在 Toast 中设置员工休息

我们于 2026 年第 1 季度在 Toast Web 中引入了新的休息功能。您现有的休息和休息设置没有受到影响，但您可以使用新功能为您的休息类型添加更多功能，甚至从头开始配置新的休息类型。

本文内容：

查看、编辑或激活现有的休息类型
创建新的休息类型
在 Toast Web 中跟踪错过的休息
确认 POS 设备上的休息
休息报告
其他资源

在 Toast Web 中查看、编辑或激活现有的休息类型

当您首次加入 Toast 时，系统中已存在两个预设休息时间：无薪休息(30 分钟)和有薪休息(10 分钟)。

您可以通过导航至“员工列表”>“工时管理”>“休息类型”，并选择其中任何一种休息的名称，来查看这两次休息的设置。建议编辑/验证这些休息的设置，然后再激活这些休息并允许您的员工使用。
要编辑休息类型，请从“休息”页面选择其名称。
要激活这些默认休息中的一个或两个，请选择“是”进行“有效”设置。然后保存并发布。

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在 Toast Web 中创建新的休息类型

在 Toast Web 中，导航至“休息时间表”。
选择“+ 添加”以创建新的休息。
为新的休息添加以下信息：
1. 输入休息名称。“描述”字段为可选项。
2. 选择休息时间 ⁇ 类型：
  1. 在员工休息期间，带薪休息将继续支付工资。
  2. 无薪休息将暂停工资积累，直到休息结束。
3. 选择此休息是否处于有效状态（即员工是否可以在开始休息时选择此休息）。
4. 输入休息的时长(分钟)。
  1. 在带薪休息的情况下，如果员工休息时间超过指定时长，系统不会打卡下班，并且系统将继续支付额外的休息时间。持续时间与强制长度不同。例如，如果员工的带薪休息时间为 10 分钟，但员工在休息 20 分钟后才能结束，则员工将获得 20 分钟的带薪休息。
5. 执行最短时间：启用此功能后，在您设置的休息时间结束前，员工无法结束休息。
  1. 若员工在休息时间结束前结束休息，则可视为错过休息。
其余设置可选项。请在以下部分中查看更多关于每种类型的说明：
1. 跟踪错过的休息：如果开启此设置，还将显示以下设置：
  1. 选择休息间隔规则：基本或高级
  2. 休息频率 (hh:mm):仅基本规则
  3. 包含一个休息阈值：仅基本规则
  4. 启用放弃：仅限高级规则
2. 员工休息确认
保存并发布您的更改。

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在 Toast Web 中跟踪错过的休息

您可以选择跟踪员工是否进行了特定的休息。例如，如果您所在的州要求员工在轮班开始到一定工时之间休息无薪餐（并且可能必须在轮班指定时间内休息），您现在可以在 Toast Web 中配置和跟踪这一点。

导航至“员工 > 时间表管理 > 休息类型”，并选择休息的名称以打开其设置。
在底部，开启“跟踪错过的休息”功能（如果尚未启用）。
1. 启用后，错过休息的员工将显示在时间记录管理报告（报告 > 人工 > 时间记录管理）中。您可以在此处看到错过、已休息和已放弃休息的所有详情。
首先选择休息间隔规则：
1. 基本规则：用于跟踪在特定且重复的小时数后发生的休息。例如，无论员工已工作或将要工作多少小时，他们都必须每五个小时休息一次。
2. 高级规则：当休息条件更严格时，例如根据员工工作时间或之前休息过多少次，有助于跟踪休息情况。
  1. 例如，如果员工被安排工作六小时，您希望他们在工作满五小时前休息一会儿。另一个例子是，员工可以休息两次，但前提是他们工作了十小时或十小时以上。

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基本规则

对轮班期间的每次休息应用同一条间隔规则。

休息频率 (hh:mm):这是两次休息之间的时间间隔。蓝色横幅会随着此字段的更改而更新；请使用它检查您的工作。
1. 休息必须在此时间间隔结束前一分钟开始，才能算作“已休息”。例如，如果此字段设置为 5:00 小时，员工需要在打卡上班后 4 小时 59 分钟内开始休息，才能算作“已休息”。
2. 如果员工未在此时限内休息，休息时间将在时间记录管理报告（报告 > 人工 > 时间记录管理）中显示为“已错过”。
包含一个休息阈值：如果您的员工只有在工作达到一定小时数后才有资格休息（尤其是第一次），您应在此处添加阈值。如果员工的工作小时数少于阈值，系统不会在时间记录管理报告中将休息记录为“错过”。

