Toast Paie : Changer le compte bancaire de l'entreprise enregistré
Dernière mise à jour : 4 juin 2026, 15 h 34
| Pour mettre à jour ou changer le compte bancaire de la paie du restaurant, consultez les informations ci-dessous. Pour mettre à jour un compte bancaire Toast Web, visitez Mettre à jour ou ajouter un nouveau compte bancaire dans Toast Web. Si vous essayez de mettre à jour le compte bancaire pour un dépôt direct d'employé, lisez Toast Paie : Obtenez de l'aide avec les comptes de dépôt direct. |
- Ajouter un nouveau compte bancaire
- Mettre à jour un compte bancaire de paie Toast
- Supprimer un compte bancaire
- Résoudre les problèmes de comptes bancaires et scénarios uniques
Ajouter un nouveau compte bancaire de paie Toast
- Un utilisateur HR+ doit naviguer vers Paie > Menu des actions rapides > Paramètres du groupe de paie.
- Sélectionnez le groupe de paiement à gauche.
- Dans la section Compte bancaire :
- Si vous avez déjà un compte bancaire autorisé, sélectionnez Mettre à jour > + Ajouter un compte bancaire.
- Si vous ajoutez un compte pour la première fois, sélectionnez + Ajouter un compte bancaire.
- Sélectionnez si vous allez ajouter le compte via Plaid ou manuellement avant de sélectionner Suivant.
- Si vous choisissez d'utiliser Plaid, une nouvelle fenêtre contextuelle apparaîtra où vous serez invité à vous connecter à votre banque via vos identifiants de banque en ligne et à sélectionner le compte de votre choix.
- Si votre banque n'apparaît pas dans Plaid ou si vous ne pouvez pas connecter votre compte bancaire via Plaid, utilisez la méthode manuelle.
- Si vous ne pouvez pas établir cette connexion en utilisant soit Plaid soit la méthode manuelle, remplissez le Formulaire de nouveau compte bancaire et envoyez à Toast Customer Care à la fois le formulaire et un chèque annulé en sélectionnant le bouton de chat bleu dans le coin inférieur droit de n'importe quelle page de paie Toast.
- Si vous choisissez d'opter pour la méthode manuelle, ayez vos informations bancaires prêtes à être saisies dans le système.
- Si vous choisissez d'utiliser Plaid, une nouvelle fenêtre contextuelle apparaîtra où vous serez invité à vous connecter à votre banque via vos identifiants de banque en ligne et à sélectionner le compte de votre choix.
- Vous devez également sélectionner la case Autorisation ACH avant de sélectionner Enregistrer. Vous devrez peut-être faire défiler vers le bas pour voir cette case à cocher.
- Si vous obtenez une erreur après avoir sélectionné Enregistrer, lisez la section "Impossible de mettre à jour le compte bancaire pour [groupe de paiement]" ou la section La limite de mises à jour de compte bancaire a été atteinte de cet article.
- Une fois les étapes terminées, ce compte bancaire sera immédiatement applicable pour ce groupe de paiement.
Mettre à jour un compte bancaire de paie Toast
Toast utilise des systèmes séparés pour gérer les dépôts des clients de Toast Web/POS et les retraits de paie Toast. Si vous devez confirmer, ajouter ou mettre à jour vos informations de compte bancaire dans Toast Payroll :
- Si vous n'avez que un compte bancaire par groupe de paiement, un utilisateur HR+ peut mettre à jour le compte bancaire de paie Toast par lui-même.
- Si vous utilisez plusieurs comptes bancaires par groupe de paiement (par exemple, les impôts proviennent d'un compte bancaire et les salaires d'un autre), Toast Payroll devra mettre à jour votre compte bancaire en votre nom.
Mettez à jour le compte bancaire de votre entreprise
Si vous n'avez qu'un un compte bancaire par groupe de paie, un utilisateur HR+/Admin peut :
- Connectez-vous à Toast Payroll et sélectionnez Paie > Paramètres du groupe de paie. Cela se trouve dans le menu Actions rapides, soit sur le côté droit, soit en bas de la page.
- Sélectionnez le groupe de paiement à gauche.
