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Dépanner les boutons d’action marketing par courriel
Dernière mise à jour : 23 mars 2026, 16 h 18
Question
- Tous les boutons d’action marketing par courriel sont grisés. Comment puis-je corriger cela?
- Je ne peux pas envoyer notre campagne de marketing par courriel parce que le bouton d’envoi est grisé. Comment puis-je corriger cela?
- Je ne peux pas envoyer de courriel de test à nos abonnés car le bouton « Envoyer le test » est grisé. Que dois-je faire?
Réponse
Vous configurez une nouvelle campagne de marketing par courriel et vos boutons Envoyer un test, Horairer et Envoyer maintenant sont grisés, ce qui vous empêche d’en sélectionner un? Suivez les étapes de dépannage ci-dessous pour les rendre sélectionnables :
- Sélectionnez Modifier le contenu.
- Personnalisez votre contenu en conséquence.
- Sélectionnez Enregistrer.
- Sélectionnez Continuer.
Vos boutons Envoyer un test, Programmer et Envoyer maintenant devraient maintenant être sélectionnables!