获取新的 RMA 标签

上次更新时间:2025年12月17日 11:10

问题

如果我丢失了 Toast 提供的退货标签或需要新的标签,我该怎么办?

回答

  1. 访问 更换 RMA 退货标签 页面申请替换标签。
    1. 注意:当退货订单首次发起时,您可能需要三到五个工作日才能收到退货标签。
  2. 选择 继续作为访客
  3. 输入您的 RMA 参考编号。这可以在您的 RMA 确认电子邮件中找到。 

    sample RMA email

  4. 完成表单的其余部分并选择 处理 RMA 标签 以完成您的请求。
    1. 注意:一旦您从下拉菜单中选择产品和数量,重量总重量 字段将自动填充。


您的新 RMA 标签将显示在屏幕上。此标签的副本也将通过电子邮件发送。