获取 Toast Web 中休息时间的帮助

上次更新时间:2026年10月2日 13:56

查看 Toast Web 中有关休息的其他配置和功能。

本文内容:

 

休息时间常见问题解答

2026 年有哪些新功能?

现在有两种可供使用的休息类型。对于 基础 休息,我们增加了休息阈值。对于 高级 休息,用户现在能够设置不同间隔的休息时间。在 Toast 中构建员工休息时间可以帮助您确定哪种方式适合您的业务。

 

此外,对于想要使用高级休息跟踪功能的客户,有一个可选的休息豁免功能,可在 POS 上设置自定义休息豁免文本。休息豁免允许您的员工放弃休息,在您的工时录入管理报告中将其归类为“已放弃”而不是“漏掉”。

 

基本休息规则和高级休息规则之间的主要区别是什么?

使用高级规则,每个单独的休息间隔都可以独立配置。

 

我正在设置一条高级规则。为什么我无法编辑“跟踪自”字段?

此值会自动从上一次休息的跟踪至字段结转,因为员工不能同时进行两次重叠的休息。

 

在工时录入管理报告中,“休息豁免”列中的时间表示什么?

如果您的员工在 POS 上回答了休息豁免文本提示,此列将显示他们对该问题的回答。请注意,必须同时开启休息跟踪和启用豁免,休息豁免才会显示在 POS 上。您可以通过导航至团队 > 设置 > 休息类型来查找和编辑问题文本。 选择一个休息并查看休息跟踪部分,以获取蓝色框中的文本。

休息配置中的休息豁免设置 

 

我的员工放弃了休息,为什么报告显示为漏掉?

尽管员工放弃了休息,但员工的休息仍可能被标记为漏掉,原因有以下几种:

 

    • 该休息必须符合放弃条件。在某些配置中,第一次休息可以放弃,但如果员工工作时间过长,他们则不能放弃第二次休息。因此,如果他们没有进行第二次休息,它将被标记为“漏掉”。
    • 员工需要在休息窗口内进行休息。如果员工休息了,但开始休息打卡的时间晚于配置的 Tracked until 时间,则会被视为“漏打卡”。
    • 如果您的餐厅未开启 Enable waivers 设置,或者您在 Toast 之外管理弃权声明,则该休息时间将在 Time entry management report 上被标记为“漏打卡”。


员工休息后需要重新打卡吗?

休息时间达到设定时长后不会自动结束。员工必须通过 POS 设备手动结束休息。

 

如果员工带薪休息的时间超过了规定时长会怎样?

如果带薪休息时间超过了配置的 duration,系统将继续将该员工标记为“休息中”并持续计薪,直到休息结束。

 

员工可以更新他们对休息弃权声明的初始回答吗?例如,他们可以将回答从“否”改为“是”,反之亦然吗?

不能,员工只能回答一次弃权声明,管理员也无法更改其回答。

 

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此内容仅供参考,不作为法律、税务、人力资源或其他专业建议。请咨询律师或其他专业人士以获取建议。