Dernière mise à jour : 14 mai 2026, 16 h 44
Si un employé ou des heures ont été manquées sur une paie Toast soumise, utilisez un Calc rapide, la paie hors cycle ou une paie future pour payer le salaire manqué.
Si un employé ou des heures ont été manquées sur une paie déjà soumise, Gestion de paie Toast propose trois façons de payer le salaire manqué : un Calc rapide, une paie hors cycle ou un ajout à une paie future.
S’applique à : Gestion de paie Toast
Autorisations nécessaires :
Ce que vous accomplirez : L’employé recevra les salaires, heures ou pourboires qui ont été manqués sur une paie soumise précédemment, les revenus, retenues et impôts corrects étant enregistrés dans Gestion de paie Toast afin d’assurer l’exactitude des rapports W-2.
| Important : Une fois la paie soumise, Gestion de paie Toast ne peut plus y ajouter de revenus, d’heures ou de pourboires. Utilisez l’une des trois options de cet article pour payer le salaire manqué à la place. |
Utilisez ce tableau pour choisir l’option qui convient à votre situation. L’article présente chaque option en détail ci-dessous.
| Symptôme | Cause la plus fréquente | Correction rapide | Libre-service? |
|---|---|---|---|
| Un employé doit être payé maintenant (aujourd’hui ou demain) | Un employé n’a pas reçu de paie soumise et ne peut pas attendre la date du prochain chèque | Option 1 : Quick Calc. Payez l’employé en dehors de Gestion de paie Toast (espèces, chèques ou application de paiement), puis enregistrez-le avec un Calc rapide sur la prochaine paie. | Oui |
| Plusieurs employés ont été manqués ou un ajustement important est nécessaire | Une correction plus importante à une paie soumise, à un employé licencié, à une indemnité de départ ou à une prime | Option 2 : Paie hors cycle. Soumettez le formulaire de demande hors cycle au service à la clientèle; prévoyez 4 jours ouvrables entre la soumission et la date du chèque. | Partielle — le traitement des formulaires nécessite le service à la clientèle |
| Le salaire manqué peut attendre jusqu’à la prochaine paie prévue | Aucune urgence, moins de transactions préférées | Option 3 : Ajouter à une paie future. Ajoutez les revenus manqués à la prochaine exécution de paie Ordinaire, facultativement avec une tâche de rappel de paie. | Oui |
| Toute la paie ne s’est pas exécutée (pas un seul employé) | Date limite de soumission dépassée; la paie a disparu du tableau de bord du cycle de paie | Il s’agit d’un autre problème. Voir Gestion de paie Toast : Paie manquante. | Partiel — Le service à la clientèle doit rétablir la paie |
| Le dépôt direct d’un employé a échoué ou a été retourné | Informations de compte bancaire invalides enregistrées auprès de l’employé | Contactez le service à la clientèle via le point de clavardage bleu dans le coin inférieur droit de n’importe quelle page de Gestion de paie Toast. | Non |
Ces deux problèmes semblent similaires mais nécessitent des corrections différentes. Vérifiez lequel correspond à votre situation avant de continuer.
De temps en temps, un employé ou certains revenus ou pourboires sont oubliés par erreur dans un cycle de paie. La Gestion de paie Toast ne peut pas ajouter de revenus ou de pourboires à une paie déjà soumise, mais il existe trois options pour payer votre employé :
Le bon choix dépend de l’urgence avec laquelle l’employé doit être payé, du nombre d’employés concernés et de la volonté de réduire le nombre de fiches de paie distinctes que l’employé reçoit.
Idéal pour : Un seul employé qui doit être payé maintenant et qui ne peut pas attendre la prochaine paie Ordinaire.
Calendrier : Payez votre employé dès que vous êtes prêt (espèces, chèque manuel ou application de paiement). Enregistrez les revenus avec un Calc rapide sur la prochaine paie du même trimestre afin que les impôts et les dossiers W-2 restent exacts.
Aussi demandé comme : « Comment émettre un chèque manuel pour les heures manquées », « J’ai besoin d’émettre un chèque pour quelqu’un dont les heures ont été manquées la semaine dernière », « J’ai manqué une employée sur la liste de paie hier et je dois la payer — puis-je la traiter seulement aujourd’hui? »
Ce que cela signifie : Un Quick Calc ne génère pas de fonds pour l’employé : vous les payez en dehors de Gestion de paie Toast. Le Calc rapide enregistre les salaires, les retenues et les impôts à des fins fiscales, puis les joint à une paie future afin que les totaux soient indiqués sur le formulaire W-2 et le rapport Sommaire de la paie.
