Dernière mise à jour : 1 juin 2026, 00 h 01
Questions fréquemment posées sur le Toast Printing Hub.
Retirez et déballer le rouleau de papier du compartiment à papier de l'imprimante. Installez le rouleau de papier dans le compartiment à papier de l'imprimante avec le côté brillant tourné vers le panneau LED. Remarque : Si le rouleau de papier est installé à l'envers, le contenu n'apparaîtra pas sur le reçu.
Le couvercle arrière de l'imprimante contient des définitions pour chaque LED de l'imprimante.
| Type de LED du Hub d'impression | Signification de l'état de la LED |
| LED d'alimentation |
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| LED réseau |
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| LED terminal |
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| Papier LED |
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| Erreur LED de l'imprimante |
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Ceci est le document d'état de démarrage. Ce document sera imprimé chaque fois que l'imprimante est allumée On. Ce document fournit à l'utilisateur un aperçu rapide des informations sur l'appareil et de l'état de connectivité de l'appareil par rapport au réseau et aux autres appareils.
La lumière LED orange du terminal sur le panneau de votre imprimante suggère que le terminal connecté n'est pas sous tension. L'imprimante continuera de fonctionner comme prévu.
Voir Obtenir de l'aide avec le Hub d'impression Toast pour le dépannage de votre Hub d'impression.
Le numéro de série de l'appareil peut être utilisé pour le dépannage avec Toast Care. Il est situé à l'arrière de l'imprimante. Vous verrez le numéro de série et les informations sur l'adresse MAC après avoir retiré le couvercle du câble et en regardant les étiquettes au-dessus des ports de câble. Vous pouvez également trouver ces informations sur votre bordereau d'état de démarrage après avoir redémarré l'imprimante ou en imprimant un bordereau de rapport de diagnostics avancés depuis votre imprimante. Imprimez le rapport de diagnostics avancés en appuyant deux fois sur le bouton d'alimentation.
Le code QR peut être scanné pour accéder à plus d'informations sur l'imprimante et aider à la résolution des problèmes.
Oui, l'imprimante comprend un kit de montage mural dans l'emballage.
L'imprimante ne peut se connecter au réseau qu'avec un câble Ethernet. Connectez le câble Ethernet inclus dans l'emballage au port Ethernet In de l'imprimante. Connectez l'autre extrémité du câble Ethernet à un commutateur ou à une prise murale RJ45 qui est sur le même réseau que votre système Toast POS.
Le Hub d'impression Toast imprime des reçus depuis n'importe quel appareil (terminal ou portable) sur le même réseau Toast et peut également imprimer depuis un terminal connecté via USB.
Suivez les étapes dans le Guide de démarrage rapide inclus pour configurer votre imprimante et les accessoires associés, ou consultez le Guide d'installation du Hub d'impression Toast. Une fois la configuration matérielle terminée, accédez à la configuration de l'imprimante sur votre POS pour connecter votre imprimante à vos appareils POS.
Le Hub d'impression prend en charge une variété d'accessoires lorsqu'il est connecté aux ports à l'arrière de l'imprimante, y compris des balances, des scanners, des lecteurs de cartes et des tiroirs-caisse. Le Hub d'impression dispose de 2 ports USB-A, 1 port USB-C, 1 port Ethernet Out et 1 port RJ11 pour connecter un tiroir-caisse. Plus de détails sur la connexion d'un tiroir-caisse peuvent être trouvés dans Configurer les tiroirs-caisse.
Non, l'affichage invité Flex 3 ne peut être branché que sur le port Invité/Périphérique à la base du terminal de comptoir Flex 3 ou à l'arrière de l'affichage Flex 3.
Oui ! Le Hub d'impression Toast utilise des rouleaux de papier thermique de 80 mm, les mêmes que l'imprimante Toast TP200.
Tous les terminaux et appareils portables Toast peuvent imprimer sur le réseau vers le Hub d'impression. Le terminal Flex 3 peut utiliser le câble Power Plus du TP300 pour fournir de l'alimentation, de l'Ethernet et des fonctionnalités d'impression USB. Pour activer ces fonctionnalités lors de la connexion du Hub d'impression à un terminal Flex 14, vous devrez également connecter un adaptateur de Hub d'impression entre le Flex 14 et le Hub d'impression. Voir Guide d'installation Toast Flex 3 pour plus d'infos.
Tous les lecteurs de cartes Toast peuvent être utilisés en connectant leurs câbles aux ports USB correspondants dans le Hub d'impression lorsque l'imprimante est connectée au terminal Flex 3 avec le câble USB Power Plus et au terminal Flex 14 avec un adaptateur de Hub d'impression. Plus de détails sur l'identification et la configuration de vos lecteurs de cartes peuvent être trouvés dans Vérifiez le type de votre lecteur de cartes.
Oui, mais nous suggérons d'utiliser le câble USB Power Plus fourni avec le Hub d'impression.