基本休息规则示例：

如果您希望员工每四个小时休息一次 10 分钟，但希望他们仅在工作两小时后才有资格休息，则可以按照下面的截图设置休息跟踪配置。如果配置了这些设置，员工必须每工作 3 小时 59 分钟才开始休息，才能将休息记录为“已休息”而非“错过”。

仅用于说明目的

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高级规则

使用高级规则为班次内的每次符合条件的休息应用自定义间隔规则。

对于高级休息规则，您可以选择为您的员工启用放弃设置。开启启用放弃功能后，员工可以在指定时间内自愿放弃他们有资格享受的休息。放弃规则可能受地方、州或联邦就业法约束。在启用放弃功能之前，请咨询人力资源专业人士或其他专业人士。
1. 如果您计划为高级休息配置启用豁免，最好在开始设置休息间隔之前进行。若要在创建已启用放弃的高级休息规则时，您需要添加一个专门用于放弃的额外值。
2. 注意：如果启用了放弃功能，则无法使用休息确认功能。
一旦您选择启用放弃，即可开始为“跟踪自”和“跟踪至 ⁇ (以及“放弃至”，如适用)输入值。
1. 高级规则允许您设置多次休息，但每次休息必须单独配置。为一行添加值后，请选择“+ 为下一次休息添加间隔”，以添加新的行/休息。
详细了解以下每个间隔字段：
1. 跟踪自：此字段定义了系统开始跟踪员工是否错过休息之前，员工必须工作的最短时间。在此时间之前，员工仍可休息。
  1. 例如，跟踪自 0:00 的值会在打卡上班时开始错过休息跟踪。
  2. 另一个例子是,跟踪时间从 2:00 延迟到工作完成 2 小时,从而错过休息跟踪。
2. 跟踪截止时间：此字段反映员工在休息前已完成的工作小时数将被跟踪为“错过”。休息必须在此时间间隔结束前一分钟开始，才能算作“已休息”。
  1. 因此，如果该值为 5:00，员工必须在打卡上班后 4 小时 59 分钟或之前开始休息。
  2. 注意：添加第二行/休息时，“跟踪自”字段将不可编辑。由于员工不能同时为两次休息负责，该值会自动从上次休息的“已跟踪”字段结转。
3. 放弃截止时间：此字段定义了在跟踪后到可以放弃休息而不是标记为“错过”的时间段。 跟踪至确定如果休息尚未休息，通常会在何时标记为“错过”。如果“可等待至”已设置，且员工有资格放弃休息，系统会评估“已跟踪至”和“可等待至”之间的工作时间，以确定休息是否应记录为“已放弃”而非“错过”。在放弃之后，休息时间到此为止，不能再放弃，如果尚未休息，系统会将休息标记为“错过”。
  1. 例如，假设“跟踪自” 设置为 2:00，“跟踪至” 设置为 4:00，“放弃至” 设置为 6:00。错过的休息跟踪在员工工作两小时后开始。若员工未休息满六小时，且休息符合放弃条件，则记录为“已放弃”。如果不满足放弃条件，休息将被记录为“错过”。

高级休息规则示例：

如果您希望员工每五小时进行一次无薪用餐休息，但如果其班次少于规定时间，则可以允许员工自愿放弃休息，则可以按照下面的截图设置休息跟踪配置：

仅用于说明目的

此外，如果您希望每六小时为员工提供一次 10 分钟的带薪休息，但他们必须在工作 3 小时 30 分钟后才有资格获得此休息，那么您的配置可能是这样的：

仅用于说明目的

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放弃休息

许多州都有休息规定，但只有部分州允许放弃休息。在设置休息并启用放弃时，员工可以在某些情况下放弃休息。请咨询人力资源专业人士，根据州和地方要求，决定最适合您企业的休息配置。

