Gestion de paie Toast : Obtenez de l'aide pour les rejets de déclarations fiscales

Dernière mise à jour : 28 avr. 2026, 16 h 19

Parfois, Toast Payroll n'est pas en mesure de déposer avec succès une déclaration de revenus au nom d'une entreprise. Découvrez les raisons et les prochaines étapes que vous devriez suivre.

Dans cet article :


Avant de résoudre les rejets de déclarations fiscales

Dans le cadre des services que nous fournissons, Gestion de paie Toast dépose des déclarations fiscales trimestrielles auprès des agences fiscales appropriées en votre nom. Dans certains cas, une déclaration peut avoir un problème et être finalement rejetée par l'État ou l'agence. Il est important que vous travailliez à résoudre les problèmes qui causent des rejets afin que Gestion de paie Toast puisse déposer en votre nom dans les trimestres futurs.


Remarque : Résoudre le problème ne nous permettra pas de modifier la déclaration rejetée pour le trimestre précédent. Vous pourriez travailler avec l'État ou l'agence sur la manière de gérer les déclarations qui n'ont pas pu être complétées. Gestion de paie Toast retournera tous les fonds collectés sur votre compte.


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Types de rejets

Données manquantes

Cela signifie que Gestion de paie Toast manque d'informations nécessaires pour déposer. Cela pourrait inclure des numéros de compte fiscal dans l'état Demandé ou des numéros de sécurité sociale (NSS) des employés. Même si votre employé a un NSS sur son profil, certains états ont des contrôles en place pour rejeter les déclarations contenant des NSS invalides. Ces contrôles recherchent des NSS commençant par le numéro 9, des NSS contenant tous des zéros, des NSS qui sont manifestement faux (contiennent une séquence de chiffres), ou des NSS manquant des chiffres.


Prochaines étapes : Vérifiez la page Données manquantes dans la Gestion de paie Toast sous Paramètres > Paie > Données manquantes pour examiner les informations manquantes ou les NSS. Une fois que vous avez ajouté des données sur cette page, faites-le nous savoir par e-mail ou par téléphone afin que nous puissions commencer le processus de nouvelle déclaration plus rapidement, si applicable. Découvrez Gestion de paie Toast : Consultez les Données manquantes pour plus d'informations.


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Non lié en tant que TPA

La Gestion de paie Toast n'est pas connectée en tant qu'administrateur tiers (TPA). Certains états exigent que Toast soit autorisé en tant que TPA pour déclarer des impôts en votre nom.


Prochaines étapes : Consultez les instructions dans Gestion de paie Toast : Liaison de l'administrateur tiers de l'état pour ajouter Toast en tant que TPA pour l'état (ou les états) dans lesquels vous vous trouvez.


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Incohérence de compte

Cela couvre une variété de situations où les informations de compte que la Gestion de paie Toast a pour vous ne correspondent à aucun dossier avec l'état, le compte est inactif, ou le compte est détenu par un ancien fournisseur de paie.


Prochaines étapes : Contactez l'équipe du service client de la Gestion de paie Toast via le bouton de support bleu dans le coin inférieur droit de n'importe quelle page de la Gestion de paie Toast pour connaître la raison exacte et localiser les étapes pour résoudre l'incohérence.


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Conseils pour prévenir les rejets de déclarations fiscales de paie

  • Coordonner les transitions depuis les anciens fournisseurs de paie : Lors de l'intégration, aidez les consultants en intégration à vérifier toutes les informations de paie précédentes et à vous assurer qu'il n'y a pas de lacunes dans les déclarations, en particulier pour les clients qui passent à la Gestion de paie Toast en milieu de trimestre. Voir Gestion de paie Toast : Informations sur le fournisseur de paie précédent pour en savoir plus.
  • Assurez-vous que les informations du compte fiscal : Entrez votre numéro de compte fiscal de l'État dès que vous le recevez. Laisser le statut comme Demande faite après avoir reçu un numéro de compte fiscal entraînera généralement un rejet.
  • Confirmer les données des employés : Gardez tous les dossiers des employés, y compris les NAS, à jour.
  • Examinez les rappels de dépôt fiscal trimestriels : Utilisez le Centre fiscal et ses notifications pour comprendre ce dont Toast Payroll a encore besoin de votre part afin de faciliter des dépôts fiscaux réussis.

 

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Ce contenu est fourni à titre indicatif et ne constitue pas un conseil juridique, fiscal, en ressources humaines ou tout autre conseil professionnel.  Veuillez contacter un avocat ou un autre professionnel pour obtenir des conseils.