上次更新时间:2026年2月10日 11:47
您可以通过配置 Toast 系统的电子邮件联系人设置,向行政与管理团队或其他员工发送电子邮件通知。本文将为您介绍当前支持的通知类型,以及如何创建和管理电子邮件列表。
以下类型的电子邮件通知可发送至您的邮箱:
注意: 当系统处于测试模式时,业绩类电子邮件(无论是每日和每周业绩邮件)将不会发送。
发布说明 | 主要产品更新时,产品更新、错误修复和新功能将汇总成一封电子邮件发送。 Toast 月度更新是一份时事通讯,重点介绍对您的业务而言至关重要的新动态,包括社区活动、产品更新等。这些更新对于所有者、经理以及任何管理您 Toast 账户的人员而言都尤为实用,有助于充分释放平台潜力。 |
收到的订单 | 使用线上点餐功能的餐厅可以在每次收到线上订单时,通过电子邮件通知相关人员。这可以作为一种保障措施,确保订单不会被忽视或遗漏。 |
配送订单 | 使用 Toast 处理配送订单的餐厅可以在每当有配送订单下达时,通过电子邮件收到通知。 |
财务电子邮件 | 包括发票、未关联的退款、Toast 月度对账单(信用卡存款和月度软件费用),以及其他所有直接涉及财务且敏感的信息,例如支付处理器中断通知或相关跟进事项。此信息将仅发送给列为您餐厅财务联系人的人员。有关如何查看或更新您餐厅财务联系人的操作说明,请参阅。 |
每日业绩摘要: 全部门店 | 此每日摘要通过单封电子邮件提供所有门店前一个工作日的销售核心业绩指标,包括:
注意:若要接收每日业绩摘要电子邮件,必须将所有门店的邮箱地址添加至每个门店的收件人列表中。 |
每日业绩摘要:当前门店 | 想要自动将销售摘要发送到特定的电子邮件地址吗?此每日摘要提供单个门店前一个工作日的销售核心业绩指标。如果您拥有多个门店,您将收到每个门店的摘要。 您无需运行任何额外报告,即可查看前一天的业绩概览、与上周同一天 (SDLW) 进行比较,以及查看最近 4 天的平均业绩。 摘要内容包括:
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每周业绩摘要:当前门店 | 此每周摘要提供单个门店前一周的销售核心业绩指标。如果您拥有多个门店,您将收到每个门店的摘要。摘要包含对接下来一周的 7 天汇总预测,您可以查看下周的预计收入,从而更有信心地做出有关人工和采购的决策。摘要内容包括:
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要开始向您的餐厅员工发送电子邮件通知,首先创建一个电子邮件列表:
然后,在拥有电子邮件列表后,您可以选择希望他们接收的电子邮件类型:
如果您日后需要更改任何通知的接收邮箱地址(例如,在线订单接收通知),可以返回此“联系设置”页面,为该电子邮件类型选择不同的电子邮件列表,或者直接更新电子邮件列表本身。
要从电子邮件列表中删除联系人,请在该电子邮件列表中点击其姓名旁边的“X”,如下图所示。
为了让 Toast Web 用户接收每晚的电子邮件,该用户必须具备以下三个属性:
更新列表后,您可以选择希望他们接收的电子邮件通知类型。在您选定的电子邮件类型旁边的“电子邮件列表”下拉菜单中,选择电子邮件列表的名称。然后,保存并发布您的更改。
如果有人未收到电子邮件通知,并且您已确认其拥有所述的所有必需权限,请按以下附加步骤进行故障排查。
如果仍需进一步帮助,请联系