为高级规则开启“启用放弃权”设置时，您可以选择“否”来使用 Toast 的默认放弃语言，也可以选择“是”来提供您自己的自定义放弃文本。

员工可以选择在轮班开始时放弃休息，但在符合条件的情况下仍然可以休息（根据您的配置）。放弃将保留不休息的权利。此外：

如果员工在轮班开始时未放弃休息，但未休息，则 Toast Web 会将休息记录为“错过”。
员工在打卡上班期间回答后，无法更改放弃回答。
了解员工在打卡上下班和休息期间将如何遇到休息豁免的情况。

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确认 POS 设备上的休息时间

有两个条件可以拒绝确认：

只有在启用“跟踪错过休息”功能时，才能使用休息确认功能。
如果启用了启用放弃(高级规则)功能,则无法使用休息确认功能。

⁇ 员工休息确认设置包含两部分，并且同时启用了两个设置:

休息确认：询问雇主是否要求员工休息的问题。只有当员工根据您上述设置的规则休息时，系统才会显示此内容。
错过休息确认：询问员工为何错过休息的问题。只有当员工根据您上述设置的规则错过必要的休息时，才会显示此设置。

启用休息确认后，您可以选择使用 Toast 的默认消息或您自己的自定义消息来确认这两类休息。选择“是”，即可将任意一个选项输入到您自己的文本中。确认问题的默认语言是：

已休息： 欢迎回来！雇主要求您休息一会儿吗？
错过的休息时间：在 [hh:mm AM/PM] 和 [hh:mm AM/PM] 之间,您似乎没有进行至少 [休息时长] 分钟的 [休息名称]。您在这段时间内是自愿跳过 [休息名称] 的吗？

启用此功能后，员工在打卡下班休息回来时，将看到一条消息，具体取决于他们是否按要求观察了休息还是错过了休息。如果员工正在休息并打卡下班（通过“打卡钟”屏幕或班次审核），即使他们拥有 3.15 提前结束休息的权限，他们仍然会看到此消息。回复无法编辑。

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休息报告

导航至“报告”>“人工成本”>“时间记录管理”，即可找到休息报告。时间记录管理报告是唯一可提供已放弃休息详情的报告，因此我们建议您将其用作主要休息报告。

在此报告中，您可以通过选择“休息时间列”按钮，并勾选所需数据的框来查找休息时间放弃详情：

如果错过或放弃休息，将显示休息时长列。
⁇ 休息放弃列显示员工的放弃回应以及他们做出选择的时间。
休息响应列显示休息确认响应。

关于已放弃和错过的休息的一些附加说明：

与休息时长列中错过的休息的显示方式类似，放弃的休息也会在此列中显示。
若休息被确认为已放弃，“休息时长”列将显示“已放弃”而非“错过”。
放弃休息时，“放弃休息”列同时记录员工的回复和提交放弃休息的时间。
- 注意：如果您未在报告中看到此数据，请选择“休息时间列”按钮，并确保勾选“休息时长”和/或“休息放弃”。
如果员工被 Toast 系统自动打卡下班（通常在凌晨 4:00 下班），并且启用了错过休息跟踪功能，Toast 将根据打卡上下班时间记录错过的休息。无法针对与自动打卡下班相关的错过休息记录休息确认信息。

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其他资源

此内容仅作参考之用，不构成法律、税务、人力资源或任何其他专业领域建议。如需咨询，请联系律师或其他专业人士。

本文内容：

查看、编辑或激活现有的休息类型
创建新的休息类型
在 Toast Web 中跟踪错过的休息
确认 POS 设备上的休息
休息报告
其他资源

在 Toast Web 中查看、编辑或激活现有的休息类型

当您首次加入 Toast 时，系统中已存在两个预设休息时间：无薪休息(30 分钟)和有薪休息(10 分钟)。

您可以通过导航至“员工列表”>“工时管理”>“休息类型”，并选择其中任何一种休息的名称，来查看这两次休息的设置。建议编辑/验证这些休息的设置，然后再激活这些休息并允许您的员工使用。
要编辑休息类型，请从“休息”页面选择其名称。
要激活这些默认休息中的一个或两个，请选择“是”进行“有效”设置。然后保存并发布。