Étapes :
Résultat attendu : Le Calc rapide est enregistré dans Gestion de paie Toast et joint à la paie choisie. Lorsque la paie est publiée, les salaires, les retenues et les impôts apparaissent sur le talon de paie de l’employé et dans le rapport Sommaire de la paie sous Chèque manuel dans la section Paie nette.
Pour obtenir la référence complète de Quick Calc (calculer le montant brut en montant net, joindre la paie, supprimer Quick Calcs, trouver Quick Calcs dans les rapports de paie, conseils pour la mise en commun des pourboires), consultez Gestion de paie Toast : Émettre des additions manuelles (calcs rapides).
Idéal pour : Plusieurs employés ont été manqués ou une correction importante est nécessaire.
Calendrier : 4 jours ouvrables entre la soumission du formulaire et la date du chèque. Soumettre la demande hors cycle avant 16 h HE le jour limite pour conserver la fenêtre de 4 jours ouvrables.
Aussi demandé comme : « Je dois traiter une paie hors cycle », « Puis-je traiter une paie supplémentaire pour une personne que j’ai manquée? », « Je dois traiter une paie hors cycle pour les heures manquées. »
Ce que cela signifie : Une paie hors cycle est un calendrier de paie distinct en dehors de votre cycle de paie Ordinaire. La Gestion de paie Toast le configure après que vous ayez soumis le formulaire de demande hors cycle au service à la clientèle. Ensuite, vous le gérez comme une paie normale.
Étapes :
Résultat attendu : Les postes et fonds de paie hors cycle sont livrés à la date du chèque si vous avez suivi le protocole de paie standard (soumis avant 16 h). HE, quatre jours ouvrables avant la date du chèque). Les revenus apparaissent sur un talon de paie distinct de la paie Ordinaire.
Remarque : Les paies hors cycle nécessitent une période de traitement de 4 jours ouvrables. Si l’employé a besoin d’un paiement plus tôt, utilisez l’option 1 (Quick Calc) et payez-le à l’extérieur de Gestion de paie Toast, puis enregistrez le paiement sur la prochaine paie.
Pour la référence complète hors cycle (politique hors cycle, annuler un hors cycle, hors cycle pour les primes), consultez Gestion de paie Toast : Configurer et configurer les paies hors cycle.
Idéal pour : Aucune urgence, et vous voulez le moins de talons de paye distincts pour l’employé.
Calendrier : La prochaine exécution de paie prévue.
Aussi demandé comme : « Comment ajouter 8 heures de travail à cette paie qui n’a pas été payée pour la dernière période de paie? », « Puis-je ajouter les heures manquées à un employé sur la paie? »
Ce que cela signifie : Les revenus manqués sont ajoutés directement à l’étape « Revenus des employés » de la prochaine paie Ordinaire. L’employé reçoit le salaire manqué sur le même talon de paye que sa rémunération Ordinaire pour cette période de paie.
Remarque : Si vous n’avez pas besoin de rappel, vous pouvez ignorer les tâches liées à la paie et passer directement aux étapes ci-dessous lorsque la prochaine paie sera ouverte.
Résultat attendu : Les revenus manqués apparaissent sur le prochain talon de paye Ordinaire aux côtés des revenus Ordinaires de l'employé pour cette période de paie.
Pour plus de détails sur les tâches liées à la paie et l’ajout de revenus, consultez Gestion de paie Toast : Premiers pas avec Gestion de paie To Dos et Gestion de paie Toast : Ajouter ou modifier des revenus et des déductions.
Si vous avez soumis la paie sans inclure les pourboires, une commission, une prime unique ou un changement de taux de rémunération que vous aviez l’intention d’appliquer, les trois mêmes options s’appliquent — choisissez en fonction de l’urgence :
Remarque : Une paie soumise ne peut pas être rappelée ou modifiée après avoir été soumise. Le service à la clientèle ne peut pas annuler une paie soumise sauf dans des cas étroits (par exemple, un hors-cycle créé par erreur et qui n’a pas encore été envoyé en banque). Si vous devez demander si un Rappeler est possible pour votre cas, contactez le service à la clientèle par l’entremise du point de clavardage bleu dans le coin inférieur droit de n’importe quelle page Gestion de paie Toast.
