将员工分配到多个地点

为现有或新员工提供对额外Toast地点的访问权限，按地点设置他们的权限，并解决常见的地点访问问题，例如员工被踢出商店。涵盖多地点管理（MLM）和非MLM多地点设置。

在本文中:

• 开始之前
• 为您的设置选择正确的路径
• 路径A：在MLM餐厅集团中分配访问权限
• 路径B：在不同管理集之间分配访问权限
• 为员工设置地点级权限
• 在Toast Web中切换地点
• 快速修复：员工被踢出某个地点
• 在您联系客户服务之前
• 常见问题解答
• 相关文章

开始之前

适用范围：Toast Web（多门店管理组和非MLM多门店设置） | 所需权限：6.5 餐厅组设置，8.2 每个位置的用户权限

您必须已经拥有授予其他员工的任何权限。如果您没有权限，Toast将阻止更改——即使您是账户所有者。

您将完成的任务：为员工提供访问多个Toast位置的权限，并在每个位置配置他们的权限。

注意：如果您使用Toast Payroll，员工必须在Toast Payroll中添加，而不是在Toast Web中。有关在Payroll中将员工添加到不同位置的信息，请参见Toast Payroll：分配或更改员工职位或位置文章。

返回顶部

为您的设置选择正确的路径

在开始之前，确定您的位置在Toast中的管理方式。设置步骤因您的位置是属于一个MLM餐厅组还是作为单独管理集拥有而有所不同。

如果您不确定适用哪个，请检查 Toast Web 左上角的地点下拉菜单。如果您可以通过单一登录在不同位置之间切换，则您属于一个多层次营销组（路径 A）。如果您为每个位置单独登录，则您正在使用单独的管理集（路径 B）。

返回顶部

路径 A：在多层次营销餐厅组中分配访问权限

当您的所有位置都是一个多层次营销餐厅组的一部分时，请使用此路径。您从单一员工档案授予访问权限——您无需在每个位置单独添加员工。

1. 在 Toast Web 中，导航到 员工 > 员工管理 > 员工。
2. 在列表中找到员工，并在其行的 操作 列中选择铅笔图标。
3. 选择 职位和权限 选项卡。
4. 滚动到 权限 部分，并使用下拉菜单选择员工应有访问权限的餐厅组或位置。
5. 要为特定位置自定义权限，请在展开视图中选择该位置并调整复选框。
6. 选择 保存。

预期结果：该员工现在可以访问您选择的位置。他们可以在每个位置使用现有的 POS 访问代码。如果他们当前在 POS 设备上登录，可能需要注销并重新登录以使更改生效。

返回顶部

路径 B:在不同的管理集之间分配访问权限

当您的位置未归入单一 MLM 管理集时，请使用此路径。同一个人需要在每个位置都有员工档案，所有档案都与同一个电子邮件地址关联。

1. 在 Toast Web 中，登录第一个位置并导航到 员工 > 员工管理 > 员工。
2. 选择 + 添加新员工。
3. 如果员工尚未在 Toast Payroll 中，切换顶部栏至否并填写以下内容：
   • 名字
   • 姓氏
   • 电子邮件地址（注意：每个员工通过其电子邮件地址与系统关联——确保每个员工使用有效的电子邮件地址，并在继续之前仔细检查拼写；如果电子邮件地址无效，该员工将无法被添加到所需位置）
   • POS 访问代码
4. 使用 职位 下拉菜单选择该位置员工的第一个职位，然后选择 添加。
5. 要在该位置添加其他职位，请返回 员工 页面，找到员工的姓名，选择铅笔图标，并重复第 4 步。
6. 使用 Toast Web 左上角的地点下拉菜单切换到下一个位置。
7. 在新位置重复步骤 2 到 5，使用与之前相同的电子邮件地址。员工可以在所有位置使用相同的 POS 访问代码。

预期结果：员工在每个位置都有档案，所有档案都通过其电子邮件地址链接。他们可以在每个已添加的位置使用相同的 POS 访问代码。

返回顶部

为员工设置位置级别权限

在员工获得多个位置的访问权限后，您可以单独微调他们在每个位置的权限。当员工在不同的商店有不同的职责时使用此功能，例如，在一个地点担任经理，而在另一个地点担任服务员。