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在 Toast Web 中创建新的休息类型

在 Toast Web 中，导航至“休息时间表”。
选择“+ 添加”以创建新的休息。
为新的休息添加以下信息：
1. 输入休息名称。“描述”字段为可选项。
2. 选择休息时间 ⁇ 类型：
  1. 在员工休息期间，带薪休息将继续支付工资。
  2. 无薪休息将暂停工资积累，直到休息结束。
3. 选择此休息是否处于有效状态（即员工是否可以在开始休息时选择此休息）。
4. 输入休息的时长(分钟)。
  1. 在带薪休息的情况下，如果员工休息时间超过指定时长，系统不会打卡下班，并且系统将继续支付额外的休息时间。持续时间与强制长度不同。例如，如果员工的带薪休息时间为 10 分钟，但员工在休息 20 分钟后才能结束，则员工将获得 20 分钟的带薪休息。
5. 执行最短时间：启用此功能后，在您设置的休息时间结束前，员工无法结束休息。
  1. 若员工在休息时间结束前结束休息，则可视为错过休息。
其余设置可选项。请在以下部分中查看更多关于每种类型的说明：
1. 跟踪错过的休息：如果开启此设置，还将显示以下设置：
  1. 选择休息间隔规则：基本或高级
  2. 休息频率 (hh:mm):仅基本规则
  3. 包含一个休息阈值：仅基本规则
  4. 启用放弃：仅限高级规则
2. 员工休息确认
保存并发布您的更改。

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在 Toast Web 中跟踪错过的休息

导航至“员工 > 时间表管理 > 休息类型”，并选择休息的名称以打开其设置。
在底部，开启“跟踪错过的休息”功能（如果尚未启用）。
1. 启用后，错过休息的员工将显示在时间记录管理报告（报告 > 人工 > 时间记录管理）中。您可以在此处看到错过、已休息和已放弃休息的所有详情。
首先选择休息间隔规则：
1. 基本规则：用于跟踪在特定且重复的小时数后发生的休息。例如，无论员工已工作或将要工作多少小时，他们都必须每五个小时休息一次。
2. 高级规则：当休息条件更严格时，例如根据员工工作时间或之前休息过多少次，有助于跟踪休息情况。
  1. 例如，如果员工被安排工作六小时，您希望他们在工作满五小时前休息一会儿。另一个例子是，员工可以休息两次，但前提是他们工作了十小时或十小时以上。

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基本规则

对轮班期间的每次休息应用同一条间隔规则。

休息频率 (hh:mm):这是两次休息之间的时间间隔。蓝色横幅会随着此字段的更改而更新；请使用它检查您的工作。
1. 休息必须在此时间间隔结束前一分钟开始，才能算作“已休息”。例如，如果此字段设置为 5:00 小时，员工需要在打卡上班后 4 小时 59 分钟内开始休息，才能算作“已休息”。
2. 如果员工未在此时限内休息，休息时间将在时间记录管理报告（报告 > 人工 > 时间记录管理）中显示为“已错过”。
包含一个休息阈值：如果您的员工只有在工作达到一定小时数后才有资格休息（尤其是第一次），您应在此处添加阈值。如果员工的工作小时数少于阈值，系统不会在时间记录管理报告中将休息记录为“错过”。

