上次更新时间:2026年2月25日 14:54
找到有关自定义导入 Toast 薪资管理系统的常见问题解答。
如果未发现异常,但未在电子表格中添加工时/金额,这很可能意味着文件本身存在问题。导入的列中不应包含美元符号 $ 或其他符号。选择每列的标题时,每列应采用通用格式。
否。无论电子表格中已存在什么内容,导入文件都会将收入添加到电子表格中。如需重做导入操作,请先重置薪资管理系统。
注意:如果工资单重置,导入审核跟踪记录仍将显示原始导入数据,但收入将不再出现在电子表格中。
目前,Toast 薪资管理系统不直接支持导入多个薪资周期的工时。为确保工资发放准确无误,请确保导入文件上的所有时间均针对您当前运行的特定薪资周期。
如果您需要在文件中加入历史工时以保存记录,可以将其添加到导入文件最右侧的附加列中。我们的系统只会处理当前薪资标准列内的时间。
在“中,将工资单导入文件的员工与员工进行匹配。若需通过导入操作为离职员工付薪,可能需要手动将其添加到“员工收入”步骤中,然后才能成功处理导入操作(+添加 > 添加员工)。这将确保离职员工收到所有必要的薪资。添加完成后,请选择“高级操作”>“添加自定义导入”以继续。
设置自定义导入文件时,您可以选择将列映射至“职位”或“职位导出 ID”。在大多数情况下,您将映射到职位。
当系统无法将导入文件中的信息添加到工资单电子表格中时,系统会将之列为例外情况。在着手处理工资单之前,应始终检查这些事项,以确保所有必要的收入都能顺利纳入电子表格。
我们最想关注的列是“匹配开启”和“匹配键”。
在上方的截图中,有一名员工在文件中,员工编号为 98867876,但系统无法与电子表格中的员工编号匹配。匹配密钥可直接在此页面上更新为正确的信息。选择“导入例外”,系统将尝试用更新的“匹配密钥”信息再次推送所有例外。
如果您通过小费管理工具将小费从 POS 机系统传送到薪资管理系统时遇到困难,并且无法联系薪资管理系统来协助解决两个系统之间的通信错误,您可以选择使用小费管理系统来生成用于数据导入的 CSV 电子表格。
首先打开小费管理器(在 Toast Web 中,导航至“小费报表”>“人工成本”>“小费管理”),并选择相关的薪资期间。您可以使用右上角的箭头下载此信息。文件下载后,您可以将数据复制并粘贴到您偏好的 CSV 格式中。必须包含“汇总 员工 ID”和“ 汇总后的小费总额”列,因 为这 两个字段包含上传到 Toast 薪资管理系统的必要信息。包含名字和姓氏列是可选项,但不是必填项。使用此电子表格作为导入项。
注意:请注意,如果您使用占位符账户,如上午调酒师、下午调酒师、上午服务员、下午服务员等,在将数据转移到 CSV 电子表格时,应省略其行项目。
在尝试跨多个日期导入员工小费时,发现模板导入功能对其一次可处理的行数有限制。电子表格过长会导致系统无法读取。
为优化导入流程,建议将日期范围划分为更小的、易于管理的增量。与其上传两周的数据,不如考虑将数据分为一周的数据。如果系统仍然无法有效处理该持续时间,请根据 CSV 电子表格中的员工总数,将数据进一步分解为每日格式。
在尝试上传管理多列小费的自定义导入时,系统可能会在导入过程中遇到问题,导致只能成功导入一列小费,而排除其他列。可以通过将小费数据分割成单独的电子表格来缓解此问题,例如使用单独的电子表格来处理已付小费、欠费、活动小费等。
在将数据输入电子表格时可能存在错误。检查电子表格,确认所有员工编号对于每个领取收入和/或扣除额的个人都有效,并且所有收入和扣除额列都有数字条目。
当页眉被修改时,Toast 薪资管理系统无法找到成功完成导入所需的信息。您可以将页眉恢复到首次上传模板时的状态,或重做此流程中的部分。
在默认模式下,电子表格程序可能会移除员工编号中的“前导零”。请按照以下说明在电子表格中保留首位的 0:
将小费导入 Toast 薪资管理系统是一种将小费金额从 POS 机系统导入 Toast 薪资管理系统中员工工资的方法。可以将小费汇总功能无缝集成到 Toast POS 机系统和薪资管理系统中,从而消除薪资发放中的这一步骤。
文件中有一空白行,其中系统需要输入信息。请查看导入文件,确定这是有意为之,还是应为正确的匹配密钥。
导入信息时,系统仅能匹配已加入“员工收入”步骤的员工。在开始自定义导入之前,您需要。
例如,Match On 是收入代码,但 Match Key 似乎列出了姓氏。系统不会读取导入文件中的页眉,而是根据文件的设置方式查找特定行的具体信息。
如果匹配密钥似乎不匹配,这意味着导入文件中有不正确的列信息。您可以在例外步骤中单独更正,或重新设置薪资并更正实际导入文件。
此内容仅作参考之用,不构成法律、税务、人力资源或任何其他专业领域建议。如需获取相关建议,请联系律师或其他专业人士。