1. 在 Toast Web 中，导航到 员工 > 员工管理 > 员工。
2. 找到该员工，并在 操作 列中选择铅笔图标以编辑他们的个人资料。
3. 在 职位和权限 标签下，滚动到 权限 部分。
4. 选择您想要调整权限的位置。
5. 将相关权限切换为 覆盖（而不是 继承）以进行更改，然后根据需要启用或禁用每个权限。
6. 选择 保存。

预期结果：该员工在特定位置的权限已更新。他们在其他位置的权限保持不变。

有关覆盖单个权限和管理谁可以在 MLM 位置调整权限的规则的更多详细信息，请参见 使用 MLM 管理用户职位和权限。

返回顶部

在 Toast Web 中切换位置

要在您有权限访问的位置之间切换，请在任何 Toast Web 页面左上角选择位置名称，然后从下拉菜单中选择您想要查看的位置。

返回顶部

快速修复：员工被踢出某个位置

如果员工无法登录到他们分配的某个位置，或者在一个商店不断被踢回打卡屏幕而不是其他商店，请从上到下逐步处理此表。顶部的修复方案解决了最常见的情况。

如果切换重置不起作用，请参阅获取有关MLM员工访问和权限的帮助，以进行逐项故障排除，涵盖跨地点管理员权限失败、无效的POS访问代码和个人资料同步问题。

返回顶部

在您联系客户服务之前

如果您餐厅集团中有以下任何情况，您将需要客户服务来解决问题：

• 该集团没有任何员工在每个地点拥有完整的8.2用户权限，您需要授予或恢复该访问权限。Toast阻止您授予您自己尚未持有的权限，因此如果没有现有的超级用户，餐厅内部没有人可以完成更改。
• 所有者或唯一的MLM管理员已被归档或不再在公司工作，并且没有任何活跃员工仍然拥有完整的集团级权限。
• 员工档案需要在不同地点合并，而在合并Toast网络登录凭据中的标准自助服务路径未能成功。

当您联系客户服务时，请准备好受影响员工的姓名、电子邮件、相关地点和任何相关案例编号。

返回顶部

常见问题解答

我是所有者——为什么我不能将员工添加到我所有的地点？

如果您是所有者并且无法将员工添加到您所有的地点，几乎总是因为您在一个或多个地点缺少8.2用户权限，或者您没有持有您试图分配的权限。

当编辑者在他们授予权限的地点尚未持有该权限时，Toast会阻止每个权限更改——即使是来自所有者的更改。要解决此问题，集团中在每个地点拥有8.2用户权限的其他员工可以授予您缺失的访问权限。如果没有这样的员工，请联系客户服务（请参阅在您联系客户服务之前）。

员工可以在所有地点使用相同的POS访问代码吗？

是的——只要在特定地点没有使用POS代码，员工可以在他们被添加到的每个地点使用相同的POS访问代码。当您在新地点添加员工（路径B）或通过餐厅访问字段授予他们访问权限（路径A）时，他们个人资料上的相同POS访问代码在所有地点都有效。

要为所有地点更新相同的POS访问代码，请在员工部分找到员工档案，并选择铅笔图标以编辑员工档案。选择顶部的个人资料选项卡，向下滚动到账户信息部分，然后启用“为所有地点更新POS访问代码”的复选框。

员工在不同地点拥有不同的权限——这是预期的吗？

是的，当权限在地点级别被覆盖，或者当员工在不同地点被分配到不同的工作时，这是预期的。不同的工作带有不同的继承权限，因此同一个人可以在一家店担任经理，而在另一家店担任服务员。

要在所有地点之间保持权限一致，请参见为员工设置地点级权限，或使用MLM管理用户工作和权限以获取权限继承和覆盖的完整程序。

如何一次性为员工在每个地点授予管理员访问权限？

要一次性为员工在每个地点授予管理员访问权限，请使用路径A，并在餐厅访问下拉菜单中选择整个餐厅组。这将授予对该组所有当前地点的访问权限。之后，将他们分配到具有管理员级权限的工作，并通过检查每个地点的权限部分确认这些权限适用于每个地点。

返回顶部

相关文章

• 获取MLM员工访问和权限的帮助
• 多地点管理权限指南
• 使用MLM管理用户工作和权限
• 无法访问某些地点或组
• 合并Toast网络登录凭据

返回顶部