Utilisez Click to Pay avec Toast Mobile Order & Pay®

Click to Pay est utilisé aujourd’hui par de nombreux consommateurs parmi d’autres marchands. Les clients disposant déjà d’un compte Click to Pay peuvent maintenant utiliser les informations de paiement enregistrées dans Click to Pay pour accélérer le paiement. Les nouveaux utilisateurs peuvent s’inscrire facilement à Click to Pay pour un paiement plus rapide la prochaine fois. Voir ici plus de détails dans cet article externe. 

Dans cet article :

• FAQ sur Click to Pay
• FAQ sur la promotion client pour Click to Pay
• Ressources complémentaires

FAQ sur Click to Pay

Quelles cartes de crédit sont acceptées par Click to Pay?

Click to Pay fonctionne avec tous les partenaires EMVCo (Mastercard, Visa, American Express et Discover).

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Les clients peuvent-ils toujours utiliser Apple Pay ou entrer manuellement leur carte de crédit?

Oui. Click to Pay n’est qu’une des nombreuses options de paiement offertes aux clients lors du paiement.

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Les clients peuvent-ils utiliser Click to Pay pour préautoriser?

Non. Click to Pay est pris en charge uniquement lors du paiement, et non lors de la préautorisation.

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Les restaurants peuvent-ils désactiver Click to Pay?

Non. Comme Apple Pay, Click to Pay sera actuellement offert en option à tous les clients.

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Click to Pay existe-t-il sur d ' autres plateformes de commande numérique, comme Commander en ligne et Toast Local ?

Non. Pour le moment, Click to Pay est pris en charge uniquement sur Toast Mobile Order & Pay.

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Comment fonctionne l’expérience client Click to Pay?

1. Les clients sélectionnent l’option de paiement Click to Pay au moment du paiement, saisissent le courriel auquel ils souhaitent envoyer le reçu et sélectionnentContinuer vers Click to Pay.
   
   
   
   
2. Ensuite, ils saisissent soit leur courriel, soit leur numéro de téléphone. S’ils ont un compte Click to Pay, ils recevront un code d’accès à usage unique envoyé par courriel ou SMS, selon la sélection des clients.
   
   
   
   
3. Après avoir saisi avec succès son code d’accès à usage unique, il peut payer en utilisant ses modes de paiement enregistrés.

Les clients qui n’ont pas de compte Click to Pay seront invités à créer un compte et à ajouter des informations de paiement avant de régler leur addition via Click to Pay.

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FAQ sur la promotion pour Click to Pay

Qu’est-ce que la promotion Click to Pay pour les clients?

En s’inscrivant et en effectuant des transactions avec Mastercard sur Click to Pay, les clients recevront des récompenses Toast Cash* qui peuvent être échangées par l’entremise de Mobile Order & Pay, de Commandes en ligne, de Sites locaux de Toast ou de l’application Toast Local. Les récompenses Toast Cash seront délivrées aux clients sous la forme d’un code promotionnel envoyé par courriel, avec une expiration de 30 jours. Les récompenses sont limitées et susceptibles d’être modifiées.

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Que faut-il aux restaurants pour la promotion Click to Pay?

Absolument rien. Aucune action n’est requise des restaurants. La promotion Click to Pay est parrainée par Mastercard et sera gérée par Toast. L’objectif est de récompenser les clients avec Toast Cash* qui les encourage à continuer à dîner au restaurant!

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Les restaurants peuvent-ils se désinscrire de la promotion Click to Pay?

Les restaurants peuvent se désinscrire de la promotion Click to Pay en contactant directement david.li@toasttab.com. Notez que les désinscriptions prennent généralement 24 heures pour effacer le cache; par conséquent, les clients peuvent être en mesure d’utiliser les récompenses Toast Cash avec votre restaurant pendant cette période.

Remarque : Les promotions et récompenses peuvent être modifiées sans préavis

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Quels clients sont admissibles à la promotion Click to Pay?

Tous les clients utilisant Mastercard sont admissibles à cette promotion Click to Pay. Les clients sont limités à une promotion. Les clients doivent compléter leur transaction par Click to Pay à l’aide d’une carte Mastercard sur Toast Mobile Order & Pay pour recevoir le code promotionnel, qui sera envoyé à leur courriel.

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Comment les clients reçoivent-ils leurs récompenses?

Les clients recevront la récompense par courriel s’ils sont admissibles à la promotion. La récompense Toast Cash prendra la forme d’un code promotionnel.

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Comment les clients utilisent-ils leurs récompenses?

Les récompenses Toast Cash peuvent être échangées à Toast Mobile Order & Pay® (Sur place), Toast Local (trouvez un restaurant près de chez vous au http://toasttab.com/local) ou l’application Toast Local dans les restaurants participants.