L’employé verra ceci comme un paiement séparé si vous avez utilisé l’option 1 (Quick Calc) ou l’option 2 (hors cycle), car chacune génère son propre talon de paie. L'employé verra son salaire manqué combiné à ses revenus Ordinaires sur le même talon de paye si vous avez utilisé l'option 3 (ajoutez-la à une paie future).
Vous pouvez utiliser Quick Calcs pour plusieurs employés, mais si vous avez plusieurs employés qui n’ont pas payé, il est généralement plus facile de créer et d’exécuter une paie hors cycle. Un Quick Calc est traité un employé à la fois, tandis qu’une paie hors cycle vous permet d’ajouter de nombreux employés en une seule exécution.
Si la paie a déjà été soumise, vous ne pouvez pas la modifier. Utilisez l’option 1 (Quick Calc), l’option 2 (salaire hors cycle) ou l’option 3 (ajouter à une paie future) pour payer tout salaire manqué. Une paie soumise ne peut pas être rappelée ou modifiée.
Le délai dépend de la façon et du moment où vous payez l’employé — un Quick Calc lui-même ne déplace pas d’argent. Un Quick Calc est un enregistrement d’un paiement que vous effectuez manuellement à l’extérieur de Gestion de paie Toast (sous forme d’espèces, d’un chèque de votre compte bancaire d’entreprise ou d’une application de paiement). L’employé reçoit les fonds dès que vous lui remettez l’addition, les espèces ou le virement via l’application de paiement. Le Quick Calc lui-même se fixe à la prochaine paie afin que les salaires, retenues et impôts soient enregistrés pour les rapports fiscaux.
Si vous avez oublié d’ajouter des pourboires à une paie que vous avez déjà soumise, la paie ne peut pas être modifiée. Pour payer les pourboires : utilisez l’option 1 (Calc rapide) avec un code de revenu Pourboires dus ou Pourboires versés si l’employé en a besoin immédiatement, utilisez l’option 2 (paie hors cycle) si plusieurs employés sont concernés, ou utilisez l’option 3 (ajouter à une paie future) si l’employé peut attendre jusqu’à la prochaine période de paie.
Aussi demandé comme :
Une paie soumise ne peut pas être modifiée ou rappelée par vous. Pour compenser les heures manquées, une commission ou un changement de taux de rémunération : choisissez l’option 1 (Quick Calc) pour un employé urgent, l’option 2 (hors cycle) pour plusieurs employés ou des corrections plus importantes, ou l’option 3 (prochaine paie) lorsque le timing le permet.
Aussi demandé comme :
Un Quick Calc fonctionne de la même manière pour un employé salarié que pour un employé horaire, à une différence près : sous Type de revenu, choisissez un code de revenu salarial, puis saisissez le montant en dollars dans le champ Montant (plutôt que de saisir les heures). Le salaire brut de la période de paie de l’employé peut déjà apparaître dans le tableau Quick Calc, car il s’agit d’un revenu récurrent. Vérifiez le montant avant d’ajouter des revenus supplémentaires.
Aussi demandé comme :
Si un Calc rapide a été associé à la mauvaise paie (par exemple, il était lié à la paie actuelle que vous êtes sur le point d’exécuter, ce qui vous empêche d’ajouter de nouveaux revenus), supprimez le Calc rapide, puis créez-en un nouveau et joignez-le à la paie correcte. Pour supprimer un Calc rapide associé à une paie : allez à Paie > Chèques manuels dans le menu Actions rapides à droite, choisissez la paie dans le menu déroulant Sélectionner la paie, puis sélectionnez la corbeille à droite du Calc rapide et sélectionnez Supprimer. Cela ne fonctionne qu’avant que la paie à laquelle il est rattaché ait commencé à s’exécuter.
Vous pouvez traiter une paie hors cycle pour un seul employé. Soumettez le formulaire de demande hors cycle pour un employé, comme vous le feriez pour plusieurs. Si l’employé a besoin d’un paiement dans moins de 4 jours ouvrables, utilisez plutôt l’option 1 (calc rapide), car le hors-cycle nécessite une période de traitement de 4 jours ouvrables.
Aussi demandé comme :
Avant de communiquer avec vous par l’entremise du point de clavardage bleu dans le coin inférieur droit de n’importe quelle page Gestion de paie Toast, rassemblez :
Une assistance du service à la clientèle est requise pour ces cas :
Ce contenu est fourni à titre indicatif et ne constitue pas un conseil juridique, fiscal, en ressources humaines ou tout autre conseil professionnel. Veuillez contacter un avocat ou un autre professionnel pour obtenir des conseils.