基本休息规则示例：

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高级规则

使用高级规则为班次内的每次符合条件的休息应用自定义间隔规则。

对于高级休息规则，您可以选择为您的员工启用放弃设置。开启启用放弃功能后，员工可以在指定时间内自愿放弃他们有资格享受的休息。放弃规则可能受地方、州或联邦就业法约束。在启用放弃功能之前，请咨询人力资源专业人士或其他专业人士。
1. 如果您计划为高级休息配置启用豁免，最好在开始设置休息间隔之前进行。若要在创建已启用放弃的高级休息规则时，您需要添加一个专门用于放弃的额外值。
2. 注意：如果启用了放弃功能，则无法使用休息确认功能。
一旦您选择启用放弃，即可开始为“跟踪自”和“跟踪至 ⁇ (以及“放弃至”，如适用)输入值。
1. 高级规则允许您设置多次休息，但每次休息必须单独配置。为一行添加值后，请选择“+ 为下一次休息添加间隔”，以添加新的行/休息。
详细了解以下每个间隔字段：
1. 跟踪自：此字段定义了系统开始跟踪员工是否错过休息之前，员工必须工作的最短时间。在此时间之前，员工仍可休息。
  1. 例如，跟踪自 0:00 的值会在打卡上班时开始错过休息跟踪。
  2. 另一个例子是,跟踪时间从 2:00 延迟到工作完成 2 小时,从而错过休息跟踪。
2. 跟踪截止时间：此字段反映员工在休息前已完成的工作小时数将被跟踪为“错过”。休息必须在此时间间隔结束前一分钟开始，才能算作“已休息”。
  1. 因此，如果该值为 5:00，员工必须在打卡上班后 4 小时 59 分钟或之前开始休息。
  2. 注意：添加第二行/休息时，“跟踪自”字段将不可编辑。由于员工不能同时为两次休息负责，该值会自动从上次休息的“已跟踪”字段结转。
3. 放弃截止时间：此字段定义了在跟踪后到可以放弃休息而不是标记为“错过”的时间段。 跟踪至确定如果休息尚未休息，通常会在何时标记为“错过”。如果“可等待至”已设置，且员工有资格放弃休息，系统会评估“已跟踪至”和“可等待至”之间的工作时间，以确定休息是否应记录为“已放弃”而非“错过”。在放弃之后，休息时间到此为止，不能再放弃，如果尚未休息，系统会将休息标记为“错过”。
  1. 例如，假设“跟踪自” 设置为 2:00，“跟踪至” 设置为 4:00，“放弃至” 设置为 6:00。错过的休息跟踪在员工工作两小时后开始。若员工未休息满六小时，且休息符合放弃条件，则记录为“已放弃”。如果不满足放弃条件，休息将被记录为“错过”。

高级休息规则示例：

仅用于说明目的

此外，如果您希望每六小时为员工提供一次 10 分钟的带薪休息，但他们必须在工作 3 小时 30 分钟后才有资格获得此休息，那么您的配置可能是这样的：

仅用于说明目的

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放弃休息

为高级规则开启“启用放弃权”设置时，您可以选择“否”来使用 Toast 的默认放弃语言，也可以选择“是”来提供您自己的自定义放弃文本。

员工可以选择在轮班开始时放弃休息，但在符合条件的情况下仍然可以休息（根据您的配置）。放弃将保留不休息的权利。此外：

如果员工在轮班开始时未放弃休息，但未休息，则 Toast Web 会将休息记录为“错过”。
员工在打卡上班期间回答后，无法更改放弃回答。
了解员工在打卡上下班和休息期间将如何遇到休息豁免的情况。

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确认 POS 设备上的休息时间

有两个条件可以拒绝确认：

只有在启用“跟踪错过休息”功能时，才能使用休息确认功能。
如果启用了启用放弃(高级规则)功能,则无法使用休息确认功能。

⁇ 员工休息确认设置包含两部分，并且同时启用了两个设置:

休息确认：询问雇主是否要求员工休息的问题。只有当员工根据您上述设置的规则休息时，系统才会显示此内容。
错过休息确认：询问员工为何错过休息的问题。只有当员工根据您上述设置的规则错过必要的休息时，才会显示此设置。

已休息： 欢迎回来！雇主要求您休息一会儿吗？
错过的休息时间：在 [hh:mm AM/PM] 和 [hh:mm AM/PM] 之间,您似乎没有进行至少 [休息时长] 分钟的 [休息名称]。您在这段时间内是自愿跳过 [休息名称] 的吗？

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休息报告

在此报告中，您可以通过选择“休息时间列”按钮，并勾选所需数据的框来查找休息时间放弃详情：

如果错过或放弃休息，将显示休息时长列。
⁇ 休息放弃列显示员工的放弃回应以及他们做出选择的时间。
休息响应列显示休息确认响应。

关于已放弃和错过的休息的一些附加说明：

与休息时长列中错过的休息的显示方式类似，放弃的休息也会在此列中显示。
若休息被确认为已放弃，“休息时长”列将显示“已放弃”而非“错过”。
放弃休息时，“放弃休息”列同时记录员工的回复和提交放弃休息的时间。
- 注意：如果您未在报告中看到此数据，请选择“休息时间列”按钮，并确保勾选“休息时长”和/或“休息放弃”。
如果员工被 Toast 系统自动打卡下班（通常在凌晨 4:00 下班），并且启用了错过休息跟踪功能，Toast 将根据打卡上下班时间记录错过的休息。无法针对与自动打卡下班相关的错过休息记录休息确认信息。

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其他资源

此内容仅作参考之用，不构成法律、税务、人力资源或任何其他专业领域建议。如需咨询，请联系律师或其他专业人士。