- Sélectionnez maintenant Mettre à jour dans la section Compte bancaire.
- Si vous ne voyez pas Mettre à jour, vous n'avez peut-être pas le rôle de sécurité HR+ requis pour gérer cette mise à jour.
- Si vous ne voyez pas Mettre à jour, vous n'avez peut-être pas le rôle de sécurité HR+ requis pour gérer cette mise à jour.
- Ensuite, une liste de comptes bancaires pré-approuvés apparaîtra.
- Si vous voyez un compte bancaire avec une bannière bleue, cela signifie que ce compte bancaire a été autorisé dans Toast Web et peut être sélectionné pour être utilisé dans Toast Payroll. Si vous devez modifier ou supprimer ce compte, vous devez vous connecter à Toast Web et effectuer vos modifications sur cette plateforme.
- Si vous souhaitez ajouter un nouveau compte bancaire, consultez la section Ajouter un nouveau compte bancaire.
- Lorsque vous sélectionnez un compte bancaire existant, on vous demandera la date de début des chèques et une signature. Ensuite, cochez la case d'autorisation ACH (vous devrez peut-être faire défiler vers le bas pour voir cela).
- Enfin, sélectionnez Enregistrer pour finaliser la mise à jour de votre compte bancaire pour ce groupe de paie. Répétez pour d'autres groupes de paie si nécessaire.
Demandez à Toast de mettre à jour le compte bancaire de votre entreprise
Si vous utilisez plusieurs comptes bancaires par groupe de paie :
- Téléchargez et remplissez le Formulaire de nouveau compte bancaire. La signature sur ce formulaire sera utilisée comme signature pour vos chèques imprimés.
- Obtenez un document qui affiche à la fois le numéro de routage et le numéro de compte, tel qu'un chèque annulé ou une Lettre de confirmation de compte de votre institution financière.
- Envoyez le formulaire et la preuve de compte au service à la clientèle de Toast via le point de chat bleu dans le coin inférieur droit de n'importe quelle page de paie Toast.
- Ce processus peut prendre jusqu'à trois jours ouvrables, mais nous vous informerons lorsque vos modifications prendront effet.
- En attendant, nous vous recommandons fortement de attendre avant de soumettre toute paie associée au groupe de paie prévu jusqu'à ce que votre changement ait été reconnu par Toast Payroll.
Notes :
- Si le FEIN (numéro d'identification de l'employeur fédéral), le nom de l'entreprise et/ou la personne derrière la signature autorisée changent également, des étapes supplémentaires sont nécessaires. Contactez-nous via le point de chat bleu dans le coin inférieur droit de n'importe quelle page de paie Toast pour plus d'informations.
- Si vous utilisez également L'assurance NEXT pour les accidents du travail, contactez support@apintego.com pour vous assurer qu'ils ont également vos informations bancaires mises à jour dans leurs dossiers.
Supprimer un compte bancaire
Nous conserverons tous les comptes bancaires que vous avez précédemment ajoutés à Toast, mais que vous n'utilisez plus. Cependant, si vous souhaitez supprimer un compte bancaire de la liste que vous voyez sur la page des paramètres du groupe de paie, le contact financier doit nous contacter via le bouton de chat bleu dans le coin inférieur droit de n'importe quelle page de paie Toast.
Résoudre les problèmes de comptes bancaires Toast Payroll et scénarios uniques
"Vérifiez votre compte bancaire de paie avec Plaid" Notification
À partir de mai 2026, certains utilisateurs de Toast Payroll peuvent voir une notification lors de l'étape de prévisualisation de la paie. La notification indique Utilisez Plaid pour vérifier votre compte actuel ou choisissez un compte que vous avez déjà connecté via Toast.
Cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas traiter la paie ou que vos informations bancaires ne sont plus présentes dans Toast Payroll. C'est simplement une étape suggérée à suivre pour mieux sécuriser vos informations de compte ; Toast recommande fortement aux utilisateurs qui voient cette notification de suivre cette étape. Pour connecter votre compte bancaire via Plaid :
- Sélectionnez le Vérifiez avec Plaid bouton de la notification
- Vous pouvez choisir trois options sur la fenêtre contextuelle :
- Si vous avez déjà un autre compte bancaire connecté en toute sécurité via Plaid, vous pouvez sélectionner ce compte bancaire.
