations papier pour chaque type d’Imprimante pris en charge par Toast.

Imprimez un test chaque fois que vous installez du nouveau papier ou que vous sélectionnez une nouvelle taille d'étiquette. La première Imprimée peut présenter des problèmes d'alignement, comme un bon fractionné, en particulier si des ajustements manuels ont été effectués lors de l'installation du rouleau. Une deuxième Imprimer de test devrait résoudre tout problème d’alignement causé par le changement de format du papier, en veillant à ce que les impressions suivantes soient correctement alignées et exemptes d’erreurs.

Remarque : L'Imprimante est conçue pour s'adapter automatiquement à une nouvelle taille de rouleau, de sorte qu'un réalignement manuel n'est pas nécessaire. Ne procédez à des ajustements manuels que si vous rencontrez des problèmes d’alignement persistants après la deuxième Imprimer d’essai.