- Si aucun compte n'est connecté via Plaid, la fenêtre contextuelle le mentionnera et vous aurez deux options restantes :
- SélectionnezVérifier le compte bancairepour commencer le processus de connexion avec Plaid. En résumé, cela vous demandera votre numéro de téléphone pour vérifier votre identité, puis vous demandera de sélectionner votre banque et de vous connecter avec vos identifiants de banque en ligne avant de sélectionner votre compte bancaire. Vous pouvez utiliser votre compte bancaire existant pour compléter cette étape.
- Si votre entreprise utilise Chase Bank, PNC Bank ou US Bank, ils utilisent un système de numéro de compte de substitution qui n'est pas compatible avec cette action spécifique dans Toast Payroll. Lorsque Toast Payroll reconnaît cela, vous serez redirigé pour remplir manuellement vos informations de compte bancaire. Une fois terminé, cela remplira les exigences présentées par la notification et vous ne la verrez plus.
- Sélectionnez Continuer sans connexion pour continuer à traiter la paie avec le compte bancaire existant. Cependant, cette notification continuera d'apparaître lors des prochaines exécutions de paie.
- SélectionnezVérifier le compte bancairepour commencer le processus de connexion avec Plaid. En résumé, cela vous demandera votre numéro de téléphone pour vérifier votre identité, puis vous demandera de sélectionner votre banque et de vous connecter avec vos identifiants de banque en ligne avant de sélectionner votre compte bancaire. Vous pouvez utiliser votre compte bancaire existant pour compléter cette étape.
"Impossible de mettre à jour le compte bancaire pour [groupe de paie]" Erreur
Si vous essayez de remplir vos informations bancaires par la voie manuelle, vous pourriez recevoir une erreur indiquant Impossible de mettre à jour le compte bancaire pour [groupe de paie]. Si vous avez besoin d'aide pour mettre à jour votre compte, commencez une discussion. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles cela pourrait se produire :
- Des informations incorrectes ont été saisies.
- Le compte est trop récent (il doit avoir une semaine pour être "accepté" par cette voie).
- Votre banque ne participe pas à la validation GIATC. Cela se produit avec moins de 5 % des banques.
Pour résoudre cette erreur, essayez d'abord de saisir à nouveau vos informations depuis le début, en faisant bien attention à l'exactitude des numéros de routage et de compte. Si vous obtenez toujours l'erreur, contactez le service à la clientèle en sélectionnant démarrer une discussion dans le message d'erreur.
La limite des mises à jour de compte bancaire a été atteinte
Un message d'erreur peut apparaître lorsque vous essayez d'ajouter de changer votre compte bancaire de paie Toast ou de supprimer un compte bancaire (ce qui ne peut être fait que dans Toast Web). Le message d'erreur indiquera : [groupe de paie] a atteint sa limite pour les mises à jour de compte bancaire. Veuillez réessayer plus tard ou démarrer une discussion.
Un compte bancaire de paie a été supprimé dans Toast Web
Si le compte bancaire que vous avez supprimé était un compte bancaire géré par Toast Web, vous pourriez voir la notification "Ajoutez votre compte bancaire de paie", comme indiqué ci-dessous. Cette erreur pourrait signifier que le compte bancaire choisi pour votre compte de paie Toast était votre compte préautorisé Toast Web et qu'il a été supprimé dans Toast Web. Cela signifie que vous ne pourrez pas traiter la paie tant que vous n'aurez pas ajouté le compte directement à Toast Payroll ou ajouté à nouveau dans Toast Web et reconfiguré dans Toast Payroll.
Les utilisateurs avec le rôle de sécurité hérité Paie peuvent exécuter la paie, mais ils auront besoin d'un utilisateur RH+ pour rattacher à nouveau un compte bancaire au groupe de paie.
Ce contenu est à des fins d'information et n'est pas destiné à des conseils juridiques, fiscaux, RH ou tout autre conseil professionnel. Veuillez contacter un avocat ou un autre professionnel